引っ越してきてから補聴器のケアをしてくれるところを...
長く通っていますが親切で話をよく聞いてくれるお店だと思います。
皆さん親切で、高齢の父にも優しくして下さり、感謝しかありません。
メンテナンスもとても丁寧にやって下さいます。
皆におすすめしたい補聴器屋さんです。
突発性難聴で左耳だけが聞こえづらくなり、会話で左側にいる人の話が聞こえないなど支障が出たため、補聴器の購入を考え始めました。
初めて行かれる方は、事前に予約することをお勧めします。
待ち時間もなくスムーズに相談することができました。
カウンセリングはとても丁寧で、「補聴器とは何か」「補聴器と集音器の違い」「各社の補聴器の違い」「メンテナンス方法」などについて、分かりやすく詳しく説明していただけました。
また、レンタルも行っており、実生活で事前に体感できるため、補聴器を選ぶ際の参考になりました。
今後もメンテナンスなどでお世話になります。
引き続きよろしくお願いします。
引っ越してきてから補聴器のケアをしてくれるところを探していました。
使っていた補聴器が6年目を迎え、ついに調子が悪くなってしまったところ電話で相談したら迅速に対応してくださいました。
新しい補聴器の購入に関して親身に相談に乗ってくださり、私のニーズに最適な製品を提案してくれました。
購入後もアフターフォローが充実しており、調整やメンテナンスも丁寧に対応していただけるようです。
本当に感謝しております。
検査を受けた病院から紹介されたところへ最初に行きました。
軽い気持ち(見るだけのつもりでした)で行ったので予約をせずに向かったところ、かなり待つことに。
そちらを後にし近場で探し、高評価なこちらのお店に電話で問い合わせをしたところ、今であれば対応してくださるというので急ぎ向かいました。
補聴器は調整がかなりの頻度で必用と聞いたことがあったので、母一人でも行きやすそうな場所であることもポイントでした。
ビルの4階にあり、エレベーターが開くとドアもなく直接店内へ。
広々とした空間と清潔な店内でひとまず安心。
対応してくださったスタッフの方も色々と聞きやすく、大変丁寧な対応をしてくださり、こちらに来てよかったと感じました。
耳掛けタイプは驚くほど目立たず、母も気に入っておりましたが、マスクを外す際には気をつけなくてはいけません。
イヤフォンタイプのものはラインストーンでデコレーションしてあるのもあり、かなり可愛らしいものが置いてありました。
メンテナンスなどでこちらに来る方のお話をしっかりと聞いて対応している姿を見、大変安心したためこちらでの購入を決めました。
いつもお世話になってます。
補聴器を購入してから、相談や音の調節など、いつも親切に対応して下さりありがたいです。
また色々なアドバイスもしてもらえます。
長く使う物なので、購入後の対応が大切なので、気軽に通える場所で助かってます。
長年、耳かけ式の外国メーカーの補聴器を利用してきましたが、今回オーダーメイドの充電式を初めて試し、大袈裟でなく世界が変わったように思いました。
質問に対しても懇切丁寧 且つ明瞭的確に対応して頂いて満足しています。
77歳男性。
とても丁寧な対応していただきました。
貸し出し期間があり、その間に何種類かを比較検討できたので、自分に合った補聴器が見つけられました。
担当の方も親切で良かったです。
説明が分かりやすく、高齢者でも理解できるように対応していただけてありがたいです。
担当の方はとても丁寧でした。
ヒヤリングセンター神奈川さん(店長さま)には数年お世話になっています。
いつも大変よくして頂き大満足です。
これからも宜しくお願い致します。
今回初めてこちらで補聴器を作って頂きました。
日々マスクのせいで聞き取りにくい場面が多くなりとても困っていて、補聴器に必要性を感じ、口コミを見てヒヤリングセンターに電話をしました。
とても親切な説明と細かい検査をして頂き、満足出来る補聴器が出来ました。
母の補聴器を購入しました。
カウンセリングをはじめ、諸々の説明も親切で丁寧。
補聴器の調整も何度もやっていただきました。
母は高齢ですから、大変だったと思いますが、ご担当の男性はお若いのにとても辛抱強く優しく接してくださったので、安心でした。
会社の姿勢もさることながら、ご担当者のお人柄も大きかったと思います。
買ったら終わりという商品ではないので、信頼できるご担当者とお会いできたことはとてもラッキーでした。
親身な対応と妥協しな姿勢が良かった印象です。
いつも利用してます❗
母親の補聴器を購入しました。
ありがとうございました。
とても丁寧に対応していただきました!
女性のスタッフさんばかりで、とても親切丁寧に対応してくれます。
補聴器初心者ですが、定期的にメーカーの方がいらっしゃるので 安心してお任せすることが出来ます。
前回の補聴器購入時からずっとお世話になっています。
今回、買い替えの為、また利用させて頂きました。
試聴レンタルさせていただき、最新機種の購入を決めました。
高価な商品ですが、毎日使う物ですし、何よりスタッフの方が丁寧にカウンセリングしてくれる為、信頼して、このお店にお世話になっています。
良い補聴器に出会えて感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
とても親身になって相談していただきました。
とてもわかりい説明で丁寧でよか出たです。
よい補聴器に巡り会えたと思います。
とても親切な対応で安心しました。
これからも 長いおつきあいをさせていただきたいです。
ありがとうございました。
相談からレンタル試聴まで、丁寧に対応していただきました。
無事機種選定も終わり、今日から使います。
感動しました。
母に付き添って来ました。
とても親切に対応していただけました。
買って半年で不具合が起こったので、それに関してラインで質問したところ、誠意のない返答。
それを指摘すると今度は既読スルーされました。
ガッカリですね。
在宅サービスを利用しました。
補聴器以外の事でも、認知症や難聴についてのセミナーや福祉助成金の事についてわかりやすく説明してくれました。
凄い親切にしてくれていい所です。
何度来ても優しくて親切です。
経営方針が変わったのかな。
店員が男性ばかりになった。
先日、購入した補聴器が故障した為、修理に出す際に他の補聴器を貸してくれたのはいいが、管の長さを調整してもらえず。
直った補聴器の受け取り時と、調整してもらう為に訪問する約束をして伺うも不在。
ちょっと質が落ちましたか?
名前 |
ヒヤリングセンター神奈川 川崎本店 補聴器レンタル |
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ジャンル |
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電話番号 |
044-222-9354 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.8 |
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息子が代理で投稿します。
母(70代)の補聴器購入のため、母に付き添って伺いました。
ゆっくりと明瞭な発声で話してもらえるので、母も聞き取りやすくて助かりました。
本人の聴覚と機種の相性など個人差はあると思いますが、母の場合は補聴器を付けてすぐに効果が現れ、とても気に入ったようです。
補聴器を付けて1ヶ月くらい経ち、本人の感想としては「今までは聞こえないから、話を適当に聞き流していたことに気がついた。
努力せずとも自然に話が聞こえるようになり、家族との会話を含め、新鮮な気持ちで生活できるようになった」とのことです。
補聴器は高い買い物になりますが、家族としては、楽しそうに生活をしている姿を見ると嬉しいです。