中古車販売の店員さんは車好きで詳しいので良かったで...
北海道スバル㈱ 羊ケ丘通清田店 / / / .
車検前の点検で利用しました。
次回はタイヤ交換でりようしますが、交換料が6000円に値上がりしてました。
新社長の方針で値上げしたそうです。
北海道スバル他店より待ち時間が少なく対応が早いです。
サービスフロントも理解力があり長々と説明しなくても話が通じます!
新社屋で広々して落ち着く。
店内は清潔感もあり、新しくとても綺麗です。
良くエンジンオイル交換で利用しますが、ベテランっぽい整備士の方はフランク過ぎてちょっとイラッとする事があります笑比較的若い整備士の方の方が礼儀正しくて対応も丁寧です笑。
完成検査リコールと車検できましたが、スバルユーザーが車を何処で買おうと自由のはずなのに商談以外で来た客はここのディーラーにとっては客ではないのか。
車検代の支払いでも散々待たされて催促しても返事一つせず。
あともう一つ。
アルミホイールのロックナットの解除アダプタをうっかり忘れてしまい代車で取りに。
その間ディーラーでは我が家の愛車のコンソールボックスを引っかき廻し綺麗にしてあったコンソール内をぐちゃぐちゃして知らん顔。
まるで泥棒猫。
今でも定期点検でハガキ通知がきますが、受けた屈辱はわすれず、勿論無視。
今年でスバルとは縁を切らせて頂きます。
中古車販売の店員さんは車好きで詳しいので良かったです!
通りすがりに予約無しで入ったら整備服姿の方がいて唐突に車の状況説明に対し快く聴いてくれ解決してくれた。
新しく綺麗な店内です。
ガラス越しに修理、整備が見えるカウンター席もあります。
作業は丁寧に行われ修理前後の説明などヒアリング、サービススタッフの応対もしっかりしていると感じました。
整備士は全く問題ないと思います。
でもフロントは連絡の連携が出来ていなかったり、もたつきがとても気になります。
お店は綺麗だけど、他の店舗に行った方がいいかも、と思いました❗
新しく建てられたショールームで大変きれいです隣接して特選中古車も扱っていますのでスバリストの方は是非訪れてみてください追)車を増車しようと思い、訪れましたが、営業マンはさっぱり出てこず。
接客している営業マンもこちらを見るのですが、誰も呼びに行かない。
窓口カウンターには誰もいない。
展示車にはセキュリティが働いており、ドアを開けた瞬間、クラクションがなりなかなか止めに来ない来ても黙って解除していくだけで、車を見に行ってるのにも相手にもしない。
営業所にも寄るのかもしれませんが、スバルの車は買わないですね。
親切で丁寧な対応だと思います。
ただメンテナンス等のサービスは車が売れてる割には対応する場所が少ない?為かスバルの場合は予約しないと、、、って感じです。
車検をお願いしました。
スバルですので安心ですよ!親切、丁寧、説明もわかりやすく納得いきます。
エアバッグのリコールで訪店しました。
綺麗な店内で、整備士の方も笑顔でとても好印象でした。
スタッフさん達の笑顔と丁寧な対応が好感を持てます。
店内も清潔、清掃が行き届いてます。
リコールの処置に行ったが、待合ロビーに1時間以上居たのだが、飲み物の一つも出さない店であった。
商談客にはジュース、コーヒー。
キャンディーを出していたのですが、リコール対応は客では無いのですね。
新しく建てられたショールームで大変きれいです隣接して特選中古車も扱っていますのでスバリストの方は是非訪れてみてください。
名前 |
北海道スバル㈱ 羊ケ丘通清田店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
011-881-1500 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~18:00 [水] 定休日 |
関連サイト |
https://www.hokkaido-subaru.com/shopguide/shop/sapporo_kiyota.php |
評価 |
3.7 |
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電話対応しかした事ないが、気持ちのいい対応でしたw