対応がとても丁寧で良いです。
Bikeport 横浜西口店 / / .
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シクロクロスを購入し、さらに、かっこよくカスタマイズしてもらいました。
「ブレーキをもっと効くようにしたい！」「重量を軽くしたい！」というような、初心者のわがままにも丁寧に相談に乗ってくださり、カスタマイズしたことで、今では買った当初よりさらに愛着がわき、とても気に入ったバイクになっています！色んなイベントも開催してくれるので、ひとり走りに行くのはハードルが高いな、と感じるところも、スタッフさんはじめ、常連さんの自転車乗りの方々と楽しく参加できています(*^^*)これからも、お世話になりたいと思っています！
お店の雰囲気、店員さんの対応がとても良いです！私はここで自転車の購入をしたのですがメンテナンスもしっかりやってくれるので凄い助かってます！つまらない雑談とかも付き合ってくれるのでついつい寄り道するくらい良いお店です笑ショップイベントもやってるので自転車の面白さが広がりました！今まで行った自転車屋で1番のお店です！！
近所に引越してきてバイクのメンテ等をしてもらうところ探していたところにこのお店を見つけて訪問。
店員さんも親切、スポーツバイク愛も感じる良いお店と実感。
気になっていた自分のポジションに関して、フィッティングを実施頂き、課題や方向性を再確認する事ができました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
他店購入の車両でしたが快くカスタムを引き受けていただきました。
たまたま寄らせていただいた際にコンポ載せ替えを相談した所フロントシングルを勧めていただきました、他店でいくつか見積もりを出していましたが丁寧な接客に好感あったためこちらにお願いしました。
接客も丁寧で車両整備もバッチリです。
カスタムの際はぜひオススメしたいショップですね。
K様ありがとうございました。
また何かあればご相談させていただきます！
対応がとても丁寧で良いです。
ママチャリ前輪パンク修理1080円、チューブ交換は工賃1080円とチューブ代1080円で2160円です。
ママチャリの前輪タイヤに釘が2本刺さり、パンク修理していただきました。
1080円支払いました。
そのときに、1週間以内にまたパンクしたら無料修理していただけるとお伝えいただきました次の日、またパンクしておりもう一度自転車をお店に持って行かなければいけませんでした。
ですが、「穴が空いている部分へ正しく修理用パッチを貼ることができていなかった修理担当者のミスです。
」ということで、無料でチューブごと交換していただき、またパンクして自転車を持っていかなければいけなくなるかもという不安はなくなりました。
お店側のミスということで、チューブ料金は今回は無料とのことでした。
ミスは誰もあります。
その後の対応が大切と私は考えます。
とても丁寧に対応していただき快かったです。
ありがとうございました。
また利用させてください。
つい最近ジャイアントのクロスバイクを修理と点検してもらいました。
担当してくれた方がとても親切でした！！仕事が超丁寧。
おすすめです！！
ロードバイク初心者の女子でも、とっても優しく自転車について教えてくれるお店です。
入店するまでは少し勇気がいるけれど、入ってしまえば自転車への世界がパッと広がります。
スタッフ主催のイベントも楽しく、一緒に走れる素敵な仲間もできました。
これからもお世話になりたいと思います(*^^*)🎵
人柄の良いスタッフさんが居るオススメの自転車屋さんです！引越前に買った他店購入の自転車のメンテナンスで困っていたところ、快く対応して頂きました。
初心者の私の質問にも答えくれて、整備の申出やイベントにも声を掛けてくれて、とても嬉しかったです★今後はこちらを行きつけの自転車さんとして、イベントにも参加したいと思います＼(^o^)／
購入してから最初に聞いた届くまでの日程から1ヵ月近く伸ばされ、その間お店側からのなんの連絡もなし。
自分から連絡しなければずっと来なかったのではと疑ってしまうレベルでした。
対応は丁寧でしたがその後があまり好感が持てませんでした。
メーカー事態が遅れているにしても一言くらいあってもいいのでは。
とても丁寧に説明してくれるしお店に入りやすい！というのは店内の雰囲気もとってもいい！ほかの自転車と比べてとか、自分に合ったものを分かりやすく説明してくれる👍(例えば僕は学生だから、通学で片道30分くらいの距離を毎日走ろうと思っているなどとにかく良い感じ。
| 名前 |
Bikeport 横浜西口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-620-3771 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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本日 早い時間に伺ってワイヤー交換して頂けて本当に助かりました笑あと急にアルバイト募集してますかの問いにも気さくに対応してもらいとても素晴らしいお店だと思います今回はリアのワイヤー交換でしたが次回はフロントのワイヤー交換をお願いしようと思います笑。