携帯電話の機種変更に利用しました。
ドコモショップ中川１号線店 / / .
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予約無しの急遽携帯電話のトラブルでも気持ち良く対応して頂き大変助かりました前回いた女性の副店長には腹が立ちショップ登録も違う店にしましたが戻そうと思う位丁寧な対応有り難う御座いました。
ガラケーから機種変更のために行ったのですが眼鏡をかけた女性の方の対応がすごくよかったです！説明も丁寧でわかりやすかったです対応していただきありがとうございました！
説明が、わかりやすく、大変丁寧な接客でよかった。
不要な携帯電話やスマートフォンを処分してもらうために立ち寄りました。
スタッフさんの対応が良かった。
店員さんの受け答えが良かった。
予約で行ったのですが、混んでなくて、コロナ対策？やれてました。
来店予約必須ですが急ぎの故障等は時間がかかっても即日対応してくれる場合もあります星を一つ減らした理由は何回かお世話になっていますが全体的にスタッフさんは丁寧ですがたまに個人的価値観として例外のスタッフさんもいるからですコロナで現時点ではわかりませんがスマホを検討してるユーザー向けにスマホ教室も開催しています画面を保護するフィルムやコーティング等も有料で売っていたりサービスを有料で提供しています無料のサービスとしてお連れ様やデータ引継ぎをしたいけど電池がない場合は充電が出来るコーナーもありました道路側に自販機もあり便利だと思います。
高畑店よりは早いが、ドコモ自体に良い印象がない!
担当してくれた女性スタッフの対応が良かった。
コロナで予約が取りづらいのでお早めに。
行った事はないですがとても丁寧で素敵な対応をありがとうございました。
品数がとても多かった。
欲しい物がありそうな楽しみがあった。
故障したので、17：00過ぎに訪問。
「故障したみたいで…」受け付けてもらおうとしたら、「ご予約の方から順番で…」「どれくらい待ちますね」と尋ねたら「少々お待ちください」奥まで聞きに行って、しばらくして、「本日は予約がいっぱいで…」おいおい故障した電話を見てもらえないなんてどうゆこと？役に立たないお店だこと。
予約するとスムーズにご相談に親切に対応してくれます。
FOMAのプラン変更をお願いしたところ『FOMAのプランは終了したので変更不可』だと言って何もしてくれなかった、本日WEBで手続きしたら簡単に終了 どうなってるんだろう不親切！！本当は☆ゼロだな！兼松コミュニケーションズさん しっかりしてよ！
電話かけても誰もでない事が多いです店員は何しているんでしょ？
笑顔で迎えてくれて、来店した内容を聞いてくれたので、すっかりリラックスできた。
スマホ教室も開催されていて、スタッフは優しく対応素晴らしい！
いつも混んでいるショップが午前11時頃行ったら空いていて良かったです🎵
携帯電話の機種変更に利用しました。
休日の午後という事もあり、予約は必須ですが、丁寧な対応でした。
また、利用したいと思います。
いつも混んでますが、予約するとすぐ案内してくれる。
プラン見直しに伺ったが、自分の知らないサービスを紹介して頂き、ついでに機種変更も。
知識の差があるのは当然だが、今回のスタッフは素晴らしかった。
名刺を頂いたので、次回から指名をしたい。
| 名前 |
ドコモショップ中川１号線店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-542-220 |
| 住所 |
〒454-0932 愛知県名古屋市中川区中島新町４丁目１５０４ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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丁寧な対応でとても良かった。