テイクアウトの人達が並んで待ってます。
マクドナルド デュオこうべ店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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こんなに接客完璧、綺麗なマクドは初めて！片付けようとしたら店員さんが運んでくれるし、丁寧に掃除されている。
おばあちゃんの店員さんが１つ１つ椅子を丁寧に拭いたり、机を拭いたりしてくれて清潔感がとても保たれてる！！誰よりも働き、帰るお客さんのトレーを直したり気配りもできてて、とても気持ちよく店内で過ごせました！これからも元気で頑張ってほしいです！！！
細かいお金を(こちらから)出す際もしっかり待って下さり、又丁寧な対応で気分良く利用できました。
座席にはUSBを接続出来る設備がありますのでそこも便利です。
外から見ると狭そうに見えましたが、中に入ると思ったより過ごしやすいスペースでした。
区切られた席が多いので少人数の利用がおすすめです。
ランチで利用しました。
イートイン用の座席はそれほど多くなく混雑していましたが、店員さんが人数を確認してくださり、席の案内をしてくれたのは助かりました。
人混みでウロウロするのは周りにも気を遣うしこちらも手間なので…。
メニューはすべて優待で注文、味は美味しかったです。
(どこの店とも変わらない)優待の注文する際のこちらの希望ですがレジ店員さんの優待注文の知識を増やしてほしい。
こちらも慣れていないのでこれが注文できる、出来ないなどなかなか判断出来ず、店員さんも困ってるのを見ると非常に注文しにくい…。
皆さん口コミに書いてるように、思わず口コミ書きたくなるくらい、ホスピタリティのある女性店員さんがいます、お客さんにご案内して、適度なお声かけして、それ以外お掃除されてるので、ここのお店はめっちゃ綺麗。
バーガーしか頼んでなかったら、お水の有無まで聞いてくれたり、お子様にも優しいし、常連のジーサンとは仲良さげに挨拶していて、なんて素敵な女性なんだろうと女ながら思いましたので見習います。
CAさんみたい。
店内に常駐されている女性スタッフが大変親切で好印象でした✨
JR 神戸駅から地下に降りたところにあるお店。
店の奥にある席からだと楽天モバイル Unlimited だと通信できずモバイル オーダーで注文できないので注意。
入り口近くの席だとかろうじて注文できる。
マクドナルドさんは、楽天ポイントで支払いできる最高のお店。
この店舗も綺麗にしてあるし、休憩するのにもってこいです(*^^*)
デュオこうべぎ休館の日はやってませんのでご注意を。
夜マックの時間帯によくありましたが、期間限定のシェイクが完売で注文できなかったことが多々ありました。
お昼の忙しい時間帯に訪れましたが、対応が素晴らしかったです。
沢山のマクドナルド店に行ったことがありますが、一番印象に残りましたので、お礼も込めてコメントさせていただきます。
まず、注文して店内の席に着くと、席まで商品を運んでくれました。
私は、ポテトをメインで頼んでいたのですが、それを見て、「ポテトにケチャップはいかがですか？」と声を掛けて頂きました。
お願いするとすぐに持ってきて下さりました。
ただ席まで運ぶだけではなく、運びながらレシートの内容と商品が合っているかなども確認していたようで、足りない物があるとすぐに追加し、厨房の社員に、指導している様子でした。
また、ゴミの回収も積極的に行ってくれて席から立ち上がるお客さんにすぐに駆け寄ってきてくれました。
コロナでゴミ箱に手を入れるのを躊躇う中、率先して片付けしてくれるのはとても有難かったです。
その為、ゴミ箱の中身が溢れることもなく清潔でした。
帰る時には、「いつもありがとうございます」「行ってらっしゃいませ」「またお越しくださいませ」などお客様に応じた声掛けを元気よく笑顔で対応をして下さりました。
おかげでいい一日が過ごせました。
ありがとうございます。
この取り組みがもっと広まって欲しいと思います。
お昼の混む時間帯に利用しましたが、他の店舗と違って空いている席の案内をして下さいました席数は多いとは言えませんが、カウンター席にはUSBがありスマホの充電も出来たので助かりました。
店員さんのホスピタリティはこれまで行ったマクドナルドの中で1番素晴らしいと思いました。
他のマクドに比べると、密度が少なく、孫たちと度々来店しています。
接客マナーも一流です。
店員さんの接客もよく、内装的にも居心地がよいが、前回訪問時にノーマスクでずっと咳をしている客がいるのが気になった。
ここのマクドナルドは自分はとても落ち着きます。
店内がとてもキレイですが神戸市民のひとりとしてこれからも協力していきます。
店舗の近くにこれまで出たハッピーセットのオモチャが大量に展示されてます。
地下街にある、ものすごく目立つmのロゴが目印になります。
店員さんの愛想もよく、気持ちよく利用できました。
カウンターにはUSBジャックが各席にあり、アクリルボードでセパレートされているので、この時期ゆき届いた配慮です。
トイレの場所を聞いても、とても丁寧に地下街の中にある最寄のトイレを教えてくれました。
このチェーンのお店は、最近色々な面で改善が進んでると感じました。
たった今利用したけど、明らかに時間放置のポテト出してきてビックリした。
カウンターまで持っていっても誰も反応しないし。
しかもなんかスタッフ同士で険悪なことになってるし。
普段朝に利用するけど、スタッフの接客力の差がひどすぎない？結局ポテトの交換もなし。
こんな扱い受けたのは久々で頭にくる。
最近訪問したマクドナルドの中で店員さんの気配りは1番です。
モバイルオーダーができるお店でした。
モバイルオーダーでも楽天ポイントが貯まれば使うのに。
神戸駅構内のマクドナルドと比べると店内も綺麗でしたね。
従業員の人達が明るいくて、親切で食事の人ゎ持って来てくれて、テイクアウトの人達が並んで待ってます。
混雑時が無いです。
食事の人の出口も違うから良いですよ。
店舗は狭めですが充電ポイントが、あり店員さんがフルサービスに近い形で対応してくれました気持ちよく過ごせました。
清潔感があって店員さんも愛想が良かったです。
店員さんの気配りはとてもいい！ただ、フードコートより今の場所に移転したので、店内は狭くとても混雑しているので、お昼時なんかは座れない。
店員さんが席を用意するために声掛けしてくれるけどお昼時はだいたい15〜20分まち。
ベビーカーで来店する我が家には以前のフードコートの時の方が入りやすかった。
店員はパーフェクトだけど、場所の不便で星４！
今までのマクドナルド店内と雰囲気が違いますね。
落ち着いた雰囲気がありますけど殺風景。
オーダー後は席まで持って来ます。
PS.店内中央のテーブル二箇所は知らない者同士が向かい合わせで座るスタイル。
落ち着かないかも？一月二十一日からSコーヒー無料だから今朝はベーコンエッグサンド♪
| 名前 |
マクドナルド デュオこうべ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-335-7567 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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無人電子決済の端末が3台キャッシュ用有人レジ1台で有人レジが端の見え難い場所に有り声を掛けても誰も来ない。
忙しいとかキャッシュレスの時代かも知れませんがスマイルをメニューに載せるぐらいなら返事ぐらいして欲しいです。
忙しいのなら少々お待ちくださいの一言が有れば評価は変わっていましたし待って注文してましたが買う気無くなり退店したら外でゴミ捨てしていたスタッフか気持ち良いぐらいありがとうございましたと言ってくれたので加点で評価2とさせてもらいます。
少量の袋詰めに2人がかりしていたのでどう見ても暇そうにみえましたが…