宿も食事も満足ですが、接客は今ひとつ。
四万温泉 鹿覗きの湯 つるや / / .
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部屋はとても良い感じでした。
スタッフの皆さんも丁寧で親切でした。
でも、夕飯はとてもガッカリ品数も少ないし、温かいものは鍋のみ、まるで冷凍食品をそのまま出している様でした。
部屋風呂もシャワーが冷たく、フロントに電話したら電源が入っていなかったと、部屋から出れるテラスも夜にライトが付くはずが点かず、それもフロントに連絡して点灯。
ちゃんと、準備しておくべきなのでは。
貸切風呂もシャワーが少なくて、不便。
岩盤浴も良かったのですが、汗だくになってもシャワーが無い、もしも他の貸切風呂が無ければ、そのまま部屋に行かなくてはならず、どうすればいいか。
値段の割に、ガッカリでした。
土日に花と舞へ宿泊しましたが、とても静かで客室のかけ流しの音が心地好く本当に寛げました。
舞のお風呂から外の景色を見ながらのんびり浸かる最高のひととき。
舞は、貸切の岩盤浴や露天風呂へ行くのにも近く、全て満喫出来ました。
四万湖も近いしまた行きたいです❗️
リニューアルされたとあった桜と天と迷ってお風呂に惹かれて天のお部屋に泊まりました。
お部屋は広く、室内も綺麗だったのでそれほど古さは感じませんでした。
シャワールームへの入口が外からしかないので、室内に虫が入ってきやすいのがちょっと不便かなと思いました。
貸切風呂は岩盤浴だけ利用しました。
中に居ると外の声がすごく響くのと、利用札で鍵をかけるのですが、札が無いことでしか判断できないのでちゃんと見てないお客さんなのかドアをガチャガチャしてくるのがちょっと嫌でした。
利用中、みたいな掛札があるといいなと思いました。
温泉が良かったです。
客室も清掃が行き届き、満足でした。
施設内では、貸切風呂と岩盤浴がありました。
(森)の部屋は、バリアフリーで、段差がない部屋でした。
食事は重たくなく、食べやすい量でした。
母と宿泊させて頂きました。
部屋はとても広く綺麗で、部屋の露天風呂も気軽に入れて良かったです。
共有の貸切露天風呂も予約無しで自由に入れて、サウナ、岩盤浴、露天風呂、室内風呂と全て満喫しました。
特に露天風呂は広さ、温度、見た目が良かったです。
貸切露天風呂のラウンジにはコーヒーとラムネ、レモン水、ルイボスティーがフリードリンクとしてありました。
食事は優しいメニューといった内容でした。
ガッツリ食べたい人は追加料理が必要だと思います。
お酒も十分な種類がありました。
でも、追加料理とお酒やドリンクは割高なので頼み過ぎは注意ですね。
従業員の方たちは親切、丁寧な対応して頂き快適に過ごせました。
最後、個人的テレビがYouTubeやHuluのど大手の動画配信サイトを観れたのが良かったです。
宿も食事も満足ですが、接客は今ひとつ。
夕食の時間はチェックイン時に言われた時間からほぼ動かせない。
朝ごはんは部屋が寒い。
チェックアウト時にはオーナーらしき人は座ったままで挨拶もない。
全体的に変な洋風アレンジが気になりました。
決して安い宿ではないのでもう少し頑張ってもらいたいです。
澄に一泊しました。
大浴場は工事中ですが部屋の露天風呂で四万温泉を堪能させていただきました。
スタッフさんの対応やお心遣い大変良いです。
ラウンジでコーヒーやソフトドリンク、四万ワインをフリーでいただけますが、四万ワインがフルーティで美味しいのでうっかり飲みすぎてしまうので注意しましょう。
とにかく素晴らしいです。
中々予約が取れませんがまた宿泊させていただきますので宜しくお願いします。
10月末に「月」へ宿泊しましたが、「室内」にカメムシ7匹とカマドウマ2匹がいました。
夫は平気でしたが、虫嫌いの私は不安な気持ちで夜を過ごしました。
接直苦情は言いませんでしたが、虫が苦手な方の為に口コミを投稿します。
総合的に金額に見合わないためリピートはないです。
お酒が高額で驚きました。
接客は丁寧でした。
今回初めて泊まらせて頂きました。
長岡花火大会に行く道のりで一泊しました。
車で到着すると素敵な笑顔の女性がお出迎えをしてくださり、そのままチェックイン。
フリードリンクを頂きながら待つことが出来て良かったです！お部屋は申し分ない『天』。
とても広く綺麗で景色も良かったです！露天風呂付きのお部屋でとても寛げる露天風呂です！夕食前にロビーにコーヒーを頂きに行くと、やり方が分からないのを見てスタッフさんが丁寧に教えて下さいました！お食事は食事処の個室での夕食。
味もボリューム、提供時間も完璧です！接客をしていただいた女性に感動しました！長岡花火大会についてお詳しい方でとても親身に色々教えて下さいました！また8月なのに夜は冷房いらずで寝る事が出来ました。
朝食も完璧な味とボリュームで食べ過ぎたくらいです！！接客は外国の男性でとても一所懸命頑張っていました。
帰る際も女将さんをはじめ皆さんでお見送りをして頂き気持ち良く帰る事が出来ました！！きっと…スタッフさんの中に不慣れな方もいたと思います。
しかし誰しも不慣れな時期はあると思います!不慣れでも一所懸命は素敵に見えます!今回素敵な人生の思い出になりました！皆さん、ありがとう御座いました!!
| 名前 |
四万温泉 鹿覗きの湯 つるや |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0279-64-2927 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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桜の部屋に泊まらせて頂きました💫部屋の雰囲気はとても良く、部屋の露天風呂は若干熱かったですが心地よかったです☺️夕食は部屋に運んできてくれて食べましたが、どの料理もとても美味しかったです！大浴場は貸し切り風呂で鍵を取って中に入り内風呂、露天風呂、岩盤浴の3種類を入らせていただきました。
サウナは苦手なので入りませんでした💦貸し切り露天風呂は道路側には仕切りがありましたが、山側に仕切りがなく動物が降りてくるか心配でしたが、猫😼に覗かれるくらいでした🙀笑総合的には満足でした🙌温泉でお肌がプルプルになった気がします😏✨個人的に気になった点は、部屋の手を洗ってから水を拭く際に紙を取り出す箱が取り出しにくい点くらいです😂