親切丁寧なスタッフ対応。
ドコモショップ東仙台フォレオ店の特徴
丁寧で親切なスタッフが、機種変更の対応をしてくれます。
予約をして訪れると、待ち時間のストレスが軽減されます。
故障対応が丁寧で、明るい笑顔で接してくれると評判です。
お年寄りには、もっと優しく接してほしい。
ちなみに、私auです。
なぜか?その真相は、イカほどに。
案内の人により待ち時間の有効活用が違うから統一した方が(・∀・)イイと、感じました😥ヒタスラ受付の人を待つスタッフ間 受付の時間内に簡単な説明をして、時間活用する人ヤハリ待つ身の歯痒さをちょっとでも、活用すると(・∀・)イイネ🙇
他の商業施設と、隣接しているため、その商業施設のお客さんが、駐車場を使うため、施設内が込み合っています。
店員さんの接客はいいのですが。
店内に入るために、他の駐車場に停めて、歩かないと。
自宅近くのドコモショップは遅いし雑な対応でしたが、ここのスタッフは手際よく親切で感心しました。
本来はこれが普通のはず。
また来たいけど遠い(^_^;)
凄く親切で、親しみやすい方でした。
新戸さんありがとう御座いました。
チラシの投函拒絶をしているにも関わらずきっちりと投函してくるお店。
桜井様の対応が親切丁寧で分かりやすかった🙆
店員さんの対応は良かったです。
予約しないと対応してもらえません。
予約で埋まっていると何日も待つことになるので注意です。
堀田さんが、とても良いです。
対応が、手際よく分かりやすく、より良いプランの提案もしていただけます。
私の家族は全員がドコモユーザーです。
娘の携帯電話の機種変更の為に予約をして来店しました。
担当して頂いたのは研修中のネームプレートをした若い男性の店員さんでしたが、終始スムーズに手続き、説明をして頂きました。
4Gから5Gへの機種変更の為、料金プランも心配してましたがお手頃な割引など(学生割引)があり助かりました。
ありがとうございました。
予約してから行ったので待ち時間ストレスなく済みました。
修理で行ったのに色々と営業されたけどそれほど押しつけがましくサクサクと用件が済み不快な思いは全くなかった。
が、2020年3月に訪ねたのに店員さんが誰ひとりマスクを着けていなかったのが気になった。
偉い人の意向なのかな?各テーブルの上にはクレベリンが設置してあるけどこんな毎日不特定多数の人が訪れる場所でマスクなしで接客されると逆に怖く感じた。
お客様にたいする応対良いのではないかと思います🙆
予約をしていないと待ち時間がかなりかかるひもありますが、スタッフさんの対応は明るく笑顔で丁寧に接してくださいます!また、室内にも子供の遊び場がありますし、近くに公園もあるので小遣いでも行きやすい所ではありますね。
駐車場も沢山ありますし、待ち時間の間、付近の飲食店で腹ごしらえもできます٩(。•ω•。)ufeffو
とにかく全体的に対応は良いと思います。
只、順番待ち時間が長いかなぁ!
ドコモショップ全体的に接客の勉強や講習会を頻繁に実施したらいい客だと思ってないのだろう嫌なら来るな的な感じがするドコモが嫌なら他のキャリア使えってこと?
混むのは時期にもよるのかなと思います。
私の機種変は5月下旬でしたので😅スムーズに行きました。
ただ、高齢者の人は私以上に時間かかっていました。
店員さんが入れ替わり立ち替わり分担制なのか説明に回って来ます。
長らくdocomoユーザーなので、その歴言われて半笑いされました。
別にいいじゃん!悪いの?のり換えが面倒くさく感じたから変わらないのに私の方が変なんですかね?
故障対応が丁寧でとてもいいです。
予約して待ち時間無しストレス無しで新スマホと交換いいですね!
名前 |
ドコモショップ東仙台フォレオ店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7725 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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機種変更しましたが、丁寧に対応さてもらいました。