リニューアルし、広く快適になりました。
㈱ホンダカーズ札幌中央 千歳店 / / .
FITのエアコンが効かないので見てもらいました。
エアコンのコンデンサに穴が空いてることが分かりガスを注入しても漏れるとのことでした。
駐車場も広く待合室に雑誌もあり、無料Wi-Fiも使え、冷たいドリンクを飲みながら待つことが苦になりませんでした。
購入から、車検までお世話になってますが、親切な対応や説明等で満足しております。
今後も、こちらの店舗でお世話になりたいと思っております。
店舗が広くて明るい。
従業員も親切丁寧❗整備も丁寧に説明してくれて、最高ですよ‼️
どこもそうですが購入までは愛想はいいんですが、買ってからの対応の温度差があります。
整備で持っていって1時間くらい待ってても担当が挨拶の一つもこなかったり、他にもありますがそういう小さいことができるかできないかで変わると思います。
店長の姿は見ていませんが担当者の説明など対応が良かったです。
長期出張でも定期的に連絡があり会社に預けていた愛車をわざわざ引き取りに行ってくれて『バッテリーが弱ってる可能性があるので』と数日間メンテナンスしてくださいましたお陰で出張先でも安心して仕事が出来ます早く帰って愛車に乗りたいです。
合併して建て替え、日本一大きい店構えらしいのですが、なにか天狗になってるのか対応はイマイチです。
店内は雰囲気はスゴく良いのに対応が良くないので残念ですね❗️一年点検でメカニックがあと15分程で終わりますと言ってたので、ちょっとトイレに行って戻ったら、ドリンクは下げられ座ってかれこれ30分弱待っても誰も来ず、フロント周りに終ったかなぁと外を眺めに行き席に戻ってすぐ、フロントが点検終わりましたぁ~って、絶対忘れてました。
しかも雨が強く降ってたのに鍵を渡され屋根のない玄関から遠い所に車が停めてあって、店員は屋根の有るところで見送り終了。
マジ接客が終わってます。
恵庭や札幌の支店まで行ってられないので千歳で我慢しますが、これなら別会社ですが苫小牧の日の出店が対応良いです。
リニューアルし、広く快適になりました。
紙コップの自動販売機は無料で飲めます。
ホンダ2店が、統合して1年中央から入って裏か、左右に停め放題。
皆が、本当にとても親切です。
子供と一緒でも安心。
待ち時間にドリンク飲み放題だって(笑)さぁ、みんな行ってみよう!
担当YYさんの対応が酷すぎた。
夫と2人で訪れ、買い替えを検討している旨を伝えた。
1車種の試乗をした。
その後、名刺を夫には渡して、私(妻)には渡さない。
正直営業として、ありえないです。
私のほうは20代前半だから?…結婚指輪も付けてるのに。
というか一括で払うの私なんですが(笑)早速見積もり作成を進める担当。
カーナビの種類は?安心保障は付けますか?ここの7000円は申請費用でカットできます!などなど…今は車種検討している段階なので、その説明要らないです。
とはっきり伝えましたが。
車って、その人や家庭のライフプランなど重要になると思うのですが。
この方は、あまりにも購入者目線での説明が足りなさすぎます。
しっかり教育して下さい。
名前 |
㈱ホンダカーズ札幌中央 千歳店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0123-27-7111 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.0 |
人生初めての車でC-HRかヴェゼルが良いとなり実車を見に行こうと思い伺いました。
中古車ではありましたが質感と予算がピッタリ合うのが見つかりました!その際には担当者の方も親身になって色々相談に乗って下さいましたよ!今ではカスタムするほど車が好きになりました。
スタッフの方々も接客対応が良く気軽に入店できる雰囲気がありました。
またいつか車を買い替える事があればお世話になりたいと思います。