この病院に出会えて命拾いしています、感謝 感激です...
川崎医科大学総合医療センター / / / .
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2023年5月に手術と2週間の入院😖新型コロナ禍で3年延期の手術でした😅 お医者様達も看護師さん達も受付の人達も薬剤師さん達も皆様優秀で優しく、大いに和み癒されました😊40年間の東京生活からUターン帰省後に、主人も私も癌を発病😱 二人共に、この病院に出会えて命拾いしています、感謝 感激です🙏
腕の骨折による入院と手術でお世話になりました。
手術については丁寧に術前から詳しく説明があり、入院前手続きもひとまず病室を確保してから病室内で説明等してくれたので待たされる事がほぼなかったです。
術後も経過を見ながら早く家に帰りたいという気持ちを汲んで、主治医もリハビリの先生も密に話をしてくれました。
若干看護師同士の情報共有ができていない時もありましたが、最終的には聞いた事の回答を確実に本人まで伝えてくれました。
受付、事務の方も比較的わかりやすい説明で次に何をすべきかがわかりやすい案内でした。
非常に治療がスムーズで助かりました。
まだ通院をするので引き続きお世話になります！
広くコロナ感染予防の面でも安心してソーシャルディスタンスをとれる。
先生も看護師も物腰は優しいです。
でもご指摘されている方々がおっしゃる通り注射や点滴が下手。
めっちゃ痛いと思ったら痣になるわ、指し間違えてもそのまま血管探してぐりぐり針をいれようとする…とにかく痛い！あと夜中にナースコール押すも「行きます」と言って40分待たされ、何の説明もない。
いや遅れるなら遅れるって鳴らした時にでも言ってよってなりました。
遠回しに今日は忙しいんですか？と聞いたら遅れてすみませんねぇみたいなついでに言われてモヤっとした。
待たせた自覚はあるけど、待ってもらうの当たり前みたいな看護師さんがいるのでこれから入院する方は注意したほうがいいです。
あとたまたまか知りませんが、待ってる最中ナースステーション覗いたら数人が楽しそうに談笑してました。
愚痴っぽくなりましたがたぶん看護師は当たり外れあると思います。
私の場合、対応してくださった方々全員ハズレでしたけど。
綺麗な建物でいいのですが、なんせ時計がないから不便。
コンビニの中には、せめてゴミが捨てれるようにしてほしい。
背もたれのないイス、いりません。
かわりに背もたれがあるものをお願いします。
高齢者はしんどいです。
できないのなら、せめて壁につけて下さい。
とにかく待たせ過ぎ6時間超えはないな。
救急担当の看護師が、点滴が下手すぎて危険です。
飲酒時に倒れ、救急車で運ばれ、医師に点滴をして治すと言われたのですが、看護師が点滴の針を刺すのが下手すぎて、5回も抜き刺しされ、最終的に手の甲に刺されたのが血管に変な方向に針が刺さり、今まで体感した事ないほど激痛だったので、見兼ねた私の付き添いも、私自身も点滴を断り、歩くのもままならないまま自力で帰りました。
私は普段、点滴は1回で刺せるのに。
私はたまたま飲酒程度だったので点滴しなくても最終的には大丈夫でしたが、もっと他の病気の人が救急で運ばれて来ることを考えると、処置が下手すぎて危険です。
救急は一刻を争う患者さんが来る場所なのに、点滴さえできない看護師がそこにいるなんて、信じられません。
紹介先がこちらの病院でした。
設備は整っていて院内はとても綺麗でした。
しかし医師の言動が支離滅裂、受付の対応も悪く、不信感を抱きました。
結果的に時間とお金の無駄でした。
内部での伝達が上手くいっていないのか、同じ書類を何度も書かされたり、同じ説明を何回もされました。
受付では他の患者に面倒くさそうに対応している姿が見えてとても不快になりました。
一生行きたくない病院です。
とても大きい病院です。
中もスペースがゆったりとしているので広く感じます。
エスカレーターが遅く、初めての時はつまづきそうになりました。
地下駐車は狭く感じました。
支払いは自動精算。
病院を評価するというのはなかなか難しいですが。
私には「相性がいい」というか、医師も看護師さん他スタッフさんも気の合う人が多いです。
しかし薬剤部の仕事が遅く、毎回、薬が手元に来るまでかなり待たされるのでそこはマイナス（早く帰りたい）。
一階にあるベーカリーカフェ「まちなか」は、特に病院に用事が無くても行きたくなるほど気に入ってます（休診日でも営業されてます）。
※三階／ATM（中国銀行：1基）・コンビニ（Daily Well）・レストラン（Dining）、二階／図書室（健康のまなび）あり。
顧客（患者）アンケートの時期は、受付や医師の対応や待ち時間のことについて触れている内容のせいか、診察時間がわかりやすく短く手早くなる分かりやすさ。
些細なことですが。
