とても丁寧な対応をしてくださりました。
㈱ルーミーズ 北千住店 / / .
とても丁寧な対応をしてくださりました。
物件から職場まで自転車通勤にしたくて、そのルートで踏切を越える際や大通りと交差する箇所はどの道を行くのが良さそうか等、一緒になって考えてくれて。
物件の情報を探すだけでなく、毎日使うことになる自転車のルートまでアドバイスしてくださった不動産屋さんは初めてで、素直に嬉しかったです。
内見は3件まわらせていただきましたが、3件まわった後に2番目に見に行った物件で見落としていた事があって、もう一度見に行きたい旨を伝えると快く了承してくださりました。
自転車の駐輪場所確保の問題が発生した際も、大家さんに何度も電話して下さって無事に解決する事が出来ました。
トータル5時間以上お世話になり、他にもお客様がたくさんいらっしゃる中、長い時間お付き合いいただきありがとうございました。
今回の引越しでルーミーズ北千住店に足を運んで良かったなと感じました。
初めての一人暮らしでしたが親切に対応していただきました。
店長の坂東さん、ありがとうございました。
また次回もお部屋探しの際には是非ご利用させて頂ければと思います。
自分の希望・要望を丁寧に聞いてくださり調べてくれました!不安だった部分も、その場で確認を取って下さりました。
丁寧で速い対応がとても良かったです。
別の不動産屋で部屋を探していたのですが、対応も悪く諦めていたところ、ルーミーズさんのみで管理されている物件があったので、ダメもとで、電話したところ対応もよく、当日すぐに内見までさせていただきました。
その場で契約までさせていただき、駐車場も当日決まらなかったのですが、その後も現地の駐車場の写真を送付していただいたりと、その後の対応もよかったです!
SUUMOで見つけた物件を見に友人と一緒にお伺いしました。
が、お目当ての物件は洗濯機置き場がベランダ&狭いため種類が限られる。
これはちょっと、となったので改めて物件を探していただくことに。
初めメール問い合わせをした時と担当者さんが変わったとのことで、大丈夫かな?と思っていたのですが非常に良い対応をしていただきました。
こちらの希望に近い物件情報を色々出していただき、ここは!と思った物件を見に行くことにしました。
設備と広さの割に賃料がお安く綺麗な物件で、即申し込みをする流れに。
初期費用を抑えたい意向にも色々と便宜を図ろうと動いていただき、とても有難かったです。
入居日はもう少し先ですが、新居生活を楽しみにしております。
ご担当いただきました坂東様、ありがとうございました✨✨
お部屋探しで北千住駅に行きましたが、不動産屋さんが多くて(;ω;)どこに入ろうか悩んでいたところ、こちらのお店の方が外でチラシを見ていた私に声をかけてくれて、気軽にお店に入る事ができました!対応も親切丁寧で、ご案内もスームーズに対応していただき、結果、空き予定のまだ見れない物件でしたが、現地やお部屋の写真に類似の間取りなど見せてもらいとてもわかりやすかったので、是非このお部屋で申込する事に決めました!いい物件が見つかって良かったです♪担当の志田さんありがとうございました(*^▽^*)
アパート設備の不具合に関して、問い合わせ、折返しの返事をいただけることになったが、留守番電話メッセージなし、特に連絡もなし。
3日ほど経過後改めて、問い合わせたところ電話がつながらなかったとのこと。
(特に着信履歴はなしです。
)留守番電話メッセージや折返し電話をしてまで、問題に対する対応をする気はないように感じます。
また、電話中も修理業者も弊社もお休みに入るので、年明けにまた対応しますー笑。
と軽く笑いながら対応された。
なにも笑えるような状況ではないです。
次回の更新前に、他社で別の物件を探したい。
【2021/01追記】24時サポートなるものに契約時、入会させられますが、水回りの不具合を伝えても放置され、配管周囲の痛みが進んでいます。
何をサポートしているのか不明で、家を貸し出す側もこの不動産屋で安心できるのでしょうか。
全く信用できないです。
名前 |
㈱ルーミーズ 北千住店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5284-5777 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.4 |
物件の情報探しは早かったし、初期費用の相談もうまくして頂いたのでとても良かったです。