オーナーの子供に対する対応がスバらしい!
息子の成人式と、娘の高校の部活の記念と家族写真の撮影をお願いしました。
楽しく撮影していただきました。
有り難う御座いました。
カメラマンの方が指示してくれるので、いい写真を撮ることができますよ。
オーナーの子供に対する対応がスバらしい!子供の自然な笑顔が写してもらえます。
最低。
誰かに写真を送ったりなさるならここだけはやめておいた方がいい。
客をなんだと思ってるんでしょう。
トラブルがあっても連絡ひとつすることの出来ない、責任感の欠けらも無いお店です。
9月末に子供の100日で写真を撮ってもらいました。
その時の対応はよかったのですが…後日(10月3日)注文に伺い、何点かお願いしました。
写真の出来上がりまで40日前後かかると言われました。
第1子のため、そんなものなのかなと了承しましたが「注文した時点で支払いをさせられました」。
写真も出来上がってないのに、この時点で「あれ?」と思いました。
普通、出来上がって、確認してから支払いじゃないの?と。
それから40日を過ぎ、50日が経ち流石に不安になり電話したところ「出来上がりは12月10日前後になる」とのこと。
近い親戚には写真を、遠い人達にはデータを購入してハガキを作って送ろうと考えていた為、そんなに遅くなると年賀状になってしまいます。
「どうにかデータだけでも貰えないか」と次の日電話すると「担当者がいないからわからない。
明日かけ直してくれ」とのこと。
店側からかけてくるのが筋じゃないのか?次の日かけ直すと「外部発注のものだけができていない」とのこと。
ほかのものは出来ているのか、聞くと「今から作って今日中にできる」と。
信じられませんでした。
とっくに出来ているはずのものが何一つ出来ていないと言うんです。
今までの電話でもこちらが切る前に取ってつけたように「すみませんでした」と言うだけ。
悪いと思ってないんでしょうね(笑)結局その日のうちに作ってもらい受け取りに行きましたが「七五三で外部発注先が混みあっていて…」だそうです(笑)注文した時にすぐ発注してくれていたら混み合う時期と重なるわけないし、実際いつ発注したのか疑わしいところです。
混み合っていて遅れるとわかった時点で連絡できなかったのでしょうか?3回も電話させなきゃ話せない内容でしたか?私は「40日前後でできる写真」に対して対価をお支払いしてるのにそれに対して誠意は微塵もないんですか?薄っぺらく言い訳を並べる前にしっかりと謝罪できる人間は1人も働いていないようなので、もう二度と利用しません。
子供の記念日だったのに最低な思いをさせられました。
名前 |
&d.studio / photofactory demdem |
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ジャンル |
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電話番号 |
0162-23-4123 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.1 |
本当に素敵な笑顔で迎えてくれます。