この度除湿機の分解清掃を依頼しました。
光クリーン (株式会社ルミエール) / / .
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Airdoc X5sの集塵フィルターの組み立てを依頼させていただきました。
分解したものの組み立てができなくなり、Airdocカスタマーセンターに連絡したが、分解は推奨していないので、対応はできないとの回答で、困惑していたところ、光クリーンさんのAirdoc の清掃動画を拝見しました。
組み立ての対応をされているのかわからなかったのですが、午前中のお忙しい時間帯にも関わらず、親切丁寧な対応をしていただけました。
組み立て後、フィルターが元の状態になっていることを動画と写真でお知らせくださり、依頼をしてから戻ってくるまで、中1日という驚きのスピーディーさでした。
梱包も丁寧で、尚且つ 発送も送った時の梱包材を再利用されており、環境にも配慮されていました。
電話対応から作業内容、start→end、全てにおいて好感の持てる、信頼できる会社だと思いますます。
機会がありましたら次回もご依頼させて頂きます。
高橋社長の気遣い感謝いたします。
ダイキンの空気清浄機の分解洗浄をお願いしました。
今まではできる範囲で自分でお手入れをしていたのですが、どうしても分解しなければ取れそうにない部分を掃除したかったので、別件で修理に来ていたダイキンの方に「これ、自分で分解洗浄ってできますか？」と聞いた際、「この機種の分解は、やめた方がいい。
かなり複雑な中身ですね。
」と言われ、諦めていました。
YouTubeなどで分解洗浄の方法を見ても、1番洗浄したい部分にたどり着くまでが複雑なつくりになっていたので、プロに任せようとエアコンの清掃業者さんに聞いてみても断られてしまました。
そんな時、光クリーンさんのホームページを見つけ、良心的なお値段と発送までの手順が大変わかりやすく記載されていたということもあり、お願いすることにいたしました。
LINEでのやりとりは丁寧で、迅速で親切。
発送までの流れも大変スムーズでした。
製品を送り、何日か後にビフォーアフターの写真と共に洗浄完了のお知らせが着ました。
そのビフォーアフターの写真の気持ちの良いこと！我が家の子供たちがこぼしたであろう汚れたちがしっかり映っており、それが驚くほど綺麗になっていました。
分解後の並べ方も綺麗で、丁寧に扱ってくださったのが写真から感じられ、安心感が半端なかったです。
洗浄後には速やかにおくってくださり、箱を開けたら新品のようでした。
捨てなくて良かったと、心から思いました。
この度は、本当にありがとうございました！！
空気清浄機の匂いが取れないため、捨てるしかないかなぁと思いながら、最初は大阪の分解洗浄の業者に申し込んだりしましたが、やはりすべてのパーツを分解して洗浄すると言うのには、技術が必要になるようで、その業者さんにはなにかトラブルが発生したのか、もう受付を辞めてしまったと言うことでした。
そこで、検索したのがこの会社だったのですが、LINEの返答も丁寧ですぐに答えてくれ、非常にサポーティブでした。
関西から関東に送るのはさすがに大げさかもしれないな、と思ったのですが、送って良かったと思いました。
仕上がりも非常に丁寧で、送り返してくれるときも夏休みを考慮して、あらかじめきちんと連絡をいただけたこともあり、最初から最後まで本当に信頼のおける会社でした。
一般的には、製品を作った工場に送り、洗浄を頼むのでしょうが、信頼と言う点では、製品製造工場に送るのとくらべて、遜色のない仕上がりだと思いますし、サポートも手厚いと思います。
もちろん臭いもしっかり取れていますし、部品の一つ一つの汚れが取れているのも稼働させてみてよく分りました。
また買い替えなくて済んで、ほんとによかったです。
環境の為にもよかったんじゃないかと思います。
ちなみに梱包も、送った時に使ったものを活用してもらっていたので、配送的にもできるかぎり環境に配慮されていると思います。
最初から最後まで本当にありがとうございました。
次回もまたお願いしたいと思っています。
この度除湿機の分解清掃を依頼しました。
壊れているわけではないので捨ててしまうのも踏ん切りがつかず、持て余していたものを知人に譲る事になり、自分で清掃できないかとYouTubeを見ていてこちらの会社を知りました。
結果お願いして本当に良かったと思います。
古い機種ですが思い入れもあり、人に譲るにあたって古いものなのに適当に譲るのも気が引けていたので、分解清掃して頂けることがとても魅力でした。
問い合わせなどの対応も真摯で、清掃完了後も内部の様子や清掃の様子を写真でお知らせ頂き、痒いところに手が届くようなサービスでした。
是非また利用したいと思います。
有難うございました。
使い始めてから目に見える範囲でしかお掃除していなかったので、空気清浄機の洗浄をお願いしました。
口コミを見て申し込みましたが受付から返信のスピードが早く、質問にもすぐお答えいただけたので不安感なくお預けできました。
洗浄の品質も、ビフォア・アフターを動画で見せていただき、内部まで綺麗にしていただけました。
納品までの期間も想定より早かったです。
家族のためにも空気清浄機クリーニングお願いしてよかったです。
暑い中対応ありがとうございました。
友人の紹介でエアコンクリーニングをお願いしました。
技術面では部品洗浄都度、説明・確認して下さり、とても丁寧な仕事ぶりです。
電話対応をはじめ、言葉使い、気遣いなど常に気持ち良く対応をして頂きました。
お掃除後のエアコンは、クリーンな空気でとても快適です!信頼できる友人からの紹介でしたので迷わずお願いしました。
今後もよろしくお願い致します。
暑い中、ありがとうございました。
| 名前 |
光クリーン (株式会社ルミエール) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-849-2727 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
5.0 |
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ダイソンの加湿器を数年利用しており、日頃のお手入れは行っていましたが、内部に埃、汚れ等が溜まる形状や使用時に白い粉状の物が舞う為家具等に付着するのがとても嫌で、内部をどうしても掃除したいと数年悩んでおりました。
ダイソンのサポートセンターにも連絡しましたが、特に清掃作業が理由での預りはしていないとのこと、エラー等で修理する場合に併せて清掃作業する事もあるがするかしないかわからないと曖昧な対応をされた為ダイソンに出すのは諦めました。
なかなかダイソン加湿器の分解洗浄自体作業してもらえる所がなく、色々探した中で、光クリーンさんを見つけました。
他の業者さんにも問い合わせしましたが、Googleのクチコミと対応が丁寧な光クリーンさんにお願いする事にしました。
加湿器を2台送り、10日程で洗浄して頂けました。
洗浄後にbefore→afterのお写真を送って頂きとても安心できました。
埃等はもちろんカビ等もあったようで思い切って洗浄に出してよかったと思いました。
Googleのクチコミが多く高評価も頷けました。
またお願いするかと思いますので、その際はよろしくお願い致します🙇🏻u200d♀️⸒⸒丁寧なご対応ありがとうございました😊