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ノジマ 横浜東寺尾店の特徴
エアコンや冷蔵庫の展示品が充実しており、選べる幅が広がります。
スマホ購入時の丁寧な説明が、分かりやすく頼りにできる接客です。
スシローや西松屋と同じビルにあり、アクセスも便利です。
猛暑の最中リビングのエアコンが故障し、買い替えのために来店しました。
昨今エアコンの品不足とか工事予約が取れないとか聞いていたので、どうなることかと不安でしたが、スタッフの方が在庫のある商品をピックアップしてくださり、しかもすぐに直近の工事日をおさえてくださったので、翌々日には設置できました。
熱中症にならずに済み、本当に助かりました。
ありがとうございました。
エアコンをまとめ買いしました。
個々に細かく説明してくださり、安心してお買い物することが出来ました。
シーズンで店員さんは、埋まっていましたが、少しのタイミングでも声を掛けてくださり、丁寧に対応くださいました。
展示品が充実されていて、選択の幅が広がりました。
店員さんのご丁寧な接客で3台購入させて頂きました。
購入検討機の在庫切れがいくつかございましたので、マメにケアされたほうが双方で商談が進めやすくなると思います。
初めてノジマに来店しましたがとても丁寧な対応でしたスマホの購入で来店したのですが予約の時もスマホ契約の時も担当の方がとても丁寧に説明していただき分かりやすかったですデーターの移行で30分程店内の冷蔵庫売場で商品を見てたのですが 売場店員さんも丁寧な対応でこの店舗全員がそうなんだと感じました次に家電を購入の時もこちらの店で購入しようと思います。
接客は非常によかった。
商品と値段の違いがよくわかりました。
電化製品はおまかせでき、また、利用したいと思います。
ノジマさんが近くに出来てから、家電を購入するハードルが低くなりました。
ネットで買うより、お店で説明していただく方が、やはり購入しやすいです。
「ちょっとノジマさんに行ってくるわねぇ～。
」 とスーパーへ行く感覚で気楽に行けて、お話をうかがい帰宅し、数日後再度出かけて購入、足を運ぶことが苦になりません。
きっと店員さんの対応が丁寧だから でしょう。
またよろしくお願いします！
冷蔵庫の買い替えで来店しました。
商品知識豊富なとても感じの良い女性店員さんに対応いただき、気持ち良く買い物することができました。
ただ、10年前に比べて価格が倍になっているのには驚きました。
想定以上の高額な買い物になりましたが、やはりネットではなく店舗で購入できて良かったです。
保証やポイントまで含めると、断然店舗の方がオススメです！大事に使いたいと思います。
エアコンが故障したので東寺尾店に行きました。
今まではコジマ大口店の利用が多かったけど最近はノジマです。
何故なら店員さんが一生懸命なのです。
前回ウォッシュレットを購入した時はネパールの青年が担当でしたが、異国の地で奮闘努力する姿勢に感銘しました。
お客さんに対する懸命さが伝わりました。
今回のエアコン担当の冨永さんは、知識豊富で素人に対する説明がわかりやすい。
質問に対するレスポンスは良く、思わず2台購入してしました。
熱帯夜が続いていたので工事日程が心配でしたが驚きの翌日手配でした。
工事担当の野崎さんは、仕事のできる好青年でした。
結果は全て良しでした。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
1階スシロー2階nojima3階西松屋階段と、エレベーターあり。
空いていて、店員にすぐ質問等可能でした。
丁寧に説明してもらえました。
有難う御座いました。
的確にスピーディーに対応して頂きました。
商品は翌日に配達され、早速使用してます。
運転音も静かです。
スマホ機種変更で利用したが、イマイチでした。
新しい店舗なので店員の習熟度が低く知識が少ないし、条件付きサービスの条件を説明しない等、不親切な部分が多い。
通信キャリアが併設されていないので通信キャリアでしか出来ない手続きはお手上げ状態。
ネットで手続きできることも教えてもらえなかった。
教訓として今度からは通信キャリアが併設された店舗で機種変することにします。
ノジマで、ﾃﾞﾁﾞﾀﾙチラシでiPod proとワイヤレス充電器を購入して3000ポイント頂くつもりでしたが、アップル製品は、元々割引きしてあり、対象外との掲示がしてあるそうで3000は付与出来ないとの事でした。
チラシの一面に載っているので、意気揚々と買いに行った自分が悲しいです。
誤解を招くようなチラシは、困ります。
気分良く楽しく買い物がしたいだけです。
息子のiPhone機種変更へ。
こちらの不備もあり、大変ご迷惑おかけしました。
親切に、そして知識もある店員さんに対応して頂き感謝致します。
自分のスマホはまだまだ使えそうですが、機種変更はノジマさんにお世話になろうと思います。
LINEなどのデ―タ移行も無料で行って頂きほんとに良かったです。
このお店の品数は少ないかもしれませんが、それ以上に店長をはじめ店員の方々は笑顔が素敵で対応がとても親切です。
オープンから通わせていただいております。
昨日も対応していただいた店員さんに出会わなければ諦めていたところでした。
会社で使用する品物も買わせていただき、皆でやりやすくなっと好評です。
また欲しい商品の相談にのって下さい(^^)
今までノジマで買う機会はなかったですが家の近くにできた事もあり来店。
接客素晴らしいです。
そろそろ洗濯機がほしかったのですがポイント還元が他の家電量販店よりメリットあります。
その場で最新式ドラム購入。
今回はそのポイント還元を利用してビデオカメラを購入。
どうせ買うならノジマがおすすめです！また買うならノジマ我が家はそうなりました。
| 名前 |
ノジマ 横浜東寺尾店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-584-2261 |
| 住所 |
〒230-0077 神奈川県横浜市鶴見区東寺尾５丁目２−３１ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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横浜東寺尾店の、岩永日奈子さんに大変ご親身に応対していただきました。
遠方で一人暮らしをしております母（認知症初期）の部屋のエアコンをスマホで遠隔操作したいのだ、とご相談致しましたら、アダプターの必要否か、メーカーへの問い合わせと価格等をすぐに調べて下さり、結局はエアコンを設置いたしました実家の近所の個人電化店で工事が必要だとわかり、そのように対応を済ませましたところです。
お時間を割いてしまったのに、ノジマさんで何も購入出来なかったことをお詫び致しましたら、とんでもないです！とお電話口で明るく仰って下さいました。
おかげさまで家族はこの夏を母の熱中症を心配することなく過ごせそうです。
岩中さん、本当にありがとうございました。
ノジマさんにも感謝しております。