とても親切に対応して頂きました。
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魅力的な物件の提示を多くして頂き、また物件の現地案内など色々お世話になりました。
駅から距離があるのがツラいところですが、多くの選択肢を持ちたい方にはオススメできます。
二回の部屋のパイプが水漏れで電気の所から水がしたったれてるにもかかわらず今度水が漏れたときに連絡くださいと来た、後にだだのばしでねぐ今やれじゃぜんかいもだっきゃ、対応が遅すぎ火事にでもなったらどうしてくれるんじゃ。
売買でお世話になりました。
母親と説明を聞きましたが、説明が丁寧でわかりやすくて安心できました。
何かあったときはまたお世話になりたいと思います(^^)
全体的に対応が悪い印象がありました。
この不動産屋は、ハウスメイトとハウスドゥの加盟店なので、我慢できないときはこちらの会社に直接苦情を言ってもいいと思います。
前もって話して決めて入居したのに入居後に話が二転三転とし箱菓子もってそれで我慢しろだとかストーブが壊れていたため連絡入れても新しいのに入れ替えると言ってから1ヶ月以上も放置しこちらから連絡入れて忘れてましただとかとにかく対応が悪すぎる。
今まで見たことない不動産屋。
早く退去して別の不動産から探したいです。
対応が良かったのは最初だけでした。
いい物件がなく、少し深い話をすると、とたんにめんどくさそうな表情になり、得られる情報も少なかったです。
ちなみに、駐車場の広さとかキッチンの広さとかの相談も、対応が悪かったように思います。
早く決めてくれ、めんどくさいって感じでした。
他の不動産屋さんは、もっと丁寧に対応してくれました。
とりあえず住むところを探すというスタンスであればいいと思います。
でも、ある程度吟味したいというのであれば、ほかの不動産屋さんに行くことを強く勧めます。
長文失礼しました。
中古住宅を買うか、アパートのままにするか、色々と複雑な相談内容を、メールでも第一不動産に伝えてました。
私は看護師をしていて、その日しか行ける日がなかったのですが、その日は担当がいないので、後日担当から連絡するとの返信でした。
物件だけでもみたい気持ちでその日にお邪魔できるか聞いてみましたが、返信はなく…失礼ですが、物件を見るだけでいいからと思い、初めてお店にいってみました。
そのときの対応が、第一発生が「複雑な難しい条件の方でしたよね???」でした。
それから、「お金の借り方も知らないような奴が来るところじゃない」という態度でした。
また、「物件の選び方の知らないくせに」といった態度もありました。
表情も「何コイツ」とか、小馬鹿にした表情で態度も高圧的でした。
物件の印刷を願い出たのですが、軽く流され、印刷して貰えないこともありました。
あまりにも態度が悪く、真剣に中古住宅を探していた私は、耐えられなくなり、泣いてしまいました。
旦那が金融関係の仕事をしていると知ると、態度が一変して、どういう物件はいいとか、物件は予約した順番に売れていくということを説明してくれました。
でも、もう泣いてしまっているし、帰りたい一心だったのに、説明は長々と続きました。
説明の内容は、さすが、その店のトップだけあって、とてもためになる説明でした。
でも、その前の態度が悪すぎました。
その前にいった不動産では、そこまで詳しい説明はありませんでしたが、私たちの話をよく聞いてくれ、「もしかしたら、不動産を買うよりも賃貸の方がいいかもしれない」とアドバイスもいただき、選択肢として考えさせられるような対応でした。
旦那は、「できる人だと思うし、しょうがないよ」となだめてくれましたが、私はもう悔しくてしょうがなかったです。
日頃、仕事柄か、私はどんな人にも「嫌だな」と思うことはないのですが、今回は本当に「この人嫌い」と思いました。
しかし、第一物産では、「妥協できる物件」があったし、中古住宅がとてもほしいと思っていましたが、もう、行きたくないと思います。
ご迷惑をお掛けしたのも、重々承知ですが、どんなお客さんにも、初対面の時、まずは接客の基本的な態度で接してほしいです。
| 名前 |
(株)第一不動産 ハウスメイトネットワーク弘前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0172-32-2000 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～18:00 [土] 9:00～17:00 [日] 10:00～17:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.0 |
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とても親切に対応して頂きました。
またお願いしたいと思います。