人も少なく待ち時間ゼロだった。
今は完全に予約制で週末は翌週末の予約しか取れないのが難。
でも実際に行ってみると店内はガラガラでまだ余裕あるって感じるが、逆に安心要素でもある。
対応もとても満足度の高い対応で申し分ないです。
名義変更にいったら、au payカードを勧められ、当然のように登録させられた。
ネットで登録すれば、7000pが着くのを知っていたのでもらえるもだと思っていたが、その説明は全くなくサインさせられ、登録後店頭登録ではポイントが貰えない事が発覚。
取り消すように言ったが、こちらでは対応出来ないの一点張り。
このように不十分な説明で登録させる店舗です。
こちらでaupayカードを登録は注意したほうがいいです。
料金がUQやワイモバイル、楽天に比べて高いので辞めようかどうか検討したときのこと。
カスタマーセンターのお姉さんはとても親切で親身な案内で慰留を促して来られますが、ココの店員は「あ〜〜、だったら解約してそっち行くしかないっすね〜」みたいな雑な応対。
おいー!辞める気が湧いた時点で客じゃねぇから。
みたいなのヤメロ(笑)あまりに接客の温度差に驚愕。
2点で。
予約しないで行くと待ち時間が酷いです。
店内に他の客がおらず明らかに暇そうにしている店員がいるのに1時間以上待ちになったり納得できない状況でした。
恐らく予約で埋まってる時間帯は早く終わって暇になっても絶対対応しないんでしょうね。
名前 |
auショップ 南鳩ヶ谷 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1184 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.0 |
店員がこちらから声をかけないと説明してくれない。