すごくわかりやすい説明と感じの良い対応にびっくり...
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相談があり初めて行きました。
想像を遥かに超える親切なご対応いただき感謝感謝です。
ただ…駅から近いとはいえ、川崎市自体不便なので駐車場の台数を増やしてもらいたいのと、急坂なのでご年配の方が行くのは大変。
そこんとこ、よろしく。
年金の納付書が2人分送付されたが、支払について１通は、コンビニエンスでの支払いについて手書きで赤線により見え消しされていたが、１通は、何もされていなかった。
テキトウすぎる。
窓口がたくさんあるし、予約なしで行けました。
なんですけど行く前に簡単に電話をすればと思います。
お電話でのご相談だったのですが、気さくに、とても丁寧にご対応していただいて、本当にありがたかったです。
法人年金加入手続きついて、高津年金事務所のご案内職員は凄く丁寧で親切で分かりやすく、対応していただき本当に素晴らしい職員の人ばかりです。
また今度もよろしくお願いします🤲
職員の方がとても親切でした。
電話の時も柔軟に対応して頂き、予約した件以外の内容も急遽対応してくれる事になりました。
夕方最後の受付だったからか「お仕事終わってからお疲れなのにお待たせしてスミマセン」と言ってくれたり、席外す都度「コピーを取ってきます」など、こちらが何で待たされてるのか分かるようにしてくれたり、説明も簡潔で分かりやすかったです。
そもそもこちらの都合で行っているのにその辺の高級ホテルなみの気遣いしてもらえました。
駐車場は5台程度しか停められないですが、その日最終の予約だったので余裕で停められました。
港北年金事務所も行ったことありますが60代の職員の方が多かったけど、ここは4.50代？くらいの職員さんが多くテキパキしてた気がします。
憂鬱な年金手続きがスムーズに出来て良かったです。
両親の手続きの為、車を使用していきました。
建物敷地の裏の駐車場は、スペース五台かと。
駐車場より建物に沿い階段上がりきった所に正面玄関ありました。
予約時間にはすぐ対応してもらいました。
書類の内容が難しく白紙状態で持参しましたが、丁寧に分かりやすく一緒に説明と記入もして頂け大変にスムーズに手続きを終える事が出来ました。
ありがとうございました。
ていねいな対応でした。
駐車場が狭いと聞いていたので歩いて行ったら急な上り坂でした。
スタッフや担当者は、こちらに厳しいコメントもいくつかありますが、私は、概ね対応良かったと感じました。
本当は予約制の様ですが、予約なしでも気持ち良く相談に対応していただきました、事務所までは坂道なので、足腰の弱い方はノクティの年金相談室に行かれた方が良いと思います。
駐車場は狭く４台程度しか入れません、予約する事をおすすめします。
ものすごく丁寧な対応をしてくださり助かりました。
ありがとうございました。
電話での問い合わせでは部署をたらい回しにされた感じがありましたが、それでも各担当者が丁寧に対応してくれたとは思います。
資料を郵送で送ってくれるなど、こちらの手間などに配慮もしてくれました。
意外にも？いい対応でした。
溝の口駅から徒歩5分程度ですが、上り坂です。
駐車場は最大で6台しか停めることができないので、満車のことがよくあります。
相談窓口も混んでいることが多く、予約なしで行くと3時間待ちということもあるので、事前予約することをお勧めします。
相談員は概ね丁寧ですが、当たり外れがあるように感じます。
駐車場がありますが、使えないと思った方がいいでしょう。
娘の年金手続きで行ってきましたが、すごくわかりやすい説明と感じの良い対応にびっくりしました。
もっとやな奴かと思ってたから〜意外でした。
対応はまあまあです。
肩こった。
すごく肩こった。
最悪のクズ職員たち。
すごい昔に比べれば対応良くなったかな？と思います。
| 名前 |
高津年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-888-0111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月] 8:30～19:00 [火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト |
http://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kanagawa/takatsu.html |
| 評価 |
3.0 |
周辺のオススメ
まず最初に。
年金の「受け取り」に関する相談は「必ず予約」が必要と考えてください。
自分が訪れたときは（この目的ではなかったものの）金曜日のお昼時でしたが、これで予約がない場合は「２時間待ち」でした。
その上で、それ以外の目的でも「30分待ち」が「当たり前」と考えてください。
もちろん所員の方もそんなことは心得ていて、ものすごい丁寧に接してくださいますが、前記の点を心得ていているかいないかで心象に天地の開きがあると考えてください。