きれい、広い、見やすい店舗。
ケーズデンキ 鹿屋店 / / .
現金値引きが可能な所です😊他店と比べてあそこの店舗はこの値段で出してたけどもう少し頑張れませんかと相談するとあら方値引きは可能ですが元から値引きしている商品に関しては値引きは難しいですね😥なので大変とは思いますがしっかり他店でも値段を把握して値引き交渉したほうがいいですね😊おそらく従業員は他店へ足運んで値段を見て出していると思います😃
子供の使用するパソコンを購入しました。
広くて、買い物しやすいお店です。
平日の夕方、従業員も少ない時間帯だったのでゆっくり選ぶことができました。
どこのケーズ電気より広いような気がします。
近くの他店より店員さんが親切だったのでこちらで購入。
店頭在庫がなかった時も、店員さんに尋ねてみると『展示品で良ければ』と対応していただき助かりました。
後日も来店。
若い店員さんが親切、接客丁寧。
エアコンが故障して、修理の部品が無いという事で買いに行きました。
品揃えが豊富で、某エアコンの購入を考えていましたが、取り付け工事に2週間以上かかるという事で、他の電気店で購入しました。
お客さんの多い土日祝日の午後に行くのが逆に商品をゆっくり見れました。
営業的接客もなく用事がある時だけ店員さんへ声かけできるのが良いですよね。
家電買いました。
妻が下見してたので早く決まったのですが担当者が驚くほど愛想なかったです。
在庫確認や配送確認で離れるたびに、妻に「あの人昨日もあんなだったの⁉️」と聞いたら「昨日はまだ少しマシだったけど❗」。
まぁ価格をこちらの希望通りに下げてくれたから良かったんですけどね(苦笑)次回は別の担当者に接客してもらいます。
追加です。
今日、配達・取り付けしてもらいました。
仕事から帰ると妻が興奮気味に取り付け工事の様子を話してくれました。
取り付け工事には若いお兄さんが二人来てくれました。
工事の終わり頃、一人の方が汚ない排水溝を掃除してくださったそうです。
過去、数回取り付け工事してもらいましたが、こんな事をして頂いたことはありませんでした。
しかヘドロ状の汚れを素手でです。
妻は感動して泣きそうだったと言ってました。
排水がスムーズに流れるようになりました。
もちろん妻の話を聞いた私も感動しました。
また利用させて頂きます(^∧^)。
店内が、広いので探し物するのに、いつも困るのですが。
品物の並ぶところに目がつきやすいように、案内書がされているので、入り口から入ってすぐに、見渡します。
すると、探し物が見つかるようになってます。
でも、左側にレジがあるので、見付からないときにはスタッフさんに聞いてます。
たまに、広すぎるのにスタッフが見つからないお店などがありますが、こちらは近くに居るので客としては有りがたいです。
ガンダム世代なので、シャア専用のマッサージチェアを見付けて、一瞬ぐらつきましたが、お目当ての電気スタンドと目覚まし時計を購入して、帰りました。
会員カードを忘れても自宅の電話番号を伝えると、直ぐに探して値引きしてくれるのも、嬉しいですよね。
今年(平成30年1月8日)に、50型4k対応テレビを購入した❕ところが欠陥商品だったか分かりませんが、購入後まもなくして番組情報が取得出来ず、今日までチャンネル登録を4~5回繰り返して来ました✨そこで5年保証に加入していたため、ケーズデンキさんに相談したら、メーカーの出張修理依頼をしてくださいました。
後日、メーカーの修理担当者が訪問して、問題の基盤を交換されましたがそれでも受信出来ず、結局最後には新品のテレビと交換することになった🙌今、考えれば5年間保証があったからこそ、何の問題もなく新品のテレビで番組を楽しんで見ています🙇これで今後も保証を見直す良い機会となった😊本当に良かったですサンキュー✌️🙌
店員の対応は良い。
が、説明がほしい時店員が見つからない場合がちらほらある。
のんびりの買い物が多いので大きな減点ではない。
国内第4位の家電量販店となるケーズデンキの店舗です。
九州ケーズデンキの本社が鹿児島にあるので、鹿児島県内では頑張って欲しい量販店であります。
ポイント還元ではなく、現金値引きをポリシーとしているので、鹿屋市内の家電量販店としては、一番安いかもしれません。
しかし、Amazonや楽天に代表されるネット通販の方が正直言って安いです。
店員さんは・・・何というか冷たい感じ。
もう少し接客態度を教育した方が良いのではないでしょうか。
携帯電話コーナーは、祓川にあった頃から親切であり丁寧で笑顔もありますが、黒物・白物家電スタッフに関しては、商品知識が無さすぎです。
レジは、無愛想。
安く売り、お客様にただ商品を売り捌くだけであるなら倉庫しか持たない、ネットショップとなんら変わりありません。
今後の、改善に期待してます。
大きな店舗で家電を探す時は大抵ここに来ます。
店員の接客は非常に良いのですが、稀にアフター対応が悪く、一度はメーカーに直接連絡したこともあります。
営業時間も長いので、おすすめです。
パソコンの通信速度等を質問しようとしましたが自分が見ていたパソコンから目も反らすことなく対応もなんで知らないのみたいな対応でした。
わからないから、質問しているのに残念です。
こちらが大きな声を出してやっとこちらを見て対応しました。
昼間のお客の閑散としている状態でした。
二度と行きたくないです‼️
店内が明るくて、従業員がすぐ来て対応してくれる。
店内は明るく、広々で商品が見やすく展示され感じが良かった☺
ゆっくり、商品が選べます!
接客が丁寧である為。
きれい、広い、見やすい店舗。
そして、安い!
名前 |
ケーズデンキ 鹿屋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0994-40-0120 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
店員さんがとても親切で値引きを含めてとても良い対応をしてもらいました。