企業としての体力の無さをいつも感じます。
サービスもセールスも、お店のメンバーは気持ち良く応対してくれる。
リフトは2台、来客用駐車スペースは4台ほど。
混雑の際には販売車や点検中の車と同じエリアの空きスペースも使っているようですが、購入検討や試乗目的で車にて訪れる際は電話で確認した方がいいと思います。
営業さんは数人(?)なので、飛び込みで行くと結構待たされることもあるでしょう。
その点からも電話予約は必須かも。
商談テーブルは6つそれ以外にちょっとしたカウンターのような席もありました。
1畳くらいのキッズスペースもあります。
車関係の雑誌やマンガもあり、待ち時間をつぶすには問題ないでしょう。
展示車は常時5~7台くらい。
軽や福祉系の車両展示はあまり見かけません。
良い意味で至って普通のお店でした。
安心して訪店できます。
お店の対応は悪くないと思います、ただ車が故障した場合(電気系統で結構多い)、部品の調達で2週間程度待たされることが多く、企業としての体力の無さをいつも感じます。
また以前の店長さんは車が大好きで話し込むことも多く安心できましたが今の店長さんとは話すことがありません。
マツダの車に乗っていますがリコールで入庫しました。
リコールで入庫したにもかかわらず「この度は申し訳ありません。
」の挨拶もありません。
ちょっとがっかりしました。
ロータリーエンジン車に乗っていますが、エンジントラブルの際に対処方法を電話を切らず解決まで丁寧に教えて頂けました。
ちょいと入りにくい。
接客がイマイチ。
他のメーカーのディーラーと比べると残念に思います。
環2に面した新車販売の店広さはあまり無く、古き良きマツダの雰囲気が残っています。
来客用駐車場は3台、十日市場から歩いて5分程です。
名前 |
関東マツダ 緑店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-982-6200 |
住所 |
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関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=442 |
評価 |
3.7 |
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いつも丁寧な対応をしてもらいたすかります。
急ぎの修理も頑張ってくれてたすかります。