部屋の借り換えでお世話になりました。
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口コミは低評価が多いようですが、内見から契約まで丁寧かつ素早い対応で、お願いして良かったです。
事務所の雰囲気も若手の方が多く、活気のあるように思います。
初めての1人暮らしでわからないことだらけでしたが、内見での説明や重説などとても丁寧にしていただきました。
また、物件もとても綺麗です。
接客も丁寧ですし事務所も清潔感があってとても良い不動産会社さんだと思いました。
こちらでの口コミがあまりにも低いので躊躇しましたが、進学の娘の希望でどうしても見たい物件があったのでお願いしました。
担当の女性は新人さんだったようですが、とても感じよく、気もきくし対応も早くて安心しておまかせできました。
他にお店に伺ったときに案内してくれた若い男性も、入居前説明をしてくれた女性もとても感じよかったので、評価が低いのが不思議です。
私はお願いしてとてもよかったです。
担当した人の説明不足が多く、約束の電話も掛かってこず、不信感が残りました。
契約前に再度部屋を下見したら、部屋の不具合も３箇所ありました。
また、返信郵便が料金受取人払になっていないのは、今までの不動産屋で始めてでした。
当然ながらいい事しか言わないので、きちんと確認して契約をオススメします。
なんで悪く書かれるのか？電話の対応も良いし、客対応も丁寧だし、若い子達は頑張っている。
自分に都合の良い事だけを求めていれば悪く感じても致し方ない。
同じ人間だしこちらもお願いベースで接したら気持ちが良い対応してくれると思うな。
借りてやるではなく貸して頂きますだ。
急でも迅速に対応して頂きました。
一つ一つの業務も丁寧で何も言うことはありません。
担当の方も気さくな方で話しやすく初めての賃貸契約でも不安なく無事に契約することができました。
評価以上なのは間違いなしです！！
引っ越しでお世話になりました。
内見から契約、引き渡しまでスムーズに進めていただき親切な対応でした。
入居直後に蜂の巣を見つけて連絡をしましたが、すぐに訪問で駆除対応していただくなどありがたかったです。
富沢周辺の物件に強く、公式サイトの物件情報には物件検索サイトには乗っていない写真も掲載されています。
ただ、営業時間が短いのは注意です。
なぜここまで口コミの評価が低いのかが不思議です。
正直内覧前はある程度口コミの内容通りの接客を覚悟していましたが、そんな心配は全く不要でした。
ネットの口コミを信用せずに自分で判断する重要さを実感する出来事でした。
朝9:00オープンです。
オープン前に店内清掃はもちろんですが、周辺の歩道や街路樹のお掃除もされていました。
物件内見しましたが丁寧にご対応頂きました。
地域密着型のお店だと思います！
徹底した守秘義務順守‼️個人情報管理は完璧とても良い会社ですお陰様で危篤の母親のお見舞いを弟にさせる事も…葬儀に出席させる事も出来ませんでした…順法精神でこれからも益々の発展をお祈り申し上げます🙇追伸 亡くなった母も弟に会いたかったのに残念です故人情報になってしまいました。
震災後1ヶ月もたってないのに「駐車場のお振込みがまだなんですが？」ってバカか？みんな生活していけるかどうかも怪しかったのに後にも先にもそんな連絡をしてきたのはこの不動産だけ。
噂に違わぬ悪対応っぷりです。
来店時の対応も好感の持てる接客ではありませんでした。
自分の利用希望日から逆算してスムーズな契約締結を進めていきたいのであまり日程的なゆとりが無いので、『必要書類の返送も早くしてください』と言っておきながら肝心の書類そのものが申し込みから1週間経過してもまだ届かない。
どれだけ優良物件を抱えていても、それに釣り合う信頼が伴わない非常に残念な会社です。
会社関係者は自社の評判を今一度確認すべきかと思います。
担当者の動きが異常に悪く、敷金が一向に返ってきません。
正午前に月極駐車場の問い合わせをしたら「空きの確認をして折り返します。
」と一旦切ってから一向に連絡なし。
夕方こちらから再度問い合わせたら「なんの話ですか？」と返ってきた。
物件管理する前に社員の教育管理をしっかりした方が良いのでは？
入居し始めた時、家の中の一部に不備が見つかり、申し出たらその日のうちに対応して貰えたので助かった。
他の人の口コミにあるように、上から目線の対応をするスタッフは確かにいる。
スタッフによって対応の仕方にバラツキがあると感じるが、どこかの不動産屋であるような退去時のトラブルがないので、まだましだと思う。
火災報知器？のチェックが定期的にある。
留守の場合も平和エステート付き添いの元入室される。
本日留守にしていたら、作業を行ったようであるが室内にあった段ボールが勝手に持ち帰られていた。
子どもと接する仕事をしているので段ボールをためていたのだがそれをゴミと思ったのか、親切と思ったのか家に帰ってみると奇麗になくなっていた。
自宅のものを勝手に持っていくなんて考えられない。
苦情の連絡を入れたが、無視され、何も返答がない。
担当が奥○と書いてあった訴えようかと思っている。
| 名前 |
平和エステート㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
022-245-3113 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.5 |
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部屋の借り換えでお世話になりました。
担当して頂いた方も親切に色々アドバイスしてもらえてよかったです。
また機会があればお世話になると思います。