ここの店舗は注文間違いが多すぎます。
マクドナルド 東急蒲田駅前店 / / / .
駅から向かうと出前のゲートは出口専用で、その奥に入口がある、一方通行なつくり。
2階席はそこそこ広いためよほどでない限り座れないことはない。
際限なくモバイルオーダーを受け付けているせいか、異常なほどに混雑していることが多すぎる。
金夜にも関わらずスタッフが2
高齢の母を連れての訪問何かお困りなことがありましたらお声掛けくださいと優しいお言葉をいただきました。
一人席には、隣との仕切りが立てられて感染対策がされてます。
隣通しでも座れるようになってました。
昔はゲーセンだったところが、建物すべてマックに。
1階にレジ。
レジは左に3つ。
右側は受け取り専用カウンターがある。
1階奥と、2、3階が店内飲食スペース。
コンセントのあるひとり用席、1階奥には子供連れ専用の席もある。
レジはお昼時かなり混雑して、店舗の外まで列が出来るときもある。
店内飲食は、学校も多いので平日午後は学生が多い。
マクドナルドなので、食事メニューは省きます。
お店の前にある公共トイレ付近に、昼夜問わずウーバーイーツの配達人がかなりいます。
自転車置き場が無くて、違法駐輪する人が多く、有料自転車置き場に入れなければならず不便に感じます。
提供が早い、店員さんは親切というか過剰な接客じゃない所がいいです。
店内も巡回清掃されてる男性スタッフさんがいて常に清潔な印象です。
お昼時はかなり並んでますがモバイルオーダーが使えるので便利。
深夜の店員さんはまともに注文聞き取ってくれない上に私語しながら用意するのが不愉快です。
飲食を扱う以上、商品触りながら私語はやめて欲しい。
感染対策として、飛沫防止板やセンサー式アルコール消毒スタンドが設置されています。
店内も小綺麗で安心して利用することができました。
食事も特に気になることはありませんでした。
壁際の席にコンセントあり、駅からも近い!外は行列ができて混んでるように見えるが、実は店内は空席が多い。
この店はデリバリーやウーバーイーツのオーダが多く、カウンターに人を割かない。
モバイルオーダで注文すれば、外に並ぶより早く商品がもらえます。
蒲田駅西口降りてすぐです。
角店で分かりやすいです。
入口と出口を分けています。
1階のカウンタを注文とお渡し口に分けて、その前で待機しても狭く感じません。
2階は各席コロナ除けのフイルムが下がっていますが、ソーシャルデスタンス間隔をとっているので狭くるしく感じません。
壁側(2F・イートイン)に充電が出来ます。
入口と出口が一方通行になっています。
主に朝マックの時間帯に利用してます。
買うものはだいたいバーガー2個にコーヒー。
コンビと単品の組み合わせです。
なのに毎回会計の支払い額が違います。
どうやらコンビの組み合わせで割引価格が変わるらしく、高い方で支払わされてるらしい。
支払い後にアレ?って思うものの今まで問い合わせをしませんでした。
普通言わなくても安い方の組み合わせで会計してくれると思うんですがね。
同じものを購入してるのにレジ係によって余計に支払わされる不都合をなぜ放置してるのか。
客側が気をつけないといけないと損をします。
☆を2個から1個減らします。
┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉日曜の10時前に利用。
レジ担当が1人。
周りに7人くらいスタッフがいるのに。
小学生、中学生のグループが1人ずつメニューを見ながらモタモタとオーダー、スマホを開いてクーポンだしてまたモタモタ。
レジのオバサンものんびりで後ろに行列が出来てもレジの応援がありません。
完全に手持ち無沙汰のスタッフがいるのに。
最近のマクドナルドは注文取るまでにやたら待たせますが、1番効率が悪いと思う。
あと持ち帰りに対して過剰包装だと思う。
紙袋に入れてからビニール袋に入れるのは時間の無駄。
雨の日だけでいい。
二階席が広く、混み合うときもありますが今となっては貴重なマックです。
ここの店舗は注文間違いが多すぎます。
だいたい3回中2回間違ってます。
行くときは注文のレシートをちゃんともらって確認して、商品受け取ったら検品しましょう。
テイクアウトで中身が間違ってたら戻ってくるのも大変ですし、もういいやとなってもイライラしてしまいます。
もし間違っていたら大人ぶらずにマクドナルド本社に連絡はしましょう。
それが次の被害者を減らすことに繋がります。
ここはチーフスタッフ(?)が1名おり、先にお並びのお客様から率先してご案内するシステム。
空席状況が分かりやすく、極めてスムーズ。
