説明がわかりやすくてよかったです。
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いつも気持ち良い対応で、急なお願いにも迅速に対応してくださり大変助かりました。
遠方から物件探しに来ましたが、スピーディに案内していただきスムーズに決めることができました。
忙しそうでしたが、特に不快なこともなく契約させていただきました。
私が友人から聞いた話だと、①wi-fiや個人情報を盗聴するアパート住民を放置している②騒音を起こす反社若者放置 ③アパート外住民の路駐がたびたび横行④アパート内密室で違法行為(○○ブ○)していそう ⑤マスクを個人宅の敷地に放置する等異常行為友人はこう言ってました「2002年～2019年までは普通の住民が契約していたんだけど、2020年以降から反社っぽい若者がうろつくようになった。
たった1、2年でこれ」誰でも彼でも見境なく契約して入居するとこうなるね・・・
店内はおしゃれで広々としています。
案内してくださった方が少しおどおどしていて、見ていて心配になりました。
渡す資料も、ファイルに入れるなどのサービスはあっていいかと思います。
担当者の方の対応が丁寧で、とても良かったです。
安心して取引をすることができました。
説明がわかりやすくてよかったです。
内見した物件以外にも条件のいい物件を探して頂けて参考になりました。
今回引越しでお世話になりました。
担当は平泉さんでした。
多忙な中、こちらの要望、質問にすべてきちんと対応頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
また引越しの際はぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
以前に物件の内見希望のため利用させていただきました。
ありがとうございます。
クラスコの他店舗でもお世話になりましたが、対応に関して、けやき通り店は今後積極的に利用しようと思うものではありませんでした。
上記の理由で伺いましたが、内見の予定ではないかのような対応から始まり、希望する物件の詳細とは異なるものばかりを紹介されました。
また、浄水器のリースを紹介する際に、【アパート、マンションなどの水道水は発癌性物質が含まれている可能性がある】といった内容で紹介されました。
事実であれば現在、浄水器のリースを利用されていない方の健康問題や家庭用の水道水との比較、紹介された物件等の危険性などあらかじめ開示すべき内容であると思います。
不安を煽るような説明でしたので、今回紹介された物件を借りることはありません。
実際に内見に行く際にも車の運転等、心配になるものでした。
担当者の経験が浅く、不慣れなだけだと思いますが…。
他スタッフも同様でしょうか？長々となりましたが、改善されないのであれば今後も利用は控えます。
数年前から急に看板を見かけるようになりました。
最初は介護事業かと思っていたのですが、仲介不動産業なのですね。
仕事の関係で駐車場の契約に伺いました。
店内は若い方が多くいるような印象です。
良くも悪くも比較的自由な社風で、成績重視で評価される会社なのかなという雰囲気でした。
悪く言えばマンパワー頼り、良く言えば実力重視というところです。
ただ、身だしなみや言葉づかいにもう少し規律があっても良いかと思います。
発展途上で勢いのある会社なので、今後の経営者の舵取りが重要になると思います。
まぁまぁ～かな。
転勤の物件で契約しています。
水道代、ガス代はクラスコに支払っています。
今、凍結？なのか水が断水して4日目ですが、二度問合せしても何も対応もらえていません。
業者を手配してますが状況わかりません、と。
(物件の他の住人からも相談 来ているとの事。
こちらから聞かないと クラスコから何も連絡こないし 建物の掲示板に状況連絡もありません。
火災検知機検査等のクラスコサイドの やりたい仕事の掲示はありますが)凍結と思われる断水はお客様で対処ください、と言うような明言があればこちらも動きようがありますが、水道代支払い先のクラスコさんが業者を手配中と言うので待っていますが、音沙汰無しです。
『本当』に業者に手配しているなら3日かけても、スケジュール調整を出来ないレベルの会社となります。
自分で各所水道管を暖めてみましたが解決できません。
行きたい時に行けないトイレは中々尊厳を傷つけられます。
休日も家でゆっくりできません。
外での入浴、洗濯は余計な経費と時間がかかります。
食材も、棄てることになる可能性もあります。
全てを他所からの水で賄うのは正直キツイです。
ガスでも何かあったら怖いなー。
借りてからの対応が悪過ぎます問題発生しても管理会社を通さずに大家との交渉、修繕が全て自己責任で解決できるならばいいかも知れません・・・
対応が悪すぎるクズ不動産！しかも社員が自分の会社に満点評価してるって…ありえないでしょ！
おすすめはできません。
不具合箇所の報告をしても、まともに取り合ってくれない。
要修理案件でも、何週間も放置された挙句、こちらから連絡を入れるまで忘れている有様。
悪びれる素振りすら見せない。
| 名前 |
クラスコ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
076-222-1111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30～18:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
対応は悪くないのだけれど、社内での情報共有がなされていないことが多く、仕事がスムーズとは言い難い。
例えば、サポート部門？の人はAと言ったのに、不動産部門の人はAを知らなかったり、もしくはBだと言う、といった感じ。
こちらとしては、同じ会社の人間なのだから、サポート部門が言ったことは別部門でも当然全員が認知しているものだと思い問い合わせをするのだが、相手が認知しておらずちんぷんかんぷんな答えが返ってきたり、数ヶ所に電話を掛ける羽目になったりと手間が多かった。
次は利用しないでおこうと思う。