入店時の受付が雑列をさばくだけなのは分かるが分かる...
ドコモショップ長岡宮内店 / / .
大きい店舗だが、窓口業務のスタッフ数は潤沢では無いので事前予約無しの来店は、平日であっても対応できないと他店や別日を指定される場合がある、(2022年7月時点においいて)コロナ前の窓口にただ透明パネルの衝立を追加した感じなので窓口処理は不便が多く割かし不快な気分を味わう、総じて千秋店や長岡店に比べると店としてのあらゆる点の質が低く感じる。
スマホの操作が分からず困った時、他の店では予約が無いと相手にしてくれなかったが、宮内店は予約なしで行った時でも、とても親切に教えてくれました。
年寄には大変有難いお店でした。
事務的で処理も的確。
早朝10:00のオープン。
予約の人が5人並んでいたがしっかりと定時でした。
声掛けするなど一工夫必要かな?
対応してくださった店員さんがとても丁寧でした。
わかり易く一つ一つ説明してくれました。
所要時間も聞いていた通りでした。
男性のタカノサンという方でした。
他の口コミにも出ていた方と同一人物かは分からないですが、タカノサンの対応は良かったです。
予約して行ったけど、時間より早く対応してもらいました。
更に、親切丁寧!今まで行ったdocomoのショップで、最高の知識と操作(iPadair、Dタブ、ガラホの3台の機種変)で凄い感動。
高橋さん、ありがとうございましたm(_ _)m他の方のことは存じ上げませんが、氏名予約出来るのなら「高橋さん」男性スタッフさんが、ピカイチ。
オススメします。
2021.11.30受付の女性スタッフのわかりやすい説明、ありがたかったです。
感じも良く、知りたい事に明確にご回答頂けました。
対応というのか……とにかく待たせ過ぎ。
ちょっとした操作を聞くだけで30分くらい待たされる。
受付で対応してほしい。
まえから思っていましたが今日も凄く良い対応でした近くにある親切なお店って、いいですね🥰
いつも利用させてもらっていますが、対応が丁寧で的確なので助かっています。
スタッフさんによっては、窓口で座りやすいようにイスを引いてくれたりします。
このイスの座り心地がとても良くて、長時間座っていると思わず眠くなってしまいます。
完全予約制を徹底して、ソーシャルディスタンスを維持していた。
他店では、受付以外は入店を断られていたが、入口で手短な説明じからネット手続きや電話対応のアドバイスがあり、接遇から利用者が多い背景が感じられた。
スタッフが、キレカワ・イケメンでした。
非常に不親切な対応でした。
あまりにも腹が立ったので、その足でリバーサイド千秋のUQモバイルさんへ向かって8年以上使っていたdocomoから乗り換えました。
ドコモショップの中で一番親切丁寧スピーディーやっぱりドコモです!
今日行くとクレープの引き換え券が貰えたよ!1円で買えます。
車のクレープ屋さんでドコモショップの入口にスタンバイしています❗味は、抹茶、ブルーベリー、バナナって言っていたかな。
受付の男性も、担当の方も、とても親切に説明してくださいました。
当日の予約時間変更をお願いしたところ、迅速に丁寧に対応してくださいました。
さすがドコモ!と感動しました。
新規、プラン変更、解約等5件を4時間に渡って対応していただきました。
常に気持ちの良い応対で、とても満足できました。
19時の閉店を過ぎても、丁寧に機種変更の手続き対応に感謝致します‼️ありがとうございました❗
丁寧で分かりやすい、自慢のmyショップです❗
ドコモショップ各店は、いつも混雑していて予約無しでは長時間の待ち時間が有ります。
余り教えたく無いのですが、この店舗は比較的待ち時間が少なく済みますよ。
急ぐ場合は、どの店舗でも予約をお勧めしますが。
とても親切に対応してくれて嬉しいです😃
平日だからか待ち時間はそれほどでもなかった。
ただ、席まで来てくれて対応してもらっていたので。
番号を呼ばれてこちらから行くんだ!とビックリしました。
でも、これが普通なんですよね。
対応は、とても良かったです。
機種変更優先の気がする。
名前 |
ドコモショップ長岡宮内店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6101 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
入店時の受付が雑列をさばくだけなのは分かるが分かるスタッフを呼ぶなり待たせて対応するなりあるだろ。