下見のつもりで行きました。
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スマートフォンの使い方について、こんのさん、いとうさんに、大変ご親切に尽力いただきました。
こちらの事情をよく聞きとってくださり、ご説明が分かりやすくて本当に助かりました。
ありがとうございます。
またお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
冷蔵庫を大きなものに買い替える為、実際に見てからネットで買おうと思い、下見のつもりで行きました。
店員の「ヤマダ」さんという女性（ヤマダ電機なので覚えやすかったです笑）が話しかけてくださり接客してくださりました。
ネットの方が安いので迷っているということも正直に伝えたのですが快く接客を続けてくれました。
我が家の実情を聞き取ってくれた上で、おススメを教えてくださり、値引きについても頑張ってくれたので、その日に買うつもりはなかったにも関わらず、この人に任せたいと思い購入にいたりました。
ヤマダ電機のヤマダさん、冷蔵庫買う方はおすすめします！明るくて、会計も非常にスムーズでした♪
先日、パソコンが必要となりAppleのパソコンを購入しました。
正直、自分はなにも知識がないなかでの購入でしたが、定員のたばたさん？ん？だったと思うのですが、よくしていただきました。
安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ランニング用にイヤホンを探していました。
ふと通りかかった宮川秋季さんに商品の場所を尋ねたところ、場所だけではなく、私が叶えたいと思っている商品を詳しく説明して下さり、選ぶのを手伝って下さいました。
ふと、通りかかられただけの一店員さんだったのに、沢山の商品情報が次から次へと！驚きました。
すごい店員さんだなぁと。
その後、毎日、練習にイヤホン使っています。
快適です。
アドバイスありがとうございました。
次に家電を、購入する際もお願いしたいくらいです！
キャリア変更とルーターの購入で3万円ほど家電のキャッシュバックが付くとおすすめされて、10年お世話になったDキャリアからYキャリアに変更しました。
ケータイ料金も1年間だけ今より2000円安くなるため、お得だと思います。
確かに料金は安くなります。
しかし実際に使ってみないと分からない不便さもあり、結局解約しました。
私がキャリア変更によって不便に感じたことは主に4つです。
・カード引き落としの銀行に自分がメインで使っている銀行がなかったこと。
→キャリアによってお得になるクレジットカードが違うと思います。
私の場合、お得になるカードを使うと貯金用の口座から引き落としになるため不便でした。
また、店員さんにはポイント貯めて何になるんですか？と言われてちょっと恥ずかしかったですが、やはり私にとってはポイントの恩恵は大きいので、変えなければよかったと後悔しました。
・前のメールアドレスで登録しているアカウントをすべて変更しなければならないこと。
→私はアカウント類をほとんど前キャリアのメールで登録してしまっていたため、前のメールアドレスが消えたら色々とログインができなくなりました。
事前に変更しておけばよかったです。
また、YアカウントもDメールアドレスで作っていたので、新キャリアにログインができないという、とても面倒なことになってしまいました。
・ChromeやSMSに支障が出たこと。
→これはお問い合わせしても解決しませんでした。
今もChromeのブックマークが使えず、SMSに送られてきた画像もダウンロードできません。
Googleアカウントにはログインできているので、Chromeのブックマークは使えると思うのですが、何故なのか分かりません。
→後でdキャリアに戻して分かりました。
Dアカウントにログインした状態でないとブックマークが使えなかったみたいです。
・レンタルのルーターでは問題なかった回線速度について、正式にルーターを購入すると電話がとても聞こえにくくなったこと。
キャリア変更してから、これらの手続き、お問い合わせに追われる毎日で心身ともに疲れ切ってしまいました。
安さだけではないこと、今回の契約でとても勉強になりました。
いつでも元に戻せるんだから、変えてみてもいいんじゃないですか？という一言で契約を決断しましたが、契約してから8日経つとルーターの分割払い分7万円を支払う義務が生じたり、前のキャリアのアカウントデータが使えなくなったりします。
そんなに軽く契約するもんじゃないと身をもって実感しました。
皆さんのご参考にもなればと思います。
リフォームから日用品、電化製品まで幅広く売られている。
また、カフェ？レストランもあり軽食できる。
雨に濡れないように一階は駐車場で、とても広い。
