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ガスが突然止まり、連絡しました。
電話はとても丁寧に対応して下さったのですが、その後どうなったか連絡すると言われたものの一切なく、かなり不安でした。
結局他のガス会社の知り合いに相談したり、帰って自分で確認するしかありませんでした。
電話番号を聞かれなかったので、初めは聞き忘れかと思い仕事が終わって急いで連絡しようとしたら時間外… 書き置き等も無く、何が原因だったのかも分からないまま。
ガスは復旧していたので感謝していますが、自分が借りている部屋ですし、せめて原因や今後気を付ける事くらいは教えて欲しかったです。
翌日、女性の方が連絡をして来てくださいました。
やはり電話応対はとても丁寧でした。
電話対応最悪です住所聞いといて言ってる途中で電話保留にされるし…対応は女の人でした。
| 名前 |
四国ガス燃料(株) 高松営業所（プロパン） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
087-821-2272 |
| 住所 |
|
| 評価 |
1.7 |
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ガスの使用場所と振り込み用紙の送付先が異なり(以前の名義人である母親のせい)、先月7月に送付先をガスの使用場所へ住所変更してほしいとお願いしたにも関わらず、振り込み用紙がまだ変更先に届いていない事に、いま気が付いた。
その時の応対は新人の女性でした。
電話した意味ないやんけ。
新人だからといって何でもかんでもおおめに見てもらえると思ったら大きな間違いである。
今日は日曜日につき明日また電話しないと…。
【追記】7月中に送付していないだけだった。
電話した8/2に送付を始めるとのこと。
毎年、夏休み期間はこうなのか？新人さんを疑ってしまったが、まぁ、電話しといて良かったわ。
すまないね、有難う。