きれいなビルの中です。
エレベーターに階数表示がない(°□°;)
すごく不便。
通販というシステムは理解しているが、それならネットで振込も受け付けるべき。
今どき中途半端。
カード支払いは店舗でのみ受付けで、それも土日祝は休み。
パスポートNo.の連絡も、FAXも可と申込書に記載があるのに、FAX No.の記載はどこにもなく、問わねばならず、しかも聞いた番号に日曜に送ろうとしたら、応答の反応すらない。
スムーズに受け付ける気があるのか、顧客に少しでも不便をかけないようにという気遣いが全く感じられない。
前述の、土曜が休みと思っておらず、会社を休まざるを得なかったと伝えた際、そういう苦情をよくいただくが申し訳ないといわれたが、改善される気はなさそうだった。
Jtbさんの売上げが落ちてるのは、他社さんは頑張っておられるからでは?やり方に工夫が必要では?面倒くさくて、次回また申込む気にならない。
きれいなビルの中です。
エレベーターが、親切です。
名前 |
JTB メディアリテーリング西日本事業部西日本旅物語販売センター |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-4709-1007 |
住所 |
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関連サイト |
https://stores.jtb.co.jp/j0939-0?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
評価 |
3.9 |
親切丁寧でした。