店員さんの対応はいつも親切丁寧です。
ノジマ 横浜四季の森店 / / .
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コロナ禍の諸事情により、テレビをもう１台必要になり無計画で買いに行きましたが、機能と価格がちょうど良いテレビを買えて大変満足しています。
また対応してくれた店員さんも、テキパキしていて短時間で帰れたのが良かったです。
ウォシュレットを購入しました。
店員さんに説明を受けましたが、丁寧で分かりやすかったです。
また、廃品の無料回収もしていただけましたので、購入から廃棄まで一日で済みました。
他家電量販店よりも質は良く安心して買い物ができます。
この度は、ガラケーからスマホに変えることにしました。
ちかくに、ショップも有ったのですか、前回、対応が悪く予約をする手間も有り、買い替えるならノジマさんでとお願いしました。
担当して頂いた方は、説明も的確でわかりやすく、対応も非常に良く、データ移行の待ち時間も思いの外短くスムーズでした。
また、光の切り替えと誕生日ポイントなどを使い、スティッククリーナーも安く購入できて、とても良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
順序よく丁寧に対応して下さり、いつになく感謝してます。
スマホ乗り換えで伺い、家族のキャリアがバラバラでしたがお陰様で統一出来ました。
既存の契約内容と新しい契約プランへの変更点と、同じ内容だとどうなるのかも算出してくださりわかりやすい説明でスムーズに済みました。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
8月16日 スマホ機種変更に伺いました。
女性の方が対応してくださいましたが極めて親切丁寧な説明が有り、又、その方は電話会社の方では無くノジマの社員という事に驚いております。
商品知識の豊富さ、個人に合う商品の選別等、お陰様で予定金額より安く済み、時間も短時間で手続きが終わり、合間合間に、休憩に飲み物等お勧め頂き誠に感謝しております。
大変にきさくな店舗ですが、店員の方方はイイ方々ですよ。
先週に対応していただいて、二度目の対応をしていただきました。
挨拶もとても清々しく、親切丁寧に、笑顔で対応していただき、本当に嬉しく、気持ちの良い対応でした。
何より、こちらの悩みをしっかり把握してくれて、こちらの要望と回答や提案に寸分のズレがないので、不安になる事が一切なく、初めから満足できました。
ありがとうございました。
また、私達家族全員のキャリアが異なっていて、他社からのキャリア変更にすると、どの様なメリットがあるのか等、複雑なプラン内容を、とても分かりやすく教えて頂き、とても安心して契約が出来ました。
冷房など細かいところの気遣いもあって、嬉しかったです。
余談ですが、先週に対応してくれた内容や、家族構成やキャリア等も、良く覚えていて頂き驚きました。
外は暑く中は冷房が強くて、体調管理も大変ですね。
渡辺様も皆様も、仕事は大変だと思いますが、ご自愛下さい。
日曜日のお昼頃に、スマホ機種変で伺いました。
それほど混んではいませんでしたが、携帯担当の方々は皆さんとてもお忙しそうでした。
詳しいお話を聞くために30分ほど他のお店を見て時間をつぶしました。
担当してくださった渡辺さんの説明は、スマホに詳しくない私にも分かりやすく、理解できました。
最初に出して頂いたプランの月々の支払いがお高めだったので、金額をおさえるプランを考えて頂き、希望通りの月々の支払い金額になりました。
帰りには選べるプレゼントを頂き、誕生月ということもあり、ポイント＋500とエコバック、更にノジマさんからのハガキ持参でティッシュ３箱。
プレゼントたくさんで嬉しかったです。
お世話になりました。
猛暑の中の連休初日に、一番長く居るリビングのエアコン室外機が突然動かなくなりました。
もう10年をはるかに超える古いダイキン製だったので、買い替えを決断、とにかく早く交換設置工事をして欲しい中、朝行ったら設置は5日後と言われ、そんなに待ちたくないので別の電気屋も見たらダイキン製は扱っておらず希望機種は２週間待ちとのこと。
それなら5日後でも契約しようと再度こちらに戻って相談したら2日後に工事可能とのこと。
今のダイキン製が安定して気に入っていたので、最初からダイキン製に絞って相談すると話が早かったです。
確認も要点を抑え機種もすぐ決まり値引きもまずまず。
室外が狭く設置工事には時間がかかりましたが、希望の場所に室外機を設置して頂き配管も見栄え良くして頂きました。
