入り口の機械で整理券を取って待つだけ。
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入ったらすぐに整理券を取りましょう。
呼ばれるまで座って待ちます。
対応してくれるスタッフの女の子は私の知る限り、皆さん丁寧に対応してくれます。
パックツアー以外にもいろいろと柔軟に旅行の相談にのってくれます。
JR東海ツアーズは、東海旅客鉄道（JR東海）のグループ企業であり、鉄道旅行をはじめとした国内・海外旅行の企画・販売を行っている旅行会社です。
JR東海ツアーズでは、東海道新幹線をはじめとしたJR東海の鉄道を利用した旅行を多数取り扱っています。
また、国内・海外旅行のパッケージツアーや、オーダーメイド旅行も提供しています。
JR東海ツアーズは、豊富な経験とノウハウを活かし、お客様のニーズに合った旅行を提供する会社です。
また、JR東海の鉄道を利用した旅行では、快適な移動と豊富な観光スポットを楽しむことができます。
JR東海ツアーズを利用するメリットは、以下のとおりです。
* 豊富な経験とノウハウを活かした旅行を提供* 東海道新幹線をはじめとしたJR東海の鉄道を利用した旅行* 快適な移動と豊富な観光スポット* 安心のサポート体制JR東海ツアーズを利用する際には、以下の点に注意が必要です。
* 旅行の目的や予算に合ったプランを選ぶ* 出発前に旅行の詳細をよく確認する* 旅行中は、JR東海ツアーズのサポート体制を活用するJR東海ツアーズは、国内・海外旅行を検討している方におすすめの旅行会社です。
豊富な経験とノウハウを活かし、お客様のニーズに合った旅行を提供しています。
新大阪のわかりやすいところにあります。
ぷらっとこだまなどの安い商品も取り扱っています。
店員は親切です。
店舗の中はそこまで大きな所ではないですが対応していただくスタッフの方々の心はものすごく大きくて先日私がほぼ初めて東京の方に行くということで新幹線の時間を組んでいただいたとき当日新大阪の何番口から発車するのか目的地のどの時間の電車に乗れば間に合うのか等とても丁寧に調べて教えていただいて時間も場所も迷うことなくたどり着けました。
これからも新大阪から各地方へ新幹線を利用するときはこちらの東海ツアーズさんにお願いしようと思っています。
日帰り東京のツアーで予約させてもらいました。
係員さんの対応が丁寧で、良かったです。
また、お世話になろうと思います。
東京に、新幹線、宿泊セットで、インターネットで、分かりにくかったので、お電話で、お願いしました。
丁寧に、分かりやすく対応して頂きました。
新幹線のチケットいつもお願いしてます。
ホテル等はお願いせず新幹線だけですがいつも気持ちよくこちらの要望どおり用意してくれるのでありがたいです。
新大阪まで行かなければいけないのが少し面倒ですが。
名古屋までの日帰り観光を計画し、ネットでどうすれば新幹線で安く行けるか検索したところ、金券ショップよりJR東海ツアーズさん企画の「ぷらっとこだま」の方が安く、片道4
予約の電話は、出ないのと、ネットの日帰りを１１月分を受け付けないので、行きました。
安い旅行を申し込もうと思っているのに交通費と無駄な時間を費やしました。
日曜日の１２時３０分頃に行きました。
1時間は、待つと思ってたのですが、空いていて10分でまわって来ました。
名古屋日帰りと年末の東京２泊を話しましたが、東京の旅行は、提案がないので、帰ってネットで申し込む事にしました。
店頭で申込むと電話か来店じゃないとキャンセルができないらしいです。
電話出ないのでキャンセルの為に来店は、きついなと思いました。
今だけ人や電話増やすことが出来ないのが難しいですね。
ネットで全ての事が出来る様にしてほしいです。
新大阪駅の改札外側にある店舗です。
カウンターでの対面対応、テーブル席はありませんので、こじんまりとしています。
待ち時間は、すでに受付されているお客さん次第なので、訪れる日によって変わります。
過去に予約などして「お客様番号」があり、注文する旅程が分かるチラシがあるとスムーズに手続きが進みます。
電話の、対応が少し無愛でした想。
高速バスを使うには時間に余裕が無く、新幹線に乗るが少しでも安く抑えたい、という事で今回初めて利用しました。
スタッフの皆さんがテキパキとしていて案内も丁寧でぷらっとこだま利用時の注意点もしっかり伝えてくださったので良かったです。
美人のスタッフさんが対応も丁寧だし、空いてる空いてないもすぐに見つけてくれるので助かります！
空いてる時間に空いてない理由が知りたい。
理由があるなら、紙でもはって教えてほしい。
営業時間ってなんなの？
店員さんがテキパキしている。
いつもパッケージツアーではなくバラバラに組み合わせて頼むのですが、テキパキと確認してくれます。
ツアーパッケージそのままなら決めるまでそんなに時間がかからないと思うのですが、色々変更点があるなら確認に時間がかかるので、時間に余裕を持っていかれた方がいいですよ！また発券も4,5枚ならすぐですが、それ以上の枚数だと少々時間がかかります。
チケットなどはレターパックプラスでの発送も可能。
送料はかかります。
当日チケットを持ち帰りたい場合は出来上がり次第電話というかたちで、一旦店を出ることもできます。
ただ、航空チケットなどは当日に渡せない場合があります。
その場合は後日来店するか郵送になります。
新大阪駅３階みどりの窓口の横にあるJR東海旅行代理店。
関東方面で東海道新幹線を利用した宿泊等で利用する。
５月のゴールデンウィークに突入した日曜日でも、「まだ間に合うゴールデンウィークの宿と新幹線指定席の予約」無事に予算内で東京往復の指定席と宿の手配を済ませた。
窓口の受付には複数の職員が待機していて、チケット受け取りもスムーズに案内して貰えた。
出発前日にもメールが届き、フリープランの旅行でも丁寧な対応だと思う。
親切に当日の朝まで天候の影響などを教えてもらいました。
| 名前 |
ＪＲ東海ツアーズ 新大阪支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6390-0191 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:30～19:00 [土日] 10:00～17:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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すごくスムーズな対応をしていただけました。