親切に対応頂き、ありがとうございました。
リロの不動産 株式会社東都 成城店 / / .
こちらの希望をよく聞いてくれて、いくつか良い選択肢を提示してもらいました。
内見時も丁寧かつ気さくで良かったです。
契約の流れや設備の説明も丁寧で分かりやすかったです。
急な来店でしたが内見も丁寧にご案内していただき、また、入居までの流れの説明も分かりやすかったです。
担当は溝口さんです。
何ヶ所も内見に連れて行ってもらい、周辺の道まで車で案内して頂きました。
案内の車の中で、物件に関してや一人暮らしの相場など、楽しくお話できたのでよかったです。
きれいなお部屋に決まりました。
対応が丁寧だと感じました。
物件や契約について一方的に説明するわけでもなく、かといって悩みについて完全にこちらに身を委ねるわけでもなく、共に妥協点や不安点を解決できるようにヒントを提供してくださるようなサービスでした。
溝口さんに担当させて頂きました。
内見時も採寸時も丁寧に対応してくださいました。
お陰様で良い物件に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
担当の小亀様や津々谷様に親身に対応していただいたおかげもあり、緊張感が和らぎリラックスして契約に臨めました。
来店時から気持ちよく受け入れて下さいました。
担当の女性スタッフの方の対応なども、とてもよくまた利用したいです。
ありがとうございました。
とても親身にご相談にのって頂き、素敵なお部屋をご紹介頂きました。
次回引越しの際にはご相談をしたいと思います。
スタッフの方の思いやりも感じ、とても親切、丁寧に対応して頂きました。
温かい雰囲気で相談しやすく、楽しく内見できました。
こちらに伺えてとても良かったです。
70歳台の父の単身での物件探しでしたが、若い女性のスタッフが親身に丁寧に対応していただけました。
明るく迅速な対応で、父の希望の物件を見つけることが出来ました。
内見の時の車の駐車場が少しですが歩くところにあったので、客は店舗で待たせて迎えに来てくれるか、内見の後だけでも店舗に先に降ろしてもらえるとやや高齢の父でも快適に物件探しが出来るかなと思いました。
それ以外は特に気になるところはなく、いい不動産会社でした。
すごく親身になって頂いて、久しぶりの物件探しで緊張してましたがとても安心出来ました。
来て良かったです。
比較出来る物件も紹介していただき、とても対応が親切丁寧でした。
担当の森田さんの対応、明るく丁寧で素晴らしかったです!オススメです。
はじめての一人暮らしで凄く不安でしたがこちらでお世話になり、不安な事を聞いたら親身に丁寧に対応して下さいました。
また機会があればリロの賃貸さんでお願いさせていただきたいなと思いました!!
必要な情報を的確に、すぐに答えてくれ信頼できるお店です。
森田さんと言う担当がとても丁寧に対応してくれました、ありがたいです。
物件の説明や内見時の対応がとても良かったです。
物件選びは初めてでしたが、安心してお任せすることができます。
成城学園前駅からすぐなので、場所が分かりやすく、迷わずにたどり着けました。
何より、良い部屋が見つかりました❗1階のパン屋さんも、美味しかったです。
都合の悪い情報はこちらから聞かないと出てこない。
任意加入である案件を必須であるかのように説明するので、注意が必要。
明るい対応でこちらの要望にもしっかり耳を傾けてくださり、とても良い印象をもちました。
お店の雰囲気は落ち着いていて、接客してくれたお店の方も優しくて話しやすかったです。
ありがとうございました!
子ども進学で上京するために利用しましたが、地元の不動産屋さんなので、いろいろと生活に関する情報をアドバイスしてもらい、本当に助かりました。
地方からの引っ越しにはおすすめの頼れる不動産屋さんでした。
親切に対応頂き、ありがとうございました。
いい家が見つかり憧れの成城に住むことができました。
不動産屋さんは 苦手なイメージでしたが、対応していただいた方が丁寧で優しく、楽しくお部屋探しができました。
また、次の引っ越しでお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
同じ成城学園前駅北口にある有限会社フォワ-ドの女性役員いわく、空室の募集広告を出すと、すぐに、東都さんが大家さんへ営業掛けるから、大嫌いって言ってたから、心配だった。
昔は、和泉多摩川の駅で、ひっそり営業してた不動産屋のくせにとも言ってた。
でも実際訪問してみると、この上ない丁寧な接客で、大満足でした。
東都さんは成城学園駅の北口で、信頼出来る不動産会社です。
名前 |
リロの不動産 株式会社東都 成城店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-5429-7611 |
住所 |
|
関連サイト | |
評価 |
4.7 |
契約後に電気ガス水道を代理で開通させてくれる、ライフラインサービスというものがありましたが、何度かけてもなかなか繋がりませんでした。
番号通知の場合は折り返す旨のメッセージがありましたが、当日の折返しはありませんでした。
やっと繋がってホッとしたのもつかの間で、水道は本人じゃないと開通はできないので、個人でしてほしいとのことでした。
それについては水道局のルールなので理解できました。
その後電気とガスについては開通可能とのことでお願いしたところ、こちらの希望は東京電力と東京ガスに分けてほしいと言ったのですが、しつこく東京ガスのセットをすすめられました。
何度も東京電力と東京ガスにしたいとお願いしたところ、その場合は自分で開通してくれと言われました。
おそらくセットだと会社にメリットがあるのでしょう。
会社の方針なのでそれはそれで構いませんが、契約関連の書類の中に記載したり、契約時にしっかり説明すべきだと思います。
なかなか繋がらないし、とても時間を無駄にしてしまいました。
電気とガスを分けたい人にはとても迷惑なサービスです。
それと入居前に電気を開通しておきましたが、入居したら電気が全てつけっぱなしの状態になっていました。
当然電気代はこちらが払うので、ブレーカーは事前に落としておいてもらいたかっです。
部屋は本当にクリーニング後?と思うほど汚れてました。
お風呂はカビだらけで、床などホコリまみれ。
大袈裟ではなくホコリは何箇所かに関してですが1年以上は溜まってる感じでした。
清掃していないということでは無く、綺麗になっているところは綺麗だったので、とても雑に清掃していると感じました。
入居日に自分で掃除しましたが、カビキラーでカビもしっかり落ちました。
床は水拭きだけで、雑巾も真っ黒になるぐらい汚れてました。
清掃代で4万円近くかかっているので、もう少し丁寧にやってほしいです。
別の業者を使ってるならしっかり指導するべきだと思います。
他の方も書かれてましたが、任意加入のものを必須のような言い方は私も同じく感じました。
気になったところを正直に色々書きましたが、物件自体には満足しているので、星2つにしときます。