追加料金の配管延長追加料金は想定していましたが狭所作業追加料金は想定外。
でもそれを含めても想定より安かったのは良心的。
長期保証も追加料金はかかりますが、10年というのはライフサイクルを考えると良いですね。
自宅からの最寄り店舗はららぽーと横浜店ですが、休日は混むし駐車場も有料なので、比較的すいていて駐車場無料のこの店舗が近くにあるのは助かります。
地元企業でサポート体制含め応援しています。
担当して頂いたスタッフの方の雰囲気や話し方がとでも感じがよく具体的に説明してくれたので迷わず購入することが出来ました。
爽やかな感じがとても良かったですね。
次回もノジマさんで購入したいなぁと思いました！
平日の夜に来店した為か、店内は閑散としていて私達含めて数人、プリンターを購入しようとしていたが接客してくれる店員も来ず。
こちらが店内を歩き回り店員を探す始末。
商品を特定していたのでポイント還元率と在庫確認の後レジにて購入手続き。
レジ担当の店員の対応が良かったので★★★とさせて頂きました。
今回は炊飯器を購入。
店頭に展示されている商品でも取り寄せに２週間とか1ヶ月以上になる物があり、長期に待つ事が出来なかったので、結局予定より高額の物に決めました。
在庫をたくさん抱えるのはよくないのはわかりますが、もう少し短期で商品を回せるようには努力出来るのではないでしょうか。
店員さんの対応には満足しています。
花粉症の症状が辛く、急遽空気清浄機を買いに行きました。
品揃えも多く、２万円代から高額商品まで10数種の商品が展示されていました。
店員さんの丁寧な説明を受けて、花粉除去性能が高く予算内のシャープの三万円代の商品を購入しました。
花粉が猛威をふるうこの季節、豊富な在庫があって助かりました。
沢山の品揃いがあり冷蔵庫を見るのに大変でした。
直ぐに店員さんが気づいてくれこえをかけてくれました。
説明もこちらの意見を良く聞いて的確なアドバイスをくれました。
価格もネットの最安値と同額以下を提示戴きました。
グッドです。
😷
洗濯機の買い替えを検討していましたが、販売担当加藤さんの的確なアドバイスで商品選択がスムースに出来ました。
有り難う御座います。
商品搬入、設置も手早く丁寧であっという間に終了し満足です。
店員の方はいつも通り親切丁寧。
とても分かりやすく説明くださいました。
ダイキンの除湿＆空気クリーンな製品、ちょい高いけど欲しい。
いつも店員さんが親切丁寧です。
素人のわたしにも分かりやすく説明してくださいます！今日はパソコンを買いました。
必要ないスペックや自宅での運用までアドバイス！
親身になって接客していただき気分良く買い物が出来ました。
また利用いたします。
ありがとうございました。
テレビを購入する為に来ましたが、店員さんがなかなかつかまらなかった中、丁寧に説明、対応いただきました。
高齢の母に対しても親切にしていただきとても良い店員さんでした。
店員さんの対応はいつも親切丁寧です。
横浜ベイスターズをサポートしてくれているんでお気に入りです。
スマホ契約更新の相談で夫婦で訪問しました。
いつもノジマ専門スタッフが各キャリア毎の最新比較情報を分かりやすく親切丁寧に説明して下さるので安心です。
今回も良い契約が出来たと夫婦で実感しています。
次回もまずこのお店で契約相談しようと思っています。
携帯電話の各キャリアを取り扱い販売してます。
また、auの簡易的な窓口業務もしていますので、手続きだけでも行く価値はあります。
| 名前 |
ノジマ 横浜四季の森店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-958-1561 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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冷蔵庫・パソコンの買い替えのため、2023初売り下見として行きましたが、そのまま購入する事に。
パソコン対応して頂いた森さん。
こちらの予算とニーズを確認しつつ世間話にもお付き合いして頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。
最終的には、費用対効果を考慮した結果、チョット予算オーバーしてしまった。
冷蔵庫対応して頂いた中口さん。
以前から狙っていたパナ製550L、半導体不足の現状では底値と判断して購入する事に。
出来るだけの割引をして頂きました。
ただ売るだけの店員さんは苦手というか購買意欲が無くなってしまうので、世間話をしつつ対応して頂いた二方には感謝です。
これからの伸び代を残すため、星4つ。