丁寧な接客で説明が分かりやすい。
エアコンガスの補充に行ってきた。
パンフレットを頂きに寄っただけだけど、担当の女性に丁寧に接客してもらいました。
応対も満足です!感じが良くて 本当に良かった!
整備を頼んだのですが、あいにく工場が満タンでお願いできなかったでした。
でも、受付の方が親身に対応してくださって、非常に好感が持てました。
機会があれば、また行ってみたいと思いました。
対応は、良い営業に当たれば感じは良いが、値引きはかなり強気ですね。
スマートキーの再登録をしてもらいました、対応がすごく良かったと思う。
訳の分からないクレーマーにも丁寧に対応してくれます。
スイスポがほしくて、色々まわりましたが、アリーナ系列はどうも売る気が感じられないというか、そういうのはこちらにも伝わって来ますし、ダメですね。
小型車とはいえ新車は安い買い物ではありませんから…
こちらに引っ越してきて、愛車をみてもらえないかと伺ったところ、大変素晴らしい対応を受けました。
スズキが作ったOEMで マツダ車だった為か 工場の責任者風の方から「うちに出しても 向かいのマツダに依頼するから あっちに行った方がいいよ。
」流石は、スズキ 一流になれない理由は、垣間見れました。
こちらは、スズキアリーナといっても直営ではありません。
直営は、桜木にあるアリーナ店になりますが、でもスズキの看板を掲げた店への指導が出来てないからスズキのイメージは、悪くなりますね。
ちなみにわたしは、都内国産ディーラーで社内資格の整備とフロント両方の最上位を取得した者なので、いざとなったらエンジンだって分解して直せるくらいの腕を持ってます。
ただプロだった故に業界に還元のつもりで 引っ越しするたびに車検などを地域の店にお願いしてましたが 新潟市に来て どこもディーラー系は、対応も腕も納得できず誠実さと顧客第一の意識が低い印象を受けます。
前の担当営業の方の時は☆5つでした。
その担当の方が退職されてからは、代わりの方が誰なのか、引き継ぎ状況とかの連絡一切無しです。
工場の方は誠実な方ばかりで、メカの説明もわかり易く説明してくれます。
外の展示車両見ましたが、予約無しのせいか誰も出てきませんでした。
それはそれで良かった。
ジムニー試乗しました納車が一年後くらいですとの事嬉しい悲鳴なのかメーカーさんはどう思っているのでしょうか。
対応が非常に良かったです。
感じの良い営業さん達でした。
フロントスタッフから整備スタッフまで、丁寧な接客で説明が分かりやすい。
新車買います❗
名前 |
スズキアリーナ 新潟 |
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ジャンル |
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電話番号 |
025-240-1625 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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立地は良いのですが駅から向かうと若干入りにくい。
店内は整理整頓されていてスタッフさんも親切な対応。