近所で重宝の昔ながらの自転車屋さん。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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鍵を失くしたので壊してもらいに行きました。
壊してもらい、新しいのを取り付けて貰いました。
簡単な点検もついでにしていただけました。
馴染みの方々がいらしておしゃべりをされるような、昔ながらの地域のお店といった風情でした。
またなにかあったら行きたいお店です。
低評価の口コミが目立ちますが、パンクの修理で初めて伺いました。
すぐ対応してくれて、ゴムが劣化している事がわかり、交換することになりました。
自転車用のオイルを購入した際には「みんな分からなくてクレ（556）使っちゃうけどあれは粘度が高すぎてダメだからね」とサラサラのオイルが良いと教えてくれました。
また、オイルのさし方も実際に自転車にさしながら教えてくれました。
愛想良く、という対応ではなかったですが個人的には必要以上の対応をしてくれたと感じます。
急ぎの為2度ほど行きましたが、非常に感じが悪い…こちらが悪い事をしているように錯覚するコミュニケーションの取り方でしたし、気を悪くした別のお客さんが「時間ないんでいいです｣と断ると「じゃあ来なきゃいいのにねえ」と…修理中で待ってたこちらに同意を求められても困ります。
次からは別のお店に行きます…
まず喋り方がウザいし母親なのかなんか知らんが怒鳴り散らしてこっちがイライラするだけだから行かない方がいいよ対応もゴミだし。
二千円ぐらいした鍵が3日で壊れた。
過去3度訪問。
こちらのお店で購入した子供用自転車のチェーンがたるみ過ぎたため交換依頼に来店。
「子供用の自転車のチェーンは交換修理はやっていません。
」と門前払い。
もう一台の子供用自転車はフロントブレーキが効かなくなり持ち込んだところ、「ブレーキ壊れてるね。
リアは効くから我慢して乗るしか無いね。
」…生命に直結するクリティカルな保安部品が壊れているから修理を依頼しにきたのですが究極の塩対応。
他で購入したロードバイクのタイヤ交換に至ってはロクにサイズすら見ずに取り扱ってないの一点張り。
近隣だからという理由だけでこちらで購入した情弱な自分にガッカリ。
後悔。
顧客満足度の概念を置き忘れた、ネット時代の波に飲み込まれ消滅を運命付けられた店舗です。
一生足を踏み入れる事は無いでしょう。
その後、ホーマックで直してもらいました。
他の方の感想通り。
対応が最悪。
お店やめたほうがいい。
対応がクソ さっさと店をたたんだ方がいいレベル。
| 名前 |
泉サイクル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-631-5960 |
| 住所 |
〒063-0845 北海道札幌市西区八軒５条西１丁目１−６１ |
| 評価 |
2.2 |
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近所で重宝の昔ながらの自転車屋さん。
色々書かれていますが挨拶、世間話で対応は変わると思います。
いつまでも元気で営業してもらいたいです。
パンク修理（チューブ）は1200円でした。