接客対応も親切で、とても良い気持ちにさせてくれる。
こないだまで7時開店だったのに、いつの間にか24時間営業になっててますます便利に。
2階にも席があり1階も含めるとかなりの客席数。
朝マックの時間帯は比較的空いてますが昼は家族連れで大変なことに。
長くいても特に何も言われませんが寝てると見回りの店員さんに声をかけられてました。
◉ケチャップは言うともらえます。
蒲田駅西口からすぐ24時間営業の店舗。
レジはいつも混んでるが2Fは席数が多く居心地が良い。
祝日は親子連れや小中学生の団体が席を占拠していて少しうるさい。
静かさを求めるなら東口側のアロマスクエア内の店舗(こちらは22時閉店)の方がおすすめです。
【 写真はアイダホバーガーのLセット 】
朝食や、休憩のコーヒーを楽しむために、利用しています。
ソーセージエッグマックマフィンセットや、アイスコーヒーとハッシュポテトを、いつも頼みます。
店内は、綺麗です。
清掃が、ちゃんとされている店舗だと思います。
朝は、サラリーマンや地元の方が多く、10:00前後からは、家族が増えます。
駅から近くて便利。
朝は店頭でコーヒーを売ってるからすぐ買える。
レジ 遅すぎる。
スピードが一番のサービスなのをわかってない。
レジにベテランを配置するとか、お客が順番待ちの時に食べ物を選択できるように立て看板をおいてくれたら いいんだけど。
待ち時間が長くって 行きたくなる。
ストレス大きいw
時間がなかったのでマクドナルドで昼食を済ませようと思い入店しました。
しかしここで立ち止まっているべきでした……。
私はピクルスを食べることができないので、ピクルスをいつも抜いてもらっています。
今回ハンバーガーを2つ、両方ピクルス抜きで注文しました。
私は用心深い性格なので、一応ピクルスが入っていないかいつも確認しています。
その時です。
なんと両方にピクルスが入っていました。
私は驚いてしまいその場で笑ってしまいました。
もう二度と行きません。
マクドナルドさん、感動をありがとう。
閉店どうぞ。
昔はゲーセンだったところが、建物すべてマックに。
1階にレジ。
レジは左に3つ。
右側は受け取り専用カウンターがある。
1階奥と、2、3階が店内飲食スペース。
コンセントのあるひとり用席、1階奥には子供連れ専用の席もある。
レジはお昼時かなり混雑して、店舗の外まで列が出来るときもある。
店内飲食は、学校も多いので平日午後は学生が多い。
マクドナルドなので、食事メニューは省きます。
座席も多いしお茶飲みながら時間を潰すには良い場所。
1階はちょっとにぎやかかな?接客は他の人達のコメント通り▽だが、最初から期待しなければ気にならないし、最近マックでは飲物以外頼まないから、個人的に問題無し。
いつも混んでいる。
行列を整理してくれない上、レジによってスピードに差があるためストレスがたまる。
ポテト全サイズ150円と言われても、Lがこれではダメだと思います。
(写真参照)
2階の席が多く、全体に広々とした空間ですので、落ち着いてゆっくりと食事ができます。
夕方以降は高校生で混み合いますので、お昼時とその時間帯をうまく避ければ、仕事の打ち合わせや作業場としても活用できます。
ここのマック、だめだね。
笑顔、無料?はあ? 金出すから笑顔みせろ、と言いたいな。
基本的、若い店員さんは笑顔無し・聞き取れない程の声の大きさ・やる気の無さが見られる。
ホットドリンクのフタにコーヒーカス乗ってたり濡れてたりして汚いのに普通に渡してくる。
申し訳なさそうな顔を見せずに「無いです。
」と冷淡な口調無表情で言ってきて「は?」って普通に思った。
同じ人間なのだから『お客様は神様』みたいなことは考えてないが少しは丁重に接客して欲しい。
それに比べベテランらしき人たちは笑顔で積極的にトレーやゴミを回収してくれる。
店内は結構広いです。
あと1つ思ったのですがレジで並んでる時見たのですが奥でハンバーガー作ってる人が素手でやってたのですが大丈夫なんですか?そういうもんなんですか?
他の繁忙店と比べて接客が良くない。
笑顔もなく目も合わせず。
二階は換気が追い付いて居ないような感じでモワッとする。
名前 |
マクドナルド 東急蒲田駅前店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-5480-8021 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
今まで行ったマックのイメージと違って接客が雑というか、開いてるファーストフード店が駅近でそこしかなかったから行ったというだけでした。