洗濯機と冷蔵庫を購入しました。
いずれも20年選手で、新しいものを入れるにあたりサイズや設置場所などいろいろ課題満載だったのですが、細かく相談にのって対応していただきました。
商品を選ぶ際も、手際よく希望にあったものをおススメ紹介いただき迷うことなく選ぶことができ、おかげさまでどちらも気持ちよく使っています。
そちらで購入して良かったです。
色々ありがとうございました。
softbank 谷さん新生活の準備で分からないことが多かったのですが、必要な家電やwifi環境、機種変更についても教えてくださり大変助かりました。
優しく丁寧に説明してくださり、素晴らしい対応でした。
他のスタッフの方々やお店の雰囲気が良かったので、また機会があればお訪ねしたいです。
一人暮らしの為に沢山の商品を購入したのですが、すべての商品で色々説明いただき、とてもいい買い物が出来ました。
配送に関する説明も分かりやすく助かりました。
今回担当していただきました男性の方も女性の方もとても感じがよくて、またこちらで買い物をしたいなと思いました。
細長い店舗のためか、まっすぐ歩けば必ず欲しい商品に出会えます。
品揃え、サービスともに金沢では老舗だけに進化している❗️
とっても空いていて静かでした。
お客さんよりスマホコーナーのスタッフが圧倒的に多くて近づけませんでした。
店内広々として明るく清潔感有り。
アシスタントさん親切丁寧です。
カフェ☕も有り。
店員の接客も丁寧でとても良かったです。
洗濯機を買うときに迷っていたら店員さんが違いを説明してくれて助かりました。
他にも買うものがあることを伝えたら、一緒に回ってくれました。
親切な店員とそうでない店員の差が激しい。
接客サービスより安さ重視のお店。
ＰＣ担当は酷かった。
口に食べ物入れながら接客するってあり？
数年前に独り暮らしをはじめる為、一式揃えるのに数十万バックに入れてお伺いした時、店員さんにアドバイスを求めている最中なのに、大型冷蔵庫見ている夫婦の元へ話し途中にもかかわらず行ってしまい、全然戻らず、呆れて他の店で、すべて揃えてから行ってない。
とても暇そうで、視線を感じすぎて行きにくい💦
家電だけではなく日用品や本など色々と扱いすぎて、ピンポイントで探したいものをみつけるのが大変。
店員さんに聞けば即解決するとは思うのですが、自分で商品探したい派の人にはちょっと買い物に困ってしまうお店。
店は広いのに物理的にも雰囲気的にも暗いのが気になります。
何処に何があるかわからす右往左往していた老夫婦を完全無視、店員でもない私が声をかけ案内するレベルの低さに(；ﾟДﾟ)
ここのヤマダ電機はとても素晴らしいお店です！店員さんも接客が良いし、売ってる商品も揃ってる。
元々金沢は小さい頃父親と良く来ており、このヤマダ電機金沢本店にも何度も訪れてとても懐かしい場所です。
どうか潰れないことを願います。
色々お世話になりました！
安い物もあるが基本的に高め。
違う階での買い物はポイントが別計算・・・そんなちっちゃい事はどうでもいいが、店員に知らないから聞いているのに「知らないんですか？ププッ」みたいな態度での接客はいいかげんやめてほしい。
もっとＪ店の接客を見習うべき！
店員が少ししつこい。
たぶん暇なのだろう。
大体の価格帯が知りたくて見に行ったのに、長い時間拘束された。
セールストークが必要な客もいるだろうが、一度断ったら放っておいてほしい。
価格コムで見てるから仕様は知っています、と言っても無視だった。
買う気になれない。
授乳室があったのでこれは良かった。
電化製品以外も安い‼️
正直なんでこんなに評価が高いのかって思うくらい昔は接客が酷かったです。
接客ワースト1位でした。
今は改善されてるのでしょうか。
広すぎて、どこに物が置いてあるのか分かりにくい。
カウンターにしかスタッフがいない時があり聞きづらい。
DVDデッキが故障したかと思い持ち込んだところ、すぐに対応してくれて修理に出さなくてすみました。
マスオ電気最高！！ベタベタな商品がたくさん！
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド金沢本店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
076-266-8222 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～21:00 [土日] 10:15～21:00 |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
パソコンのプリンターを買いに行きました。
対応してくれた女性店員さんは、丁寧な接客と商品知識、笑顔がとても良かったです。
気分良く買物が出来ました。