お薬手帳への処方箋薬のシールが欲しいとお願いすると、薬剤師は外来受付へ行けばこれまでの分もまとめて発行できると言い、受付ではかなり待たされた上に今回の分のみ発行になると言われ、最終的にはどこからももらえませんでした。
笑病院内はとても綺麗ですが、対応は人によってかなりばらつきがあり、受付も人数が多いせいか言ってることがみなさん違います。
待ち時間も短く、助かります。
主治医はハッキリおっさしゃるのでわかりやすく、質問にもしっかり答えてくれますので、不安が残りません。
ただ。
綺麗でいいのですが、駐車場は30分以内でも200円かかるとか、支払いにクレジットカードが使えることやその条件として下限が幾らかとか、お薬手帳を出すタイミングがわからず毎回お金を多くに支払っているとか、患者側にとって大事な部分は疎かになっていると感じる。
追記。
先日受診に行った際に、お薬手帳は外来会計のところで出すように掲示がされていました。
ここを見たわけではないと思いますが、対応に感謝です。
父親が1/4に入院する予定でしたが、古い川崎病院からの雑な対応が相変わらずで、岡山市民病院に明日以降入院することになりました。
無駄に時間ばかり費やし、非常に疲れました。
入院する患者・家族の気持ちをもう少し丁寧に扱って欲しかったです。
看護師のリーダー的な女性は優しかったのですが、（田中さん大変お世話になりました。
)ノイローゼ気味の母の気持ちを優しく聞いてくださり感謝しております。
母は泣きながら帰宅しました。
（母は入院する父親の看護で、強いストレスを感じていろいろ看護師の皆さんにご迷惑をおかけしたと思います。
)しかしながら病院の横つながりの情報がうまくいっていないことは確かで、不安になりました。
薬が処方されてない時もありましたので…。
そこは改善を求めます。
Ｄｒ牧山 が こちらの病院にかわられたので 追っかけてきました。
整形外科で 患者への説明も納得のいく治療も Ｄｒに当たり外れがありますが 本当に 信用出来ます。
あたしは 尾道なんで 来院には 遠くなりましたが やっぱり 安心出来るので 来てよかったです。
病院は 新しく 看護師さんや受け付けの人も優しく 親切でしたが 三階に着いた途端 トイレの匂いが 充満していて 不快でした。
駐車場の料金も ３時間だけ無料なんで 検査をしたりしたら払わなくてはならず 都会だから 仕方ないんですかね～あたしとしては 牧山先生に川崎医大に戻って欲しいんですけど･･･
川崎医科大学総合医療センター事務長殿病院のミス計算で請求漏れが発生しました。
従って支払いをお願いしますとの電話を受け 早速支払いに行きました。
ところが請求金額は250円駐車代金２００円 計４５０円の支払いになりました当病院のミスであるならば駐車料金の無料は有って当然です支払いを言われるならば振り込みでもOKであるはず（その旨の連絡はなしです）もちろん送料を差し引けばマイナスが生じるはずですね理不尽な駐車料支払いに不信を抱きました。
関係者の再教育が必要ではありませんか関係者の返信をお願いいたします。
婦人科ではガン検診を受け入られない事があります。
、ご注意下さい。
首と肩が痛いので診察に行ったところ、整形外科の副部長（准教授）の診察を受けることになりましたが、診察室に入るといきなり持論を繰り広げ最後には「神経は見えない」・「痛さも見えない」と言われ、姿勢が悪いからだと言われました、結局「肩こり」だと言われて終わりました。
建物は、新築で清潔感はありますが中身は不潔ですね。
子供が受診していますが、先生の皆さんとても優しく、私にも丁寧に説明してくれます。
市内中心部ですが、駐車券もありますし、予約をきちんとしておけば大丈夫ですね。
綺麗な新築の建物に変わりました。
通路とかも広く、ゆったりとした空間になりました。
| 名前 |
川崎医科大学総合医療センター |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
086-225-2111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～11:30,13:30～16:00 [土] 8:30～11:30 [日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.0 |
周辺のオススメ
病院は綺麗。
1階にコンビニがあればなお良いが、パン屋しかない。
そして、内科の待ち時間が激しく長い。
診察室前のパネルに表示されている番号も後ろ1人分くらいで参考にならず、予約して行ってもだいたい予約時間から2時間ほど待たされる。
医師の話によると、システムが勝手に予約を入れるらしく、30分に20人も予約が入っていることがあるらしい。
早急に改善していただきたいと思う。