お部屋は綺麗で大浴場も良かったです。
誕生日旅行で宿泊しました。
フロントの対応から夕朝食の食事対応、お部屋お風呂全てにおいて素晴らしいホテルでした!ホームページて予約して、メールによる問い合わせも迅速な対応で安心しました。
観光地、商店街にも近く立地も文句なしですファミリーが多い印象でしたが、老若男女とはず、居心地のいいホテルです。
個人的には最高のサービスを受けることが出来ました。
オススメです!!
お部屋は綺麗で大浴場も良かったです。
場所はちょっと市街地から離れてますが、路面電車乗り場近いので便利です。
一点だけ言うとすれば宿泊者の駐車料金は込でも良いのでは?と思いました。
日帰りの入浴サービスで利用させてもらいました。
高知トク割キャンペーンのおもてなしチケット使えて良かった。
女性用の露天風呂は男性用のと比べると半分くらいの大きさです。
スイッチ入れるとジャグジーバスになります。
サウナもありましたが、三人入ったら満室という感じ。
日帰り料金は1100円と高額ですが、フェイスタオルが更衣室内に用意されており、化粧水と乳液などもあります。
ただ、ロッカーではなく脱衣籠に衣類や荷物を入れるようになっているので、貴重品は預けるか、鍵のついたバッグに入れるなどしましょう。
風呂上がりに座って休めるスペースも落ち着いた洒落た雰囲気。
ゆずジュースが無料サービス。
マッサージ椅子も無料。
高知ツアーの帰りの時間までをゆっくり過ごすことができました。
2度目の宿泊でした。
スタッフの方は皆さん笑顔で親切でとても気持ち良く過ごせます。
カツオの藁焼きを見たり、高知城のライトアップのスイッチを押したり…と城西館ならではの楽しい体験が出来ます。
食事もとっても美味しくお腹もいっぱいになり大満足でした。
お風呂上りの冷たいゆず茶もとても美味しいです!コロナ禍での宿泊でしたが感染対策もしっかりされていて安心して過ごせました。
子供達にもとても親切に対応して頂き、また高知を訪れる時には是非宿泊したいと思います。
鰹のたたきは史上最高に美味しかったけど量が多い😳😳😳😳お酒飲んでたからこれだけでお腹パンパンになった!柚木が嫌いな私にはゆずばっかりの朝食バイキングで困った。
ゆでたまごを置いておくといいと思った。
お料理も美味しくいただきました。
また、お風呂の上がったところに展望台があり、高知城が見えました。
著名人が沢山来られる宿です。
高知観光特割キャンペーンで泊まりました。
高知で皇族御用達の老舗ホテル。
ホテルのスタッフさんは、よく気が付きとても親切で接客接遇も満点でした。
夕食は鰹のタタキを実演したモノを野菜タップリの大皿に盛りテーブルに運ばれました。
一品一品説明もされ、どの品も美味しい。
部屋も綺麗で、窓から高知城が観えて大変満足したホテルでした。
夫婦で利用しました。
部屋も広く眺めも夜わ良かったです。
食事も食べきれない位で、美味しくいただきました?刺身は、地元のほうが美味しいかな。
残念ながら中居さんがビールを少しこぼしテーブル拭いたフキンで取り皿を拭き取りその取り皿を使えみたいな感じでおいていったのがはらただしい!
街の中にあるホテルでした。
思っていたよりきれいで立派なホテルでした。
お部屋も広くてきれいでした。
アンパンマンの絵本がお部屋にもって上がれるのでこどもが喜んでいました。
夜ご飯は懐石料理でとてもおいしかったです。
カツオのたたきが全く生臭さがなくとてもおいしかったです。
お料理全部おいしく大満足です。
女将さんが親切でこどもにも優しくお刺身は取り分けてくれて料理の説明等も丁寧にしてくれました。
ゆっくりした時間が過ごせました。
カツオのたたきがまた食べに行きたいです。
実演も楽しかったです。
お風呂は8時前くらいに行きましたが、貸切状態でこどもとゆっくり入れました。
バスタオルフェイスタオル用意されてあるので部屋から持っていかなくてよかったです。
マッサージチェアが無料でできて疲れがとれます。
高知に来たらまた利用したいです。
駐車場は立体駐車場のため、車種により要注意。
(数台程度は平地駐車可) 中心街からは若干離れてはいるが徒歩圏内。
ご当地物品購入可能。
高知駅からは路面電車で行く距離です。
天皇陛下も来られた所でもあり、由緒ある旅館です。
部屋も清掃が行き届いており、大浴場もとても気持ち良く使わせてもらいました。
また朝食も手作りのだし巻き卵など、高知ならではの物も多くあり美味しかったです。
ブライダルでお世話になりました。
宿の受け付けも、駐車場スタッフも、ホールやあらゆる場所で動いているスタッフも、もちろんブライダルもこんなに気持ちの良い旅館は他にあるでしょうか。
声をかけてくれるタイミングや、対応も、よくある作られた笑顔やマニュアルではなくきちんと誠意や気持ちが伝わり、終始心地よくて打ち合わせに訪れるたびもうちょっと長居したいな~って思う空間でした。
次は宿の口コミ出きるよう、宿泊します★
あの辺では高級なホテルなので当たり前かもしれませんが、部屋もサービスも良かったです。
朝食も種類豊富で、行った時期は土佐小夏の時期だったので、土佐小夏もたくさん食べれました。
平日だったので安くて満足です。
カフェに伺ったのですが、オーナーの方とご家族が途中からいらっしゃり、お客様がいる状況にもかかわずご自身の身の上話を大きな声でしていらっしゃいました。
途中まで美味しく頂いていたメニューも、お客様を考える気持ちが少ないこの方達の元にあるのかと思うと食べる気が失せました。
食事はとても良い。
ただ、せっかくの地元の素材を使った料理なのに料理の説明がなくそこは残念。
露天風呂もいいのだが、備え付けの馬系のシャンプーや石鹸は使うと体がヌルヌルしてしまうので使うのは罠です。
スタッフの接客や対応はとても良く、鰹の藁焼き実演もあり満足でした。
総合でみると高級旅館と呼ぶにふさわしい旅館です。
食事の盛り付けがキレイでおいしかったです。
が、配膳の担当者が料理の名前や説明もなく、鍋も置いていくだけでひたすら無言。
笑顔などもなし。
他の方の接客が良かったのに、非常に残念。
食事がいまいちだった。
3月と今回の7月との二回、城西館でディナーを食べたが、どちらもメニューの構成や味付けが好みではなかった。
工夫をこらしたり料理よりも、素朴な料理を最高の調理でいただく方が自分としては好みだ。
ちなみに、朝食はとてもおいしくいただきました。
部屋や調度品、浴場も良かった。
名前 |
城西館 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
088-875-0111 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.2 |
着いた時、帰る時共に立体駐車場係の方の対応は心がこもっていて安心できます。
お土産物売り場の方はフレンドリーで聞いたことをわかりやすく教えてくださいました。
夕食は外で食べました。
朝はバイキングですが、コーヒーの種類が多くて和食洋食ともおいしいです。