接客とかアフターケアは正直もう一つ。
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パソコンを購入させていただいたのですが、最後まで丁寧に接客していただいてとても助かりました。
マウスやケースも無料でつけていただき、とても助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
地元にある大きな電気屋さんなので、昔からお世話になってます。
今回引っ越しを機にエアコン・TV等の買い替えやネットの契約まで、ご丁寧に対応して頂き非常に満足してます。
特にデジタル館のスタッフの方いつも親切にして下さり有難うございます。
引っ越して遠くなってしまいましたが、これからも宜しくお願いします。
ブロバイダー契約に関する知識量が豊富で、適切なアドバイスをいただきました。
今年3月に続き今回もご指名をさせていただきました。
要領よく確認並びにご丁寧なご対応に感謝いたします。
総合アドバイザーの方が親身になって相談にのってくださり、とても助かりました。
今回はパソコン購入で伺いましたが、スペックの説明も丁寧にしてくださったので、安心して買い物ができました。
ありがとうございました。
プリンターにエラーが出て動かなくなり持込んで見てもらいました。
内容は紙詰まりだったのですが、週末で混雑している中、的確なアドバイスと対応で5分とかからずに無事復活！急ぎで必要だった為大変助かりました。
他の投稿見ていると家電量販店なんで正直買い換えなどを勧められたりで対応に期待していなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。
近々パソコンの買い換えも検討している為、次はこの店を利用したいと思います。
他社で買ったパソコンが壊れてしまい近くがここだったので持ち込みました。
古かったので買い替えかなっと覚悟して相談したら店員さんが診てくれてまさかの復活！まだまだ現役で使えますと言ってくれて気持ちいい対応をしてくれました！前はヤマダ電機にいいイメージ無かったけど、次はここで買います！笑。
会社のプリンターを修理に持って行きました。
過去の履歴とか登録店舗とかきちんと調べてくれました。
時間は掛かりましたが納得できる接客でした。
買い物で、いつも、親切に対応して、頂きまして、ありがとうございます。
ヤマダ電気に求めるもの。
グーグルで検索して、出てきた最新家電がほぼない。
パソコンの装備品も微妙。
大きいのに品揃え微妙。
ただ、他より安いかなー？
嘘をついて、別のを、買わせろうとする、男性店員がいるので、騙されないように、注意してください。
先日、パソコンについてるマウスが、壊れ、同じマウスを購入に、そのマウスをもって行きました。
男性の店員さんに、その旨、話したら、なのも、調べず、チップが違うから、合いませんよ。
そして、高いですから、こちらに、有るマウスが、良いですよ、と、嘘。
その後、女性の店員さんと変わって、手配していただき、今日、来まして、設定して、使ってます。
そんなに、嘘をついてでも、店に置いてあるマウスを売りたいのですか？調べてからの話だと思います。
ですから、今からは、ヤマダ電機さんの店員は、疑って、話したいと思います。
ただし、あの女性店員さんは、別ですが。
もっと、教育してください。
商品について詳しく知りたいです。
と、相談したら全く無知の人でもわかるように説明してくださりました。
高い買い物をしようとしてたのですが、わざわざ「たぶんもう少しで同じ値段でスペックが高い良い物が出ます、今買うと損かもしれません、待つことをオススメします!」と、売り上げよりも私達客のことを一番に考えてくださりました。
駐車場も広く、店内も広く明るく清潔感があります。
ちょっとしたスマホ商品を買いに行きますね家電とPC系が別々なのでちょっとめんどいな…^_^;
ひろくて迷いそうでした。
丁寧な対応。
メリットとデメリット両方説明してくれた。
商品の説明が分かりやすく大変感じのいい対応でした🎵また必ず買い物に行こうと思います😆オススメです。
安さとか品揃えでは家電業界内ではトップクラスなんだろうけど、接客とかアフターケアは正直もう一つ。
対応に個人差があり過ぎ。
修理期間中の代替機とかは充実しており「さすが！」と思うが、駄目な人に当たるとサービスカウンターの前でも完全に無視される。
こちらの店に限った話ではないが、ズラリと並んだ机に座ったスタッフ（メーカーからの応援らしき人も混じっている）から、全く「いらっしゃいませ」の声もかからないのは如何なものか。
向こうからは目も合わさないよ。
ポイントカードがないと言うと、お店のポイントカードにポイントをつけていました。
なので、レシートにはポイントがついているのですが、ポイントカードはもらっていません。
ポイントカードのない人のポイントを勝手に集めているのですかね？
説明が丁寧でわかりやすい。
ついつい洗濯機買ってしまった。
今日、パソコンの買取査定を頼んだヤマダ電機では、Windows10パソコンの場合最低15000円と言う物があったからだ。
そしたら、査定額は1000円（壊れているパソコンの値段）だった。
以前、auひかりを申し込みしたら、「普段ここにいないんですよ」っていう奴が、auの携帯電話にしても絶対後悔させません。
僕が責任持ちますのでなにかありましたら来店してくださいと言われたけど、普段いないっていってたやんけと、、ここで買物とかする意味あります？嘘ばかりで安くない。
ネットのほうがましなのでは？
ゲームコーナーにいた男性社員、非常に態度がわるかった。
「Nintendoスイッチありますか？」と聞いただけで、「あるわけねーだろ！」といわんばかりの顔つきと予約もとってないと素っ気ない態度。
エアコン・ダイソンなど色々ここで買ってきたが本当にガッカリした。
一人の社員の態度で店の印象が大きくかわった。
本当に残念。
デジタル館と家電館に別れていて、品揃えは良い。
が、少々移動が面倒。
欲しいものがなかったので星4つです。
家電には困らないのだけれど、パソコン関連のちょっとこだわりのある商品は置いていない。
例えばパソコンが調子悪いのでハードディスクを今のうちに取り出してデータをバックアップ、と思ったら素直にパソコンの専門店か、博多駅前のヨドバシ、天神のビッグカメラまで行ったほうがいい。
ココ最近、品数が減ってしまい、パソコンサポートのコーナーが幅を利かせていて残念だ。
パソコン関連は、結構必需品なんで、見に行く事があるけど、中々、欲しい品物がない。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド城南店デジタル館 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
092-726-2077 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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イケメンで優しく丁寧、親切で3150最高でホークス優勝の日に優しい田中さんに出会えてよかったです＼(^o^)／♡♡