交通事故でバイクは破損。
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子供3人にキッズバイク2台、Sサイズ1台購入させて頂きました。
キッズの下取りプログラムが魅力的だなと思いました。
スタッフの方の対応も良く、知識も豊富なので安心してお任せすることが出来ました、ありがとうございました。
お店での接客のみならず、電話対応も大変親切丁寧だと感じました。
バイクの説明や納車手続き等もひとつひとつ丁寧で、安心して乗ることができます。
それと共に『大事に乗ろう』という気持ちになりました！一点だけ、これは土地柄の問題ですが駐車場が少々狭かったのが気になりました。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が丁寧でわかりやすく、スタッフの皆さんの製品への愛が伝わります。
試乗も可能で、クロスバイク初心者である私でも安心して購入できました。
ありがとうございました。
トレックの専門店です。
シティサイクル車は置いてないので注意です。
修理点検は他メーカーも普通にしてくれます。
土日は混みます。
自転車屋は店内で待つことが多いのにイス置いてない店が多い気がします…コーヒーよりベンチあると嬉しいです。
ご検討を。
店員さん、親切丁寧で要望にも迅速に対応していだだきロードバイク初心者のボクでも安心してお願い出来ました。
ちょうど欲しかったバイクが試乗する事ができたのもありがたかったです。
先日、購入したロードバイク（Émonda SL 5 Disc）はとても満足でした！商品だけではなく、Staffの皆さんは凄く親切に色な事を教えて頂きました。
接客、対応など良いサービスは心から感じてました。
今後何か不明点か購入したいものがありましたら、必ず再度行きます。
よろしくお願いします！
いろいろ教えて頂きながらパーツ購入できたのでいい買い物ができました。
また点検やパーツ購入で泉中央店に行きたいと思います♪
他店さんに行くかトレックさんに行くか迷っていましたが、Googleのクチコミに対するフォローが丁寧だった事からトレックさんに伺った所です。
これまでショップの店員さんに相談したくても、話しかけてにくい雰囲気が多かったので、トレックさんでは、店員さんに丁寧に対応して頂き本当に好感が持てました。
また、伺わせてもらいたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
子供にTREK２０１１年のマウンテンバイクを引き継ぎ通学していたのですが、交通事故でバイクは破損。
入れ替えでやはりTREKのバイクがいいなと思い地元の取扱店に行ってみたのですが２０２１年モデルを注文すると２０２２年１２月に来るという・・・。
諦めて入手可能な範囲で買おうと思ったのですが、TREK直営店が仙台にある！コロナ時期ですのでサイズ伝えて通販可能かどうか問い合わせたのですが、それは不可とのことで、思い切って行くことに。
これが正解で、サイズ合わせからオプション等など素人が雑誌やネット程度では知り得ないお話も聞かせて頂き、ほぼ買うつもりで訪問したのでそのまま注文させて頂きました。
マリーン７オレンジのMLで子供の身長的には本来はMが最適だったのですが、中古？不要？なサドルポストをお試しに切断までして調整をして、約４cmほど切断すれば乗れるというところまで納得させて頂きました。
スタッフの方の対応も素晴らしいと思います。
あとさすがの直営店、希望していたオプションがすべて手に入りました。
ヘッドライト・テールランプ・キャリア、子供が絶対付けたい！と考えていたものが一回で揃ったので大変助かりました。
前述のとおり通販対応はしていないので納車日を予約し２回目の訪問となりましたが、遠くても納車説明は聞いたほうがいいですね。
通販は楽なんですが、自動車ほど情報が溢れているわけではないので、やはり直前にもいろいろ疑問がわいてしまうわけです。
質問させて頂き、解決納得して帰宅することができました。
インスタを見ていると結構県外からも来ているようです。
秋田県からでしたが、TREKの場合取扱店が１店舗しかありません。
ましてコロナでマウンテンバイクなど自転車が売れているそうで、秋田にはほぼ回ってこないという状況らしいです。
自分のように仙台日帰り往復が苦にならない人であれば、TREKがほしいなら、大変おすすめです。
秋田から行く場合、泉ICで降りて渋滞気味でも１５分も走れば到着します。
何度か来店させてもらい、スタッフの方々が初心者の自分にもとても分かりやすく丁寧に説明をしてくださいました。
ご縁もあり、ロードバイクを約10年ぶりに購入しました。
今後も、何かあった際は伺いたいと思います。
初心者なので、初歩的な質問や意味不明な質問もするかと思いますが今後もよろしくお願い致します。
いよいよ東北本格出店した名門バイクブランド。
先日伺った時には昨年の売れ過ぎから在庫の目処は付かなかった。
果たして改善されたか？だ。
トレックは高性能かつ安価で知られ、一方１００万円のレース車やEバイクを試乗することもできる直営店です。
ジャイアントやメリダと並び世界トップのアメリカメーカーです。
フルカラーラインナップで展示されています。
結構な数の展示車が近所のドライな坂道路面で試乗できるようになっています。
人気屋内トレーニングゲームのZWIFTも試乗展示されていました。
自転車用品を半額でセールすることもあるようです。
大変好印象なスタッフです。
おそらくマニアックな自転車トークの全てに対応してくれます。
厳冬日にウェルカムホットドリンクを提供して頂きました。
新店なので店内は極めて清潔です。
駐車場は多くありませんがレーススタンドで駐輪できます。
マウンテンバイクを発明したゲイリーフィッシャーが傘下にあることから、ダウンヒル車をはじめMTB、グラベルロードの展示に力を入れているようです。
一方でお買い得な街乗りクロスバイクの展示も豊富です。
#letsguide #サイクリング #自転車 #instagram
ヘルメッドを探しに色々な店舗を回ってましたが、一番丁寧に接客していただきありがたかったです。
色々な情報提供や相談にも応じていただき非常に良い満足できました。
今はGIANTに乗ってますが、次に購入するときはTREKにしたいと思います！とにかく接客が丁寧！😊
丁寧、迅速なご対応で大変満足しております。
６歳の娘用にPrecaliberのvioletを購入しましたが、デザインとカラーに一目惚れで子どもも乗りやすそうですし、軽く持ち運びも便利なので親も助かります。
アフターサービスも充実している様なので、ぜひ利用させて頂きたいです。
| 名前 |
TREK Bicycle 仙台泉中央（直営店） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
022-343-1822 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.trekstore.jp/shop/sendaiizumichuo?y_source=1_MjM3MzE5NjAtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D |
| 評価 |
4.8 |
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自転車を見てもらった店員さんがとても丁寧で仕事も早く親切でした！気持ちのいいお店です！今後、自転車の事で何かあったら迷わずに相談に行きたいです🚲