予約と混み具合を尋ねる為に電話を入れましたが…繋が...
ドコモショップ瀬田店 / / .
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ドコモに関係ないことも、親切に教えてくれました。
とても親切にご対応してもらえて、嬉しいし、風通しがよいです。
又、参加しますので😀 よろしくおねがいします🤗
予約と混み具合を尋ねる為に電話を入れましたが…繋がりませんでした😭ダメ元で来店しました。
充電器の故障か？の確認を待たずに対応して頂き助かりました❗
本日、SDカードが使えなくなったこと等で相談に行きました。
大変丁寧な対応をしていただき感謝。
年をとってからついていけないことだらけで、次々質問攻めにしてしまいましたが、対応いただいた方(女性)は我慢強くひとつずつきちんと教えてくださいました。
ありがとうございました。
次は機種変更の相談に伺いますのでよろしくお願いします。
駐車場も広いから、車でも安心できるよ！お店も明るくu0026きれいだから、待ち時間も楽しいかな？近くにファミマu0026セブンもあるよ！
対応が早かった。
とても満足です。
分かりやすい説明で、接客応対が、良かった。
駐車場あって広いし良かったが混んでるときはかなり待つ。
電話の操作不適切で、通話できず、原因究明に訪問。
若いサービス員さんが応対、言葉使いが、柔らかく、親切、直ぐに解決、受信側のスマホ側で設定対応??これで家族間無料通話利用できる。
最近は、待ち時間が不要状態、祝日も短時間で面談可能だそうです。
朗報❗
受付してから、本手続きに入るまでに来る店員がよいといいが、ちゃんと良い人に当たらないと微妙です。
待ち時間は確かに長いので、もう少し改善してほしい❗
結構前になりますが、カメラの調子が悪いので見てもらったら「落とした跡がありますので…」等々、鞄に入れていた傷で「一度も落としたことがない」と言ってもグダグダと。
お前はバイトか見習いか？と言いたくなるほどのあら探しの好きなお店。
「ここでは二度と買いたくない」と思わせるのが上手なお店でした。
一度目、携帯が潰れたので、simカードサイズ変更で訪れた際保証人が親父な為(委任状)を作成(エクセル)を持って行った。
経緯を説明し、待たされ、この委任状ダメです。
っと言われ、保証人に電話も使用としない、委任状が上下字が違う(親父と自分)のでダメですと言われました。
委任状はそもそも上下字が違うし、委任状の意味わかってないじゃないかなっと思って呆れて、違う店に行ってスムーズにやっていただきました。
2回目が携帯のSIMロック解除持って行った時経緯を話ししばらく待った後携帯の番号がわからない為(SIMがない為)購入経緯を聞かれ調べますね～とまたしばらく待った後確認出来たのですが携帯破損していますので出来ませんって言われ、(破損じゃなく角の傷があるぐらい)なんで出来ない破損じゃないっと言っても破損(傷)がある為出来ませんて言われさすがにいい加減にしろと帰りました。
なんで最初来たときに破損部分を調べない？時間がかかりすぎる。
もう二度と行かない。
事前予約で来店できるので、 急ぎでなければ他ショップに比べると待ち時間は少なくて済みます。
駐車場も広め。
子連れでも、向かいに遊べて散歩できるくらいの公園があるので、室内に飽きてしまってても、外で待ち時間を潰すことも出来ます。
コンビニも隣と道路斜め向かいににあるし、 店舗内でも自販機、無料飲料があります。
店員さんの対応も、全体的には悪くはないです。
ただ、人によるところもあるかな？気のきく接客が出来る方が居ると、その方基準で考えてしまう場合もあるので。
平日でも、開店前から並んでおられますが、お昼前11時過ぎだと、いったん空いてる時間帯があります(平日は。
)。
| 名前 |
ドコモショップ瀬田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6927 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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久々にドコモ店へ予約して行きました。
平日でしたがお店着いた時、今までは沢山のお客さんがおられたが１人しかおられませんでした。
携帯電話の料金改定で、これまでのお客さんはどこへいったのか？