店員さんが忙しない感じがして話し掛けらなかった…。
オートバックス 江別店 / / / .
エンジンオイル交換しました。
レジ店員は暗い雰囲気だが、整備士や保健担当は接客のプロフェッショナルでした。
知識が豊富で説明も分かりやすいため、信頼して車を預けることができました。
初めて立ち寄りましたがレジカウンターのお姉さんがとても親切で気さくな優しいお姉さんでした。
受付のお姉さん美人さんで対応もグッド!
必要なことは答えてくれますが、受付時の対応がかなりドライでした。
作業をしてくれた方はとても丁寧でした。
オイル交換で利用しました。
休憩室は広々としていますが、置いてある雑誌は車関係か新聞のみ。
車にあまり関心がない人にはちょっと不親切かも知れません。
今日はエンジンスターターをつけて頂きました🎵冬にはやはりスターターでお家の中からポチッと暖気運転🤗ついでに冬ワイパーも買ってきました🎵
品数豊富ですが、担当者により対応が違う。
(商品説明が、面倒そうでした)
確認作業などしっかりしてましたね。
今はスタッドレスタイヤのセール中です。
全国展開しているオートバックスだが、この店舗は小規模な方だと思う。
カウンター接客は確かに褒められたものではないが、そんなものを期待していない。
車が直ればそれでいい。
ちゃんと直ってきたし、料金は高いが、変に安いより信頼できる。
('21/4記入)夏タイヤを買いに言ったけど、店員さんが忙しない感じがして話し掛けらなかった…。
結果、別のところで買いました。
ETCの取付をしましたが予定時間よりも早く終わって助かりました。
洗車グッズを購入店内の模様替えをしたようで少し違和感ついでにタイヤ交換しようと思いましたが、工賃が4000オーバということでいつものスタンドで交換3200円でした。
工賃高すぎでわ‼️ディーラーと変わらないですね😱
大きくてキレイ‼️
接客係があまりでした。
オートバックスで車を買いました。
担当の人の親切な対応に納得して、決めました。
長い付き合いに成りそうです。
車のメンテをする業者は、いっぱいあるけど安心して預けられる、納得の金額で任せられる所は限りなく少ないと思う。
ここは、良いと思うょ。
いつも親切なスタッフさん。
今日は、ウインドウの撥水コートをしてもらいました。
視界クッキリ!
パンクの修理で伺いました。
女性スタッフは、明るく、キビキビ仕事してて好印象でしたが、男性スタッフは返事、言葉遣いが感じ悪くてイヤイヤ仕事してるようでした。
聞かなければ、細かい内容、説明が全くない。
多分、もうきません。
初めて伺いました。
店員さんもとても丁寧で感じが良かったです!遠いので、なかなか利用する機会はないと思いますが、また利用したいと思わせる接客でした。
一番の利点は札幌市内に比べて空いていること。
12ヶ月点検ヘ行ってきました!
オイル交換を頼むと、嘘を言ってエンジンフラッシングやCVTフルードなどの余計な物を売りつけてくる。
断るとバカにした目で見られた。
エンジンに異物を注入するエンジンフラッシングなんて、エンジンには悪影響しかありません。
CVTフルードのような純正品規格にシビアな物の作業が量販店に出来る訳もない。
メーカーは10万km無交換を推奨しているのに、3万km程度で必要な訳がない。
「走行○○kmでキャンペーン価格と言って□□(不要品)を勧める」というマニュアルがあるのだと思う。
キャンペーン価格というのも嘘で、定価かそれ以上の価格で売っているはず。
ここはカー用品店と割り切った方がいいです。
嘘つきの無資格素人バイト集団に愛車を触らせてはいけません。
ノルマ達成の踏み台に利用されるだけです。
休憩所だけ利用して、何も買わずに帰るならいいかもしれませんね。
ある物は徹底的に使えばいいです。
その為のぼったくり価格ですから(笑)
車の事なら、ここで聞くと、親切に教えてくれて、親切です。
品揃えが良いようで悪い 田舎だとこんなものなのか?
夏タイヤを買いました。
値段の違い等、丁寧に教えてもらいました。
丁寧な仕事で誤魔化しがなく好感が持てました。
フロントカメラの取り付けで、フロントグリル加工(こちらが無理にお願いしたもの)の際に極小さな傷をつけてしまったときっちり申告、言われないとわからないような傷でも申告する姿勢は仕事へのプライドを感じました。
店としては赤字になったと思いますが、新たなフロントグリルを用意してくれました。
他店では無料と言われた、外車のAV機器の取付も対応してくれます。
担当してもらった整備士によって当たり外れがあるという話ですが、簡単な相談にものってもらえますし、オイル交換はいつもお任せしてます。
名前 |
オートバックス 江別店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
011-384-1161 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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ハイエースのバッテリートラブルで急遽お世話になりました。
整備士のF井様に丁寧に対応していただき好感持てました。
また何があればお願いしたいです。