メカニックも営業も嫌な感じはない。
(株)東北マツダ 小田原店 / / .
いつも丁寧に車をみてもらい、ありがたいです。
親切で、丁寧な対応を皆さんしてくれますよ。
いつも丁寧で、好感が持てます。
皆さん優しくお出迎え。
車検も丁寧に説明してくれました。
ほぼ何処のMAZDAさんも整備の予約パンパンに入れるので事前に整備予約しないと見て頂けません!必ず整備予約しましょう!
営業が忙しすぎるのか、メカニックと営業の連携ができていない。
定期点検をお願いして、外出して予定時間頃に戻ってきたら「バッテリーが交換の時期のようなので、交換していいですか?」交換作業のため、さらにそこから1時間待ち。
なんで電話くれないの?そんなことがあったから次の点検はお店で待っていた。
点検に入った後しばらくして自分の車が戻ってきたのになかなか呼ばれない。
点検記録とか書類作りかなと思って気長に待っていたが、30分弱もそのままだったから「終わりましたか」とこちらから催促してやっと確認に行く始末。
お客さんを待たせることを何とも思わないみたい。
東北マツダの本社があるからこちらの方が安心かとわざわざ持ってきていたけど、むしろ失敗でした。
何時も丁寧な対応して頂いてます。
パックdeメンテ予約したので行きました‼
営業の方もサービスの方もとても感じがいいです。
本社が二階にあり、街中にも近いので待ってる間にショッピングしたり、仙台グルメも楽しめます。
店舗も明るくお店の人も明るく気さくです。
一度は試乗に行って見たい店です。
いつもお世話になっています。
メカニックも営業も嫌な感じはない。
説明も対応も早い。
ただ、18時で電話が繋がらなくなったのは不便かなぁ。
以前は19時まで確実に繋がったけど、新社屋になったと同時に18時までになっちゃった。
仕事してると「3分過ぎちゃった!」とかってのがあったりして、微妙に悔しい思いをしたことがある(笑)
名前 |
(株)東北マツダ 小田原店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
022-297-2111 |
住所 |
〒983-0803 宮城県仙台市宮城野区小田原1丁目3−23 |
関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1104A&shp=318 |
評価 |
3.9 |
車検をお願いし、丁寧な対応をして頂きました。