わかりやすく親切に対応して頂きました。
とても良い。
小西マネージャーさん候補の対応でとても感謝です。
寿命が10年延びました。
本日機種変を3台行いまして担当の方が真摯にご対応いただきとても満足です。
この店舗に変えてよかったです!ありがとう😊
機種変更で伺いました。
iPhone14は在庫がない、取り寄せもできないと言われました。
事前にauショップの方にも乗り換え検討で伺っており、同じように機種はなかったのですが、取り寄せには時間がかかるのでキャンセルしても構わないのでとりあえず取り寄せしておきませんか?と仰ったのでお願いしました。
その旨を伝えるともう一度調べて来ますと仰い、遠くの店にあったので取り寄せしますと。
機種変更を急いでおり、ソフトバンクの方が早く届いたので渋々こちらでお願いしましたが、顧客の要望なのだから初めから遠くも含め調べるべきなのでは?と思いました。
他所に流れるのは嫌だから調べ直したんでしょうね。
頭金1万円も取られるのでここで手続きするのはやめておいた方がいいですよ。
判らない事をとても優しく丁寧に 教えて頂きとても 助かっています。
💖有難う😆💕✨御座います。
🙇
とても丁寧で安心できました。
見積もりを作成して頂いた際細かなところまでしっかり書いていただき分かりやすく説明して頂きました。
またお世話になりたいです。
オススメします。
丁寧に説明して頂いて助かりました。
また何かあった時はよろしくお願いします。
わかりやすく親切に対応して頂きました。
まだ、何もわからない私に丁寧に解りやすく教えて頂くので楽しいです。
今回初めてこちらの店舗を利用させていただきましたが、スタッフの方が親切でとても気持ちがよかったです。
次回もまた利用したいです!!!
皆さん対応いいです☺️
父の機種変の付き添いで行ってきました。
これまで色々なショップに行きましたが、対応がすごく丁寧だったように思います。
利用状況から最適なプランを教えていただき、月々の料金が安くなった上、私の契約も一緒に見直していただき親子揃って月々の支払いを抑えることができました。
そのなかの、メガネやさんにいってます。
軽くて、パソコンやスマホたいおうめがねを、購入しました。
つけてるかん、ないですね。
マジびっくり。
機種変更で来店したが説明が回りくどい!高い機種や現行プランの話がごっちゃで1時間かかった!聞いている私たち夫婦は疲れた‼
のりかえキャンペーンのノリが下品。
他社にのりかえます。
今日、店に行ってきました。
お客への対応が驚くほど素晴らしいものでした。
これって、店のマニュアルとかでは、けっして表すことのできない真の接客心が、スタッフ一人一人の胸の中にあるからだと思います。
客のニーズに応え、不安を取り除かせ、安心を携えて家路についてもらう。
そういう気分にさせてくれる接客のプロのスタッフのいる店なので、5つ星に相応しいと思いました。
今日は本当に助かりました。
ありがとうございました。
全ての対応が完璧なショップは無い事は前提ですが細かな相談に、丁寧に応じていただきました。
OPENしたばかりで忙しいのはわかりますが、各種案内の機械の使い方がわからず、スタッフさんに椅子に座ってお待ち下さいと言われたので待っていたら後から来た方にはきちんと対応されていて順番も多分越されました(?)まずそちらではなくこちらを対応すべきでは?と思いました。
機種変更の予定でしたが、別の店舗にて行いたいと思います。
対応を改めた方が良いと思いますよ。
もう行きません。
名前 |
ソフトバンクウエストコート姪浜[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
092-894-5520 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
スマホ教室を何度か受けました。
アドバイザーが親切に根気よく説明してくれたのでおばさんの私もスマホ操作に少し自信が持てました。