駅の上でアクセスが良いです。
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最近対応が丁寧になったような気がする、あるいは日替わりか。
民間企業ではないのだから「接客」ではないのだが、片やペーパーレス・電子化の時代に、手数料何百円という意味の分からない対価を収受している以上、人を長い時間待たせているということには多少の配慮は必要な訳で。
そんな訳で、接客と迅速な対応をこの調子で頑張ってもらいたいです。
何なら待合用の飲食スペースが欲しいですね。
コロナ終わったらですけど。
とにかく、人を待たせるならば、もっと人員を増やしたり、待合スペースのコーナーを工夫したりと、予算の範囲内で「お堅い行政」感が拭えるかが今後の課題だと思います。
こちらも毎回平日返上で来ていますので。
皆さん、とても丁寧な対応をし下さいます。
ただし、研修中のスタッフに当たると、こちらの質問、要望を理解してもらうのに、通常の2〜3倍の時間がかかり、その都度、上席への確認の為席を離れられ、さらに時間がかかり、疲れます。
時間がない方、お急ぎの方は、順番を繰り下げても、研修中のスタッフを避けた方が、無難です。
鶴見区役所は、どの課でも凄く温厚な方達です！様々な手続きするのを丁寧に教えてくれます☺️この地域の方達はコミュニケーション力を大事にされていますので、とても住心地が良いです( ◜‿◝ )♡
丁寧な対応してくれた｡臨時的任用職員さんだと思われ､感謝感激｡
駐車場料金は無料じゃなかったですが、入るとすぐに要件を確認、用紙と書き方を教えてくれ、書き終わった頃にまた確認してくれました。
そのあと何番窓口で待っててくださいと最初から超スムーズ。
待ってる人が少ないのも納得。
地元の役所も見習ってほしいくらいでした。
受付に数人案内含めわからない箇所を教えて下さる方が居るのは有り難いです。
但し混んでる時は書類一部貰うのにも一時間はかかる事を覚悟して行った方が良いかと。
密ですよ。
対応は良かったと思います。
駐車場が一分でもお金かかりますサービス悪い。
書類１つ貰うのにそんなに時間きるもんかな？全然混んでも無いのに！
はい親切でした。
住所変更だけで2時間待ってる人は3人ゴミすぎ。
大阪市という行政区の１つですが、さまざまな事にすごく力を入れていています。
特に、イベント、子供など。
区が主催するイベントがたくさん開催されて、多くのイベントは企業の協賛があるので、イベント参加で参加賞がもらえるイベントが多い気がします。
鶴見区役所のイベントは区役所と言うよりイベント業者が企画する高クオリティなイベントを開催されてる事が多いのも魅力です。
例を挙げると、大阪市24区の中でも区民祭りとしては市内最大のお祭りが開催され、無料で沢山の物がもらえます。
一昨年は、大きな紙袋がパンパンになるくらい貰い、去年も牛乳石鹸、ティッシュ、ペン、バック、お菓子、スポンジ、それ以外は覚えてないですが沢山もらえます^_^鶴見区役所には、魅力創造と言う部署もあり、日々鶴見区の魅力を伝えるべきだ！と熱心な区役所です。
耐震はどうかな。
駅の上でアクセスが良いです。
夏は番号札の代わりにうちわを渡されました。
エコになるし工夫されているなと感心しました。
駐車場が狭いのが難点です。
大概、満車ですね。
対応が悪すぎる。
後から来た人を先に呼び、並んでいたのを見えていたのに飛ばして飛ばして30分以上待たされました。
駐車場が狭い。
対応が遅い駐車場は以前より良くなったがいつも満車。
時間制の有料にした方が良いです。
| 名前 |
大阪市 鶴見区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
06-6915-9986 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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国民健康保険とか？生活保護の相談とか？その他諸々、相談しに行くだけは、した方がいいです。