孫達と一緒にランチに行きます。
マクドナルド 柳が崎店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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土曜の昼に店内飲食で孫娘と初めて行きました。
県外から着た事と、初めての道で、わからないことがあり、通りへの車での出方を店の中にいる、コンシェルみたいな人に質問すると、わざわざ、外まで出て案内してくれました。
(ナビでは分かりずらい駐車場から道への合流で)混んでいたのに、親切丁寧に教えてくれました。
レジが3台あるが開けないためいつもレジに行列ができる。
ドライブスルーの車も整理できてないため歩行者や自転車がいつも迷惑。
早朝に利用する事が多いけど､いつも早朝行くと､めちゃくちゃ挨拶や接客が気持ちいい大学生っぽい若い女の子がいる。
言葉もハキハキしてるし声も大きく非常に好印象。
店内も綺麗。
早朝でもそこそこ客がいる印象。
昼間は混んでて間が悪けば､結構待たされる。
とにかく注文ミスが多い。
①セットのサイドをナゲットにしたのにポテトが入ってる②ハッピーセットのオモチャが番号を聞かれたにも関わらず入っていない③普通のダブル肉厚を頼んだのにレシートにもそう書いてあるのに、入っていたのは旨辛ダブル肉厚の方いずれもテイクアウトですが、買われる方はちゃんと注文したものが入っているかどうか帰る前に確認した方がいい。
ドライブスルーの入り口が2ヵ所ありますが…注文口は1ヵ所なので、合流する時に後で来た車が先に行く事があります。
スタッフが常時その場所にいるわけではないです。
ドライブスルーの入り口は1ヵ所にするほうがよいと感じました。
頼んだものが毎度毎度足りていない。
平日昼間に行きました。
若い女性の店員しかいなかったのでとても良かったです。
けっこう、朝混んでます。
店員さん、親切です。
接客はめっちゃいいです！ただファンタグレープをセットメニューで頼んだのですが、炭酸が抜けてただのグレープジュースでした。
親切な店員さんが多いのに提供するものが完璧ではないところが勿体ない。
ドライブスルーを捌くのに混雑してると20分はかかる。
南草津の方が捌くのは手馴れている。
スタッフさんはとても笑顔が素敵な方ばかりです。
ハッピーセット、良いのが当たりますようにって一緒にお祈りしてくれました。
ドライブスルー、店内どちらでも利用可能です。
店内を利用しました。
快適で清潔な環境です。
マックフルーリー 月見。
めっちゃ美味しい。
思ってる以上にごはんベーコンレタスは小さかった。
味は美味しい。
店内は静か。
コーヒーも規定の線まで入っていた。
立地がいい。
幼児が遊べるルームがあるのもよい。
孫達と一緒にランチに行きます。
おもちゃが目当てです。
色々行きますが柳が崎が好きな様です。
孫の感想です。
先日ドライブスルーで利用しました。
それまでも何回か利用している店舗でしたが、今までは後続車の注文が入った時や混雑時は斜線の待機スペースへの移動を他店同様促されていましたが、その日はオーダーした際に5～10分お時間大丈夫ですか??との事だったので先にソフトクリームをお願いし了解しましたとの事でしたが前には斜線スペースに移動する事無く車が2台…その2台が終わり私達が支払いを終えてもソフトを渡されることはなくレジ打ちは奥に引っ込み調理場で男性スタッフ数名が会話する声が聞こえ…たまたま出てきた女性スタッフに声を掛けましたがドライブスルーのオーダーを受けているようで少々お待ち下さい。
申し訳ございません。
今すぐお作りします。
と言われたきり…しばらくして奥からレジ打ちとは違う男性店員(リーダー風)が出てきて商品の入った袋のみを渡されそうになったので、先にソフトをお願いしたんですけど？と言ったら不服そうな顔で今作ってます!!とこの店員からは謝罪の言葉もなく丁重な姿勢でもなく無愛想な対応をされました。
無駄な時には斜線スペースに移動させるのに、ドライブスルーでソフトを後から渡すとか…オーダーを見て段取り良くとか考えないのか??と感じるぐらいにグダグダな対応。
挙句の果てにナゲットのソースも1個も入っておらず、ハッピーセットのオモチャも入ってなく…不足の電話をしたら持って来てはくれましたが、他店のようなソース不足ですぐに食べれず冷え始めたナゲットをお付けして謝罪のような対応ではなく、不足していた物だけ持参し表面的に頭を下げる謝罪のようでした。
担当するスタッフによるのかも知れませんが…こんな不愉快な(横柄な)対応をマクドナルドでされたのは初めてでした。
二度とこちらの店舗は利用したくありません。
最近良くドライブスルーにて利用するが、国道側入口と駐車場側入口があり、合流がイラつく。
二つ入口を設けるならスタッフ配置するなどして整理をして頂きたいもんだ。
現に他店舗はスタッフが誘導している所が多い。
マナーの悪い客も多く、トラブルになりかねない。
スタッフレベル良くても客は離れまっせ…
チキンクリスプと普通のハンバーガー…飲み物は水ください！デザートはソフトクリーム！う〜ん、贅沢…かな？
多くのマクドナルドが早じまいになってる昨今、ここのお店は24時間開いててよく利用します。
店員さんも愛想いいです！
なぜかバーガーが暖かくない。
チーズが溶けない温度で出てくる。
他の店舗はそんなことないのに。
駐車場が広くて便利ね。
店舗も綺麗です。
駐車場からは琵琶湖を眺められますよ。
特にスタッフの女の子も素敵ね♪
雰囲気はちょうど良いお店で入りやすいです。
コスパは判断がわかれると思います。
笑顔で対応してくださりました。
英語の方とも、なんとか対応。
すばらしい！
混雑時のキャパ少なめ。
余裕ないかな。
これも、人件費の削減が原因かと。
ピーク時間以外は、だいたい5分はいつも待たされます。
| 名前 |
マクドナルド 柳が崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
077-526-4938 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 評価 |
3.4 |
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昨日、ドライブスルーで、買って、家で食べました。
サムライマックの炙り醤油ダフルバーガー🍔のセットとチキンナゲットです。
はさすがの私も、お腹いっぱいになりました😁