料金プラン見直しでお世話になりました。
ドコモショップ伏古店 / / .
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対応は丁寧で、適切なご案内をしてもらいました。
雨のせいか、コロナのせいか店内は空いてました。
古い携帯を纏めて処分していただきました。
一つ一つ丁寧に確認をして処分をしてくれていたので、結構時間は掛かりました。
（無料です。
）ip古いodは駄目でした。
男性社員の接客対応(受付)が良く、また、半澤社員(社員)の接客対応も素晴らしいです❗気持ち良く説明して頂きました❗
引っ越しして初めてドコモショップ伏古店に行きました、担当してくれた男の方が親切丁寧にプランの見直しや住所変更をしてくれました、その男の方が賀来賢人そっくりなんです、家内もビックリしてましたよ、賀来賢人好きな人がいたら行ってみて下さい。
大変解りやすく良かった❗
スマホの故障で行きましたが、適切な対応だったと思います。
前に違うﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟ行ってたんですが、店員の感じ悪かったので、伏古店に行ってみました。
俺は、ｽﾏﾎが全然使いこなせなくて めちゃくちゃな状態にして持て行くと やはり店の方でも困ってしまうような感じでしたが、とても親切に説明までしてくれて助かりました。
うちの子供にｱﾆﾒ見せてくれたお姉さんありがとうございました。
m(__)m
料金プラン見直しでお世話になりました。
親切丁寧でとても助かりました‼
担当する方により、かかる時間もサービスも変わるのかな？2年振りに 機種交換に来ました 最新の機種に交換できるかなぁって思っていたが自分で家で設定して下さいとの事で！残念だけど、ダメですと思ったら 研修中の担当者から ベテランの方に代わり 最後まで設定方法を教えて頂き 無事に新たな携帯📱を手に入れました！ありがとうございます😊
料金の支払いだけは、優先して貰えるので早いです。
ここの店員は簡単に嘘を言います。
気をつけて下さい。
騙されますよ。
接客levelは多数あるdocomoショップの中でもかなり低い。
コンシェルジュ？案内役？なにせ、これありますか？→ありませんね～家電量販店の方が～などとヤル気ない。
基本的に客の話し聞いてないスタッフ多く、イライラするので2度と行きません。
あと、やたらオプション勧めてくる。
不愉快だ。
以前、機種変更で伺った際はとても感じが良い対応をして頂いたのですが、本日電話で問い合わせをした時の対応が、棒読みの様な不機嫌とも取れるような対応で、とても残念でした。
人によってではなく、皆さん同じ対応スキルを身に着けて頂きたいです。
他店と比べて比較的待ち時間が少ないように思う。
| 名前 |
ドコモショップ伏古店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7657 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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