平日昼間なのにかなり混み合っています!
ドコモショップ静岡南店 / / .
数あるドコモショップで、幾つかお世話になったが、ここが一番対応がよろしい。
色々ありがとうございました。
マイナポイントのこと教えてくれた。
店員さん感謝感謝😊🙏です。
とても親切に説明してくれたので解り易く助かりました。
店員の対応等、池田店に比べ格段に良いから。
コロナの影響で、入口が全開でしたが、ディスプレイの配置が考えられており、店内は快適な温度(涼しい~!)に保たれておりました。
対応して下さったスタッフさん(小泉さま)ありがとうございました。
丁寧で分かりやすく、どをな質問も的を撃ち抜くように、教えてくださいました。
その場でわからない質問もあきらめる事なく、バックヤードに消えて、何らかの答えを出してくださいました。
隣のテーブルで少し困ったお客様がいて、女性スタッフさんが困っていました!すぐに、男性スタッフがチェンジ!お見事でした。
きっと!スタッフさん全員スペシャリストなんでしょうね。
次回、機種変更に伺うのが楽しみです。
ありがとうございました。
丁寧に対応してもらえました❗️
活気が無く愛想無く、沈んだ気持ちになった。
コロナの影響で控えているとは思うが、声をかけ相談した店員はそれ以上に素っ気なかった。
待つのが分かっているので、いつもネットで予約してから行っています。
予約なしで待たされた云々と言うのは、どうなのか…?男性店員さん、受付、契約の相談、新規契約、どの方も丁寧な対応でしたよ。
1つ新規契約するのにも、確認作業や説明、設定やらで本当に時間がかかるお仕事だと思います…!お疲れさまです。
予約が出来ればいいのですが、予約なしだと平日故障で持ち込んだところ1~2時間待ちました。
とある男性の従業員で二度と担当して欲しくないような対応をされた事がありますが、他の従業員さんは一生懸命で丁寧な接客を心がけていることが伝わってくる方もいました。
待ち時間が長い分雑な接客はより印象に残ります。
すべての時間がかかり過ぎ、なんか、何も知らないんだね、みたいな目で接客やめて、スマホの事くわしく判らないので、気持ちよく教えほしいので…って感じの所です。
平日昼間なのにかなり混み合っています!
非常にこみ合うのが難点ですが、女性の担当者が非常に丁寧に対応していただけました。
(だから混むのかな?)
家族全員でお世話になっております。
二度と行かないと思う。
必要最低限のサービスはやってくれるけど、お客様のためにという精神が少ない気がする。
せめて、客が求める通常サービスの十全な提供をお願いしたいものだ。
名前 |
ドコモショップ静岡南店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3493-0629 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
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