店員さんがとても親切です。
ドコモショップ平岡店 / / .
最初に対応してくれた頭の毛の少ない男の店員さんが、イライラしているのが伝わりとても不愉快だった。
私の理解が悪く、うまく伝えられなかったのはしかたないが「他のお客様を待たせてるんで」と最後には言われ、客側はそういう状況は知らないし客に対する対応ではないと思う。
外人の店員さんは頭の回転が早くとても好印象だった。
閉店30分前位に料金収納で来店しました。
(閉店は20:00)その時お店が混んでおり、対応してくれたのが閉店ギリギリだったのですが、接客にあたった女性店員がちょっと不愉快でした。
席に着くなり時計をチラチラ……接客中もまたチラチラ…。
そして20:00になると「○○さんロールカーテンお願いします」と、インカムで業務連絡。
(小声でしたが普通に聞こえてますよ)店を早く閉めたい、客が入ってこないようにしたいというのは分かりますが、露骨すぎてちょっと不愉快でした。
あの女性店員の愛想の無さ、そして言葉づかいのトゲトゲしさは客を減らしますよ。
ちなみに要件を聞きにきた男性店員の方と、席に案内してくれた男性店員の方は物腰柔らかくとても感じがよかったです。
SIMロック解除のお願いをしに行ったら、引き止めも無く、快くよく処理をしてくれた。
手数料はかかるが他のドコモショップより対応がよかった。
(年配の男性の方が担当してくれた)その他いろいろ質問にも応じてくれて、対応がとてもよかった。
その後、UQモバイルに行ったが、対応は雲泥の差だった。
もし、またドコモに戻るときはこのショップで契約しようと思う。
名前 |
ドコモショップ平岡店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8441 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
店員さんがとても親切です。