みんな親切丁寧だよね、どこもそうなのかな。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
年金課の対応はとても対応良い◎親身になって話してくれるし対応もスムーズで早いですが国民健康保険課のいつもいる癖のある年輩の人の話が毎度わけわからん。
誰でも分かるように話して欲しい。
担当者しか分からない事を知っている程じゃなくて丁寧に分かりやすく話して下さい。
適当に話されても分からないです。
お隣の年金課をお勉強して下さい。
勝手に話勧めすぎです！毎度イライラします！
区役所ってここしか知らないんだけど、みんな親切丁寧だよね、どこもそうなのかな。
同じ事を何度も聞いてるんだけど、職員さんはきっと耳タコ状態で聞いてると思うんだけど、いつもわかりやすく笑顔で教えてくれるの、とてもありがたいと思っています。
欲をいうと、市税事務所が一緒だったらなおよしなのになぁｗ
母が年金の事を聞きに行ったときの話です。
母は聴覚障害があり、普段は筆談の事が多いのですが、対応してくれた職員の方がそれはそれは、とても優しく丁寧だったらしく、しかも年金事務所への予約までしてくれたそうで…。
とても親切だったと嬉しそうに話していました。
30代位の若い職員だったとか。
孫にしたいなんて言ってました(笑)どんな方か解りませんが、その節は高齢の母に親切にしていただきありがとうございました。
話を聞いた私も暖かい気持ちになりました。
3階の年金課です。
事前にマイナポータルで転出届を出して、今回転入届けを出しました。
マイナンバーカードを持参して申込用紙への記入も少なくて楽でした。
4月だから混み合って1時間30分はかかりました平日の昼過ぎに行きましたからそんなもんですよね。
窓口の担当者は丁寧で手続き自体はスムーズでした。
JRや地下鉄の駅から少し離れていて駐車場が混雑していて入るために並ぶこともありますが、行きやすい場所にあると思います。
住民票（マイナンバーつき）を取得するために来ました。
混んでいたのでさすがにかなり待ちました。
自分の前の番の動きがさっぱりわからなかったのですが（もらった待ち番号が10）499になったら1に戻るって教えてもらえたので当たりをつけることができました。
この法則知ってるとだいぶ楽かなあと思いシェアします。
駐車場に入るのは左折のみになります。
出口は右折推奨になります。
場内は狭めです。
建物は古いですが、改修工事が終わりましたね。
スマホで混んでるかどうか？チェックもデキます。
駐車場の誘導員、毎回毎回障害者マークに気づいてはくれない。
窓口も２人分あるのに１人しか対応していなく待たされる。
地下鉄駅から徒歩で年輩の方でも15分位で着くと思います。
少ないですが、車椅子も置いてあります。
マイナポイントの手続きは一階で出来ます。
星四つにしたのは、バリアフリーの玄関が地下鉄向きにはなく、正面玄関が少しだけ離れているからです。
地下鉄琴似駅から歩いて数分で、向かいに琴似神社があります。
建物は立派ですが、古さが目立ちつつあります。
むしろ、周りの区民センターなどの関連施設の方が古い感じです。
少し外れたところに購買があります。
人は平日でも多い感じです。
間違いない、対応でした。
しっかり感染防止策も、とられていました。
待ち合いの、方々も、私語を、慎みすばらしく、また、呼び出しの、方も。
電光版だけではなく、しっかり番号を、読み上げてくださり、優しさを、感じた。
西区 区役所でした。
平日の午後３時くらいに行きましたがたが マイナンバーカードの受け取りの方で １階は混雑していました。
ただ スマホやパソコンから呼び出し番号と受け付け待ち人数を確認できるよう QRコードとURLが用意されていたので車で待機する事ができました😊
駐車場が広く、ガードマンの対応も良く駐車しやすい。
職員の対応も親切でとても気持ちが良かった。
案内係がいないので、お年寄りが困っていた。
せめて窓口だけでも置くように。
顧客満足度低い。
官庁体質か！
とても、丁寧で親切です。
対応して頂いた人にもよりますが､10人中8人が丁寧で親切でした。
マイナンバーの暗証番号初期化再登録に行きました。
担当職員に「こういうことがまたあると同じ手続きが必要になるので気をつけるように」と注意されました。
また「少しでも覚えていないのか？」等しつこく問いただされました。
こちらは暗証番号を紛失したのでわざわざ時間を作ってしかたがなく区役所に行っているのに非常に冷徹で嫌味で不快な対応でした。
かなり年配の男性職員でした。
こういうのを老害というのでしょう。
病気によりやむ無く生活保護を受けました。
担当者さんに転居する場合、修繕費などどうしたら良いですか？など聞いても【どうなんでしょうね？】など何も知らない、調べてもくれず明確な返答もせずただ転居してください等、とにかく不明瞭なことばかり答えられました。
全くあてになりませんでした。
自分の病状のためこちらから話すなど出来ない状況でしたのでそのままにして転居前に保護をやめて無理やり何とか働きました。
こちらは深い知識もないので便りは担当者さんだけなのでもう少し知識を持って頂きたいです。
担当者さんにも当たり外れはあるのでしょうが…。
なんとも適当だなという印象でした。
中央区役所と比べて広めの駐車所のはずですがいつも満車状態です。
対応は比較的親切でわかりやすいです。
いつも混雑しています。
特に駐車場は待たされます！
喫煙コーナーは無くなりました。
駐車場は常に混んでいます。
琴似本通り沿い 琴似神社のほぼ真向かいです。
戸籍証明書を扱ってる職員の対応悪すぎ。
馬鹿にしたような話し方に加えてシステム的にも融通もきかない。
税金喰らって生かしてもらってるんだからもっと謙虚になろうぜ。
西区役所食堂は、平成27年12月21日で閉店しました。
売店は営業しています。
いつも爆混み。
| 名前 |
札幌市 西区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-641-2400 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:45～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
駐車場が狭いです。
特に入り口側。
入場前の車が一般道に並んでしまうことがよくあります。