受付の人達の対応が素晴らしい。
ヤマト運輸 栄通営業所 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
2/23日の大雪の日に翌日の集荷をお願いしました。
集荷の時間は2時間の幅をもたされましたが時間内に来てくれました。
運転手さんの対応も良かった。
あっ！受付の女性の方も良かったです😃
お客様用の駐車場があるのですが一杯で、受付に行ったら僕一人、どゆこと？って感じ！これってお客様目線なのかなぁ？
荷物を取りに行っただけですが今日配達の荷物も受け取らされました。
夜間配達予定だったので配達して欲しかったです‼️
当方、ヤマト自体はかなりの頻度で使い、4つのセンターへ持ち込むことが多い(全体で年200個ぐらい)がここが一番持込に関して対応が悪い。
というか、知識・経験不足。
スムーズという評価もあるが、日付が少し古いので人が変わったということだろう。
私の場合は男性が対応するがすべてにおいて時間がかかる。
自社のサービスの内容をもう少し勉強したほうが良いだろう。
当方の都合でヤマト便での大型荷物をここから送ることが多いのだが、毎回かなりの時間を使って何度も量り直したり、計算したり。
しかも計算間違うなど。
結局原因がどこ時点かは不明だが、最後にここから出したヤマト便は事故にあった。
（保険で保証されました）以後、ヤマト便は多少遠くても厚別中央/大谷地センターへ持ち込もうと思い以来ヤマト便では利用していません。
営業所に、荷物を持って行くと、送料が、￥１００値引きしています。
(去年のお話ですけど…)
地区担当ドライバーの皆様。
配達お疲れ様です、いつも有り難うございます。
便利な生活を送れるのは皆様のおかげです。
駐車スペースは割と多めに用意されているのですが、常にほぼ満車という状態です。
従業員も駐車されているのかもしれませんが、タイミングによっては止める場所が見つからなくて困ります。
対応は決してテキパキした感じではありませんが、いつも丁寧にしてくださいます。
| 名前 |
ヤマト運輸 栄通営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
〒062-0052 北海道札幌市豊平区月寒東２条３丁目８−１１ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
周辺のオススメ
受付の人達の対応が素晴らしい。
他の営業所にはない優しさがある。