笑顔で丁寧な接客をしていただきました。
2022.07.30立ち寄り湯で利用させてもらいました。
川沿いにある温泉でとても寛ぐことが出来ました。
笑顔で丁寧な接客をしていただきました。
部屋も大正建築風の内装でゆったりとした時間を過ごせました。
温泉も10ヶ所以上のふもと旅館専用の家族風呂があり待つこと無く利用出来ました。
150センチの深さがある立ったまま入れる温泉もありお湯も熱くはないので負担無くゆっくり肩までつかれました。
また、泊まりたくなるような旅館でした。
大小様々な貸切風呂がありゆっくり温泉を楽しめました。
他の旅館より泉質が柔らかいと思います。
初めての黒川温泉宿にお風呂の種類が多いのでこちらに宿泊。
露天風呂付きのお部屋にしたので別館でした。
食事は本館へ。
全部のお風呂に入って♨️満喫。
部屋は床暖房付きで、少し狭かったです。
夕食はちょっと奮発したメニューにしたので美味しかったです。
馬刺しが気に入りました。
17日にめぐり湯で来館しました。
温泉のお湯が熱く、足を少し火傷してしまいました。
帰り足が痛く、少しブルーな気持ちにはなりましたが、スタッフの方々の対応がとても良く親切でした。
温泉まで来てくださった女性スタッフ、受付の男性らの接客時の笑顔が素敵でした。
最後は返金対応までして頂いて…露天風呂自体は風通しもよく気持ちが良かったのでまた黒川温泉に来た際、来館しようと思います。
誠心誠意込めた接客ありがとうございました!
旧い建物なのに隅々まで手入れされていて、料理も少しずつ飽きないように工夫されたもので良かったです。
息子夫婦と主人の(定年退職㊗)として宿泊しましたが、食事(個室)も温泉(貸切)もとても良かったです。
貸切風呂がたくさんあって予約しなくても良いので常に温泉に入れるのは魅力竹林の中の露天風呂は最高でした♪食事も美味しく普段はシャカシャカ食べる夕食もお酒飲みながらゆっくり食べれましたよ。
落ち着いたとても良い宿です。
家族風呂、露天風呂、立ち湯などお風呂も沢山あって、一泊では全部はいれませんでした。
食事も大満足、パティスリー麓のシュークリームは是非お薦めします。
部屋など施設の雰囲気は良いですが、予約後の連絡時のやり取りなども伝えたい内容が分かりにくく、従業員が業務として顧客対応をされているように感じ、もてなされている感じが全くしませんでした。
宿の方の笑顔を見たのは出発の時の女性の方だけだったように思います。
家族風呂がたくさんありますが、多くが小さく家族で使えるのは2,3施設ではないでしょうか。
予約できないのは自由度が高いといえばよく聞こえますが、次いつ空くのかわからないので本館からでしたが改めて空いてるか分からないところの歩いていく気はしませんでした。
料理は揚げ出しごま豆腐がおいしかったですが、この1年で黒川に4,5件宿泊していますが、全体的には満足度は低かったです。
入湯手形でお風呂だけ利用しました🤗入口からしていい雰囲気!場所もちょうど真ん中くらいで利用しやすいです!女湯はちょっと急な階段を登った先にあるのですが、凄く良い露天風呂でした☺️広さも温度も丁度よく、生い茂る竹や緑に囲まれて最高!脱衣場も広くないし、洗い場は一応1つあるってくらいですが、終始貸切状態で快適に過ごせました!
