意外と街の自転車屋さんのように修理を頼める感じが心...
サイクルベースあさひ城東古市店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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いつも大変お世話になっております。
ですが今日の出来事で印象がとても下がってしまいました。
チェーンが外れてしまい自分でやったらややこしくなりそうだなと思い行かせてもらうことにしました。
そこで1番近くにいたお兄さんに直してもらうよう言ったところ直すのに時間と費用がかかると言われ直してもらうことを諦めました。
正直そんなに時間と費用もかかるか？って思いました。
仕方なく自分でやると5分で直りました。
ここまでしっかりと見てくれない人がいるのなら不安になってしまいます。
今までで優秀だと思った人がいらっしゃったので次からは大変なところ申し訳ないですが今日の人以外に頼むようにします。
いつ行っても基本忙しそうな感じだけどいつでもスタッフさん愛想よくてしっかり対応してくれます。
なので近くに別の自転車屋さんあるけどここまできます(^^)
子供の前乗せを購入して取り付けてもらいましたが、無知な店員だったようで、時間の説明も無しに計45分ほど待たされました。
こちらは抱っこ紐をしていて子供もお腹が空いて泣いていて、10分や15分で終わらない作業なら事前に伝えて欲しかったです。
取り付けた後にレインカバーの説明を聞くと、説明書に書いてますと言われ、口頭でカバーの畳み方だけ聞きました。
帰り道、ハンドルが曲がりにくくなっていて運転が怖かったのと、自分で設定していた速度が変えられていました。
帰って説明書を確認すると、安全装置が外れていたことがわかり、説明書を受けたレインカバーの畳み方は全く違う方法でした。
あまりにもひどかったので電話し、後日再度お店へ行き、責任者の方に見てもらうと、取り付け方自体間違っていたみたいです。
お店だから安心してお任せしたのに、間違って取り付けられたことがとても怖かったです。
信用して子供も乗せる前でよかった。
責任者の方の対応はとても良かったです。
家から近いのもあり、これからも行きますが、あの店員さんだけは避けたいです。
〜２０時まで営業してます。
今日は女性の店員だったけど対応が良かったので購入して帰りました。
2021年の8月6日まで改装工事中👷簡単な修理のみ受け付けています。
自転車好きには良い店ですスタッフも元気で感じいい(^-^)v
小さい店だから部品量も少ない。
副店長の人柄がダメ。
生意気。
いつもお世話になっています。
ただ見に来ただけでの客には質問に対して親身に聞いてくれない。
大規模店なので当然ネット注文も出来るが、意外と街の自転車屋さんのように修理を頼める感じが心地よい。
自転車がパンクしたので自分と家族も点検に出しました。
前もってチェックしてくれて、おおよその金額出してくれたのが良かったです。
日曜だったので、とても混んでました。
シーズン初めのメンテナンスの為に、小物を数品購入しました(^-^)v
パンク修理で直してもらいましたが、その後乗ったらすぐにパンクしました。
閉店間際まで作業をしていたので戻るともうシャッターが閉まってて対応してくれませんでした。
新車を買うときに店員の方がとても親切に説明してくださいました。
ブレーキ破損交換修理 在庫豊富 即日対応料金も2980円と相見積取った店の中でも1番安かった。
接客も丁寧。
故障箇所以外もしっかりケア タイヤの空気、ブレーキの調整もしてくれていました。
休日は朝は混んでいました。
違うアサヒでディレーラーの整備をしてもらったが直らず、こちらではこちらに責任があるあると、無償交換をしてくださいました。
かなりの時間をかけて色々見てくださったり、ほんとうに感謝しています。
小物を探しに来た時にも声をかけてくださって話もしてくれます。
ちょっとしたことでも聞きに来れるような良いお店だと思います。
また点検等お願いしたいと思っています。
品揃えは良いが…
クロスバイクの空気入れを、閉店時間が過ぎていたのに丁寧にみてくださりました。
また故障や分からないことがあれば行きたいです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ城東古市店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6786-1775 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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自転車の購入時や点検で、いつもお世話になってますたまに店長の接客にあたりますが、店長の人柄や接客がとても素敵だなとその都度感じますこれからもよろしくお願いします。