何回変われば気がすむのかな。
Honda Cars 横浜 平塚中央店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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中古販売も扱っています。
妻用の中古車を買いました。
よく整備されていて納車時は妻に花束までくれました。
こういう何気ないサービスが女性には嬉しいらしいです。
（笑）
担当の方の対応は丁寧で説明も分かりやすかったです。
東京から軽自動車を買いに行きました!❢探していた車が見つかり、129号の道沿いの方が分かりやすいです。
圏央道の寒川南の方が空いている感じですね❢ 対応も良くて、良い車だったので、決めて来ました❢
よくしてね👍️
点検で利用させて頂きました。
女性スタッフさんが素早く出迎えに来て下さったり、待ち時間にも声掛けをして下さったり、とても親切にして頂きました。
また、点検終わりの説明も丁寧で分かりやすかったです。
是非また利用させて頂きます。
とても感じの良い対応をして頂き好印象！
従業員の方の感じがよい。
店内も行く度に少しずつ綺麗に変わっている。
雰囲気のいいお店です。
国道が混雑してるの見送り誘導はINから強引に早く行けとされて非常に怖いです。
何でOUTから誘導しないのか？それと足元へ紙が敷いてあったりシートへビニールが被さってたりしてあった、そのままだと非常に危険です。
汚れないようしてるのは、わかるけど使い終わらった、きちんと外すなり片付けなりして下さい。
何、言っても理解してない難聴の店員なんとかして頂きたいものです。
スタッフの方は、とても丁寧な対応をしてくるます。
スタッフさんが親切です。
車のメンテナンスもしっかりしています。
事前に詳しい説明してくれます。
いつも満足させて貰ってます🎵
いつもよくして貰ってます。
サービスも良く、技術レベルのとても高いお店です。
整備の方も親切で丁寧に対応して下さいます。
営業の方も技術に詳しく、安心して相談出来ます。
なかなか活気のある店舗ですねー。
従業員の応対や気配りはとても心地良く、横浜に住んでいてこの平塚迄車検をお願いに来る、価値ありです。
店長の人柄が全てを物語っていると思います。
通り一辺ではなく真剣にそうだんにのってくれる。
私は13年来、店長の3回の転勤を追いかけて出掛けています。
新車を契約後、納車までに担当営業マンが変わって以降、何回変われば気がすむのかな？まぁ、コレは会社の都合だから仕方ない事かと思いますが。
それ以外に何故か行く度、電話する度に不快になります。
契約時の営業マンが異動で居ないとは言え、初回点検に行った際、『かなり先まで予約が埋まってまして、、点検なら購入された店舗の方が・・』と言われ、閉口。
この間、ココで新車購入した事を伝えると客用駐車場をチラチラしながら『申し訳ありません、あの手前の古いエスティマの運転手様かと・・。
これから直ぐにやります！』と掌返し。
予約が本当に埋まってたのか真意は不明です。
購入１年経たずに信号待ち中、プリウスに突っ込まれ此方に鈑金修理に出しましたが、一発で塗装修理してるのが分かります。
あまり腕の無い鈑金修理屋と契約してるようですね。
メタリックパール系の色なので難しいのは分かりますが、あれでヨシとするディーラーの判断力を疑います。
例外にもれずエアバッグのリコール対象ですが、電話して希望日を伝えると予約で一杯です。
来店して予約しようと昨年末に行くも、『部品の調達に時間が掛かるので、１週間以上は掛かる』とのこと。
ダメ元で『ココで買ったのに準備もしていないのですか？』と聞いたところ、初めて名前と車番を聞かれ、『確認します！』と奥に引っ込みパソコンかちゃかちゃ。
『たしかに当店でご購入頂いてますね』・・・それ、先ず最初に確認すべきことでは無いんですかね？？？結局、部品の調達関係無く、年末年始休みと予約埋まりで都合が付かず、未だにリコール修理完了していません。
そもそもリコール修理は完全に瑕疵があることから、《そのうち修理してあげる》ではなく、《早急に修理させて頂く》だと思うんですけどね。
どうも、メーカーとディーラーは完全に別会社、別組織であると勘違いされているとしか思えない対応です。
私も某メーカーの品質部門で働いていますが、あり得ないです。
他の方の評価は結構高いので、私に問題があるかも知れませんが・・・私なりの評価です。
| 名前 |
Honda Cars 横浜 平塚中央店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0463-55-3434 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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従業員は、皆さん親切、丁寧な対応で、満足しました。