部屋が広くて清潔感があって良かった。
今まで泊まったことのあるホテルで一番良かったです。
外装、内装の美しさはもちろんの事、部屋の広さやデザイン性、設備の豪華さ、清掃の観点からも素晴らしかったです。
あんなにロビーで写真を撮ってる方が多いホテルは見たことがありません。
何より1番感動したのは夜ご飯の席の気遣い。
案内時の対応はもちろんのこと、夫婦2人で宿泊したのですが、家族連れの賑やかなグループとは離れた位置の席にしてくださったため、ゆっくりお酒も料理も静かに楽しむことができました。
ビュッフェにしたのですが、どれを食べても美味しい!オマール海老のグラタンは本当に美味しくて感動しました。
朝ご飯は中華を選択。
珍しい!これもどれも美味しく、お粥でほっこりしました。
一年に一回くらい行きます。
今回は夕食と朝食両方和食でした。
いずれも美味しくいただきました。
部屋はラージの1ベッド洋室、1号館の角部屋。
初めて見たときは全ての窓が掃き出し窓で、迫る箱根の山への浮遊感に感動しましたが、今回は慣れたためかそうでもなかったです。
部屋風呂には埋め込みテレビがあり窓からは山が見え特別感があります。
スタンダードにも一度泊まったのですがこの特別感は感じられませんでした。
食事も部屋もいいのですが、予約が取りづらいのと、オールドエクシブとの価格差が大きいため、星一つ減らしました。
こちらのホテルは、普通のホテルよりワングレード上のホテルです。
客室も高級感があり、静かでとてもゆったり過ごすことができます。
客室からの景色も美しく、現実の喧騒から離れてゆったり過ごすことができます。
レストランのレベルも高いです。
箱根は、何かと不便なイメージでしたが、こちらはコンビニも近く、便利です。
落ち着いた大人向けのホテルです。
部屋が広くて清潔感があって良かった。
スーパースイートは部屋風呂が温泉と聞いて行ってみました。
夕食は炭火焼きカウンターと、中国料理を食べましたが中国料理の方が美味しかったです。
建物広いですね。
初めて行ったときはホテル内の方向感覚が分からなくなるくらいでした。
またのんびりしたい時に行きます。
建物の内外や装飾が素晴らしい勿論、温泉も良い。
部屋(和洋室) のお風呂がジェット。
感染対策で部屋のタブレットで施設内の混雑状況が分かります。
駐車場は地下なり雪が降っても安心。
駅(宮ノ下)近く、コンビニは目の前、さらに富士屋ホテルも見えます。
VANDER室には、ウォーターサーバーと製氷機があり便利。
立派なインテリアのホテルで、館内はアートが多数あってリッチ感あるので好きな人にはいいと思う。
ただ、あまりに広すぎて風呂や食事に行くのも遠い部屋だとかなり大変。
あと何故かサービスの横の連携が取れてない感じで、3人宿泊でエクストラベッドを希望したのに用意されていなかったり(上司に確認必要と言われた)、バス待ちで荷物預けたのが積まれていなかったり(荷物のピックアップが必要な事をインフォームされなかった)という事があった。
館内は綺麗だが、浴衣等で出歩くのは禁止なので、日本の温泉地のホテルとしてはもう少し融通効いても良いのではないかと思った。
その割には若い団体客が騒いでも注意されなかったりしていた。
現時点ではもう少しカスタマーに配慮があった方が良いと感じた。
食事は価格なりに美味しかった。
スタンダード、ラージ、スィートグレードのお部屋を利用したことがありますが、やはりスィートグレードが一番良かった笑今回、コロナもあり夕飯をはじめて施設内でいただきました。
個室のイタリアンの素敵なお店でした。
スタッフさんの対応も可愛らしくて癒されました。
またふらっと伺います。
今回でここに宿泊するのは3回目。
会員制のため、お部屋もランクがあり、お荷物運びもボーイさんが今回はやってくれず、自分達で持参しました!会員の質とか年会費によるおもてなしが違うのでしょうか?!建物自体は綺麗にされていますが、、、ホスピタリティが少し気になりました!温泉♨️まで、部屋着で行ってはいけない為、わざわざまったりしたくて温泉に来ているのに着替えるのはいただけない感じ!温泉♨️は最高でした!夕飯は子連れの為個室をお願いしましたが、朝も個室で小さな子がいると周りが気になるから安心!
会員になってもう何回も利用しておりますが食事もスタッフの対応も高レベル!食事もいろんなの食べましたがお寿司が1番美味しい!目の前で握ってくれる板さんがいい‼︎是非訪れた際はお寿司おすすめです!
2度目の宿泊でしたが、前回同様にプライベートスパはとても素晴らしかったです!ディナーの『リストランテ・ターナ🍴』のお料理も全てワクワクさせてくれる、目でも味でも大満足でした。
また是非伺いたいステキな空間です!
ホテル内全体的に、良く言うと落ち着いた雰囲気、悪く言うと薄暗い😅部屋もトイレも部屋風呂も広々でバリアフリー。
アメニティは標準的だけど、部屋に備え付けられてるスリッパは大浴場やスパへ行く時は履いて出れるが、ショップやレストランへは履いて行けない。
かと言って靴の指定があるわけでは無いので、自分のサンダルならばレストランに入れる😆革靴やブーツで行くなら、ラクな外履き持参が良さそう👍ルームウェアも用意されてるが部屋外には着て出れないので、大浴場に行って戻ってくる用の人前に出ても大丈夫な着替えはあった方が良さそう!!そうゆうルールのあるホテルが初めてだったので、着替えが無くて大浴場へ行くのを断念してしまった無念〜😫
名前 |
エクシブ箱根離宮 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0460-85-0111 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.5 |
会員制で高いだけありますね朝の露天風呂で朝日を拝めたのは素晴らしかったです。
露天風呂の手前の端っこ眺め最高ですよ。
料理は洋食ブュフェを選びました。
ブュフェでも内容は高額食材で、どれを選んでもハズレ無し、空いたお皿もすぐ下げに来てくれたし、アイスはお姉さんがすくってくれました。