他の調剤薬局では翌日以降でないと揃いませんと言われ...
なの花薬局 桃山台店 / / .
他の調剤薬局では翌日以降でないと揃いませんと言われた薬剤も当日中に準備してもらえました。
疑問点もきちんと疑義照会してもらえてお手数おかけしましたが、納得のいく対応をしていただけました。
かかりつけ薬局。
20-30分待つと言われて1時間30分待ちました。
初めて行った時に番号札をもらうのを知らずにすぐカウンターから離れようとしたら「番号札!」とイラいるされてる様子で渡され非常に不愉快だった。
あなたの機嫌なんて知らないし、それを患者にわかるようにイライラをぶつけてくるな!と思った。
ここの薬剤師は特に評価つけたくありません。
事前にfax等で連絡しておけば、非常に対応が早かったです。
名前 |
なの花薬局 桃山台店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6834-6033 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
1.7 |
お薬に対しての説明などは分かり易く親切です。
問題は待ち時間です。
複数の病院があり利用する人の多さから待ち時間が長くなるのは仕方がないのですが、30分の待ち時間だったのに1時間以上待つこともあり、2時間以上待ったこともあります。
そうなると大体は健康を崩してる方や高齢者が多いので、少しなら我慢して待てても待ち時間が途中から増えてしまうと待てない方もいます。
本来、待ち時間が分かれば中で待つか、外で用事を済ませたり、翌日の受け取りや配達を頼めんだりと混雑を回避するシステムがあるのに機能していません。
多くの病院内の薬局、外部の薬局を利用して来ましたが遅い。
現場で薬剤師さんに文句を言っても業務妨害にしかならないと思うので、何が原因かわかりませんが改善されることを期待して書かせて頂きました。