お風呂の数は多くて良かったです。
食事もお正月だからか食べきれないほどでした。
愛煙家は玄関に灰皿がありました。
いいわー。
この貸し切り湯の多さはすごい!ということは、人を気にせず貸切風呂に入れる。
つまり、ビール持参で風呂に浸かれる!日本酒とおつまみをお盆にのっけて、それを湯船に浮かべるってこともできるしね。
連泊に限るわー。
運転するとお酒飲めないし。
別館に宿泊しましたが、移動に3分位かかる本館にしかスタッフがいない。
加えてスタッフのレベルに相当バラつきがある。
①まず到着時のおもてなし(普通お茶位は入れてくれるでしょう。
後でお菓子が冷蔵庫に入っているのを発見)や説明(外湯の楽しみ方・営業情報)が不十分。
②持ってきてくれた浴衣のサイズが大き過ぎ(最初に確認するとか予備サイズを持ってくるとか方法はあるはず)、交換が完了するまでのフロントとのやり取りなど15分以上無駄な時間を取られた。
料理やお風呂のクオリティには満足できるが、夕食・朝食時には結構段差のある本館への移動を強いられ、会計も朝食後に本館で完了。
部屋の鍵を机の上に置いたままでのチェックアウト。
お見送りが無い旅館に泊まったのは初めてです。
経営者はサービス業の本質が分かっていないのでしょう。
猛省を促したいですね。
多彩な温泉に個室での食事、外国人の仲居さんやスタッフも好感触でした。
女将さんの人柄かな・・・
黒川温泉のなかではリーズナブルな宿だと思います。
お部屋は清潔で広々としています。
部屋内にあるお手洗いも洋式で綺麗でした。
私の泊まった部屋からは川が見えて雰囲気がとても良かったです。
一つの旅館で様々なタイプのお風呂が楽しめます。
温泉は透明です。
女性は浴衣が選べます。
温泉に行く用のカゴのバックがお部屋についていたのが便利でした。
プランによっては夕食の部屋食も可能です。
お食事は美味しく、量も沢山ありましたが、食事のペースに合わせて出してくれる感じではない(宿のペースで出される)為、冷めてから食べなくてはいけないものも多くありました。
従業員はアジア系外国人ばかりですが、きちんと教育されており、カタコトなれど、とても丁寧に対応して頂きました。
料理も美味しかったし宿の人の対応も良かった。
温泉は空いていたら貸切に出来るのが、また良い。
〇前置きとして、前回行った旅館は鬼怒川の温泉旅館でダメダメだったため、今回がすごく良く感じただけかも知れません。
〇今回は夫婦と1歳の息子の3人で伺いました。
〇建物は古い木造で、立体的な間取りがワクワクさせます。
部屋は6畳程度で親子3人で過ごすには申し分ありませんでした。
〇夕食は馬刺し、和牛ステーキなど地域の名物をおさえながらも、懐かしさを感じさせるようなたくさんの小鉢などで非常に満足しました。
お酒もすすみ生中でいい気分に。
〇お風呂は貸切風呂がたくさんあり、早い者勝ちで入りたいだけ入れるとのこと。
(レンタル料等かかりません) 幼児と一緒だったため露天風呂ではなく内風呂に入りました。
カップルにはおすすめかも。
笑〇寝る時は息子用にぬいぐるみが用意されていて、細かい配慮がうれしいです。
〇翌日。
朝風呂は本当に最高でした。
趣のある太鼓橋を渡って露天風呂に行きました。
目の前には温泉のお湯で湯気が立つ川があり川のせせらぎと鳥の鳴き声を聴きながらの朝風呂は、控えめに言っても最高でした。
ほかにも書きたいことはたくさんありましたが、書きすぎるのも、このレビューを見られた方の楽しみを奪ってしまうかもしれないのでこのくらいにしておきます。
笑。
本館 虹 という部屋に宿泊。
清潔感のある広い部屋で、川が流れているのが見えロケーションも素敵でした。
部屋風呂のある別館と迷いましたが、部屋食は本館だけとのことで本館に。
お料理はグレードアップのコースもありましたが、スタンダードで十分すぎる質と量で食べきれませんでした。
貸し切り風呂がたくさんあり、特に立ち湯は深いところで1.5mほどあり、めずらしかったです。
予約などは不要で空いているお風呂に入れます。
案内係はほとんどが外国の方のようでしたが、日本語もばっちりで、気持ちの良い接客でした。
記念日のお祝いで宿泊したのですが、その旨事前に伝えていたところ、お心遣いがありとても嬉しく思いました。
満点のお宿ですが、一つ難を言うのならば、階段が少し急なところです。
たくさん階段があるわけではないし、若い方や、元気な方には全く問題ないと思いますが、足腰の弱い方や、お年寄りの方には少しキツいかもしれません。
温泉街をふらっとするにも良い立地ですし、総合的に本当にオススメのお宿です。
昔の投稿ですみません。
お世話になったのは地震の2ケ月後でしたのでお客は3組だけでした。
温泉は種類が多く楽しめたが、作りというか、ロケーションが今いち。
食事は普通。
黒川温泉は全般的に高いから薄給の身としては行きずらい。
黒川温泉の中心部にあり温泉手形でお湯めぐりにも、便利 この旅館の風呂も沢山あり、食べきれないくらいあった。
ふもと旅館の家族風呂です。
凄く広くて1人でゆっくり温泉に浸かり癒されること間違いなし!!スタッフの方の笑顔も最高です。
立ち寄り温泉に行く際の渡り廊下に灰皿がある。
入浴後にタバコの煙を吸わなきゃいけないなんてストレス減るどころか増える。
なんで少数の喫煙者に我慢しなきゃいけないのか?
風情があっていいですが、男湯はシャワー、シャンプーなどは無く露天風呂1つだけです露天風呂の構造上仕方ないですが浴槽内には多目の落ち葉が入っています。
名前 |
ふもと旅館 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0967-44-0918 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
川を観ながらの天然温泉よかったです。
情緒がなんとも言えない。
紅葉の季節にまた来たい。