出張や旅行の際にいつも利用しています。
アイドッグラティ高松店 / / .
うちのワンちゃん、いつも可愛くしてくださって、お泊まりもしましたが、インスタで様子をアップしていただけてとてもありがたいです。
遠方の娘にも見られて喜んでいます。
ドッグランやしつけでもお世話になっています。
スタッフさんも優しくて素敵な所なのでオススメです。
ペットホテルとトリミングで何年も前からお世話になっています。
毎回 お店に着くと愛犬は大喜びです。
スタッフの皆さんとても優しくて安心して任せられます。
仕上がりも可愛くしてくれて満足です。
いつも利用させていただいています。
スタッフさんも皆さん感じがよくトリミングも丁寧で可愛くしてくださります。
綺麗なサロンでいつも植田さん担当してもらってますがワンコも大好きみたいです。
取り扱いのあるフードやおやつ、サプリメントなどもおすすめです!
いつも利用しています。
虫除けパック最高です。
ドックランめっちゃいいですし、シャンプーの後のインスタ𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐠𝐫𝐚𝐦写真がいつも楽しみですいつも可愛く撮ってくれます。
出張や旅行の際にいつも利用しています。
ネットで高松のペットホテルについて調べ、何店舗か行きましたがここが良いです。
インスタのストーリーや投稿などで様子を確認出来るので、いつも見て安心しています。
家族同様の存在なので、大切にしてくれるのが嬉しいです。
また宿泊の際にトリミングや部分カットなどのオプションメニューを併せてお願い出来る所も良いですね。
シルクパックしていただきましたが、漂白したのか?ってくらい綺麗になってフワフワにしていただきました。
また、インスタやFacebookに写真を上げて頂けるので、お泊りでも安心出来ます(^∇^)
スタッフの方の印象が良くリーズナブルで良かったです。
芝生気持ちいいです!!
Instagramでシャンプーの時の様子、出来上がりをコメントと共に可愛くUPしてくれるのでいつも嬉しいです。
飼い始めたばかりのワンコも初めて連れて行きましたが可愛いハロウィンのバンダナも一緒に付けて下さっていました!また通いたい、そう思えるステキなお店です。
うちは老犬で白内障で目が殆ど見えないせいか怖がって家でトリミングが出来ないので本当に助かります。
丁度良い広さで芝も新しくて綺麗なドックランでした。
神戸から行きましたが、時間があればまた寄りたいです。
スタッフさんの対応もとても良かったです。
初めて利用させていただきましたが、受付の時点で、すごく冷たい雰囲気を感じました。
久しぶりのトリミングだったので毛のもつれが酷く、追加料金をいただきますとの連絡、ノミがついていたのでこちらも追加料金いただきますと連絡がありました。
お迎えに行くと、どうですか?など愛犬を見せてくれず、キャリーに入れて連れてこられ、確認してくださいなどもありませんでした。
そして肝心のトリミングですがサマーカットとも言えないほどの丸刈りにされていました。
耳の毛もすべて刈られていました。
全部刈ってあるなら、なぜ毛のもつれの追加料金が発生したのでしょう?噛み癖が酷いので次回からは追加で2000円いただきます!とキツく言われ、マイクロバブルバスと歯磨きor肉球ケアのセットを頼んでいたのですが歯磨きか肉球ケア、どちらをしたのかも教えていただけず、ホームページに記載されてある初回利用で1000円オフのLINEクーポンも説明もなく、いただけませんでした。
以前通っていたところでは、もつれも綺麗に取ってくださり、何よりとてもワンちゃんが大好きなトリマーさんでうちの子も噛む事などありませんでしたし、むしろ懐いていたぐらいです。
きちんとした資格がある方を雇われているのでしょうか?今まで色んな動物病院やトリマーさん、ペットショップに行きましたがこんなに対応が酷いところは初めてです。
ワンちゃんへの愛情が全く感じられませんでした。
①家族にも相談をし今後なにかしらの発信行動がある場合今後第三者に対応を移らせていただく事を現在検討中です。
その理由としてオーナー自身が書いた文章に『もう、うちのお店と関わらないで下さい』って書いてるにも関わらず25日早朝にわざわざ文章を上書き更新を続けフェードアウトせず対立姿勢を見せて発信を続けてるのと、言ってる発言とやってる行動が矛盾してるので。
②行動としてGoogleポリシー違反やネットワークを使って手配するなど個人の地位や立場を使って個人情報を流出してる可能性があるため。
③女性スタッフに対して自分自身をストーカー扱いをされてるため。
何の根拠も無いのに一個人を犯罪者扱いをし不特定多数の人に対して発信をしてるため。
今後警察へその件についても情報を発信していくことを検討中です。
などこのオーナーはすでに無茶苦茶なことを発信を続けてます。
こんな事をやり続けてなんの得になるのでしょうか?理解できません。
場合によってはお店の営業にも関わるのに、このオーナーはそれを分かってやってるのでしょうか?またクレームを営業妨害と認識するならクレームのない対応を取れば良いのになんて柔軟性なくスキル不足な方なんでしょうか?自分以外にも同じ事言ってる方がいらっしゃるのに、それを営業妨害としか取れないなんて話しにもなりません。
いつもお世話になっているのですが、価格改定が続いて今年1年で2000円程値上がりしました。
価格改定は仕方ないとしても、急にサイズ変更で(体重に変化無し)値上げされたり、送迎代が倍額になったり…。
他を探そうと思っています。
私はアイドッグラティの店長さんにお会いして、直ぐに安心しました。
心の温かさが顔に出ています。
人間的、ほっとします。
性格は、歳を重ねると必ず顔にでますねー。
どこも対応マニュアルだけの世の中です。
行儀や作法だけの上部だけの応対には、もううんざりです。
たまたま、その時だけ良い対応をしても人が変わる人もいるしねー。
いつでも誰に対しても同じ人としての対応、アイドッグラティの店長さんに1度、お任せしてみて下さい。
会った瞬間にどんな方なのか、わかりますー。
今まで家の近くに行ってたけど、閉店してしまい探してたところこちらを見つけました。
シャンプーや移転前はホテルも利用していますが、スタッフの方も接客も丁寧で安心して毎回お願いしてます。
これからも利用します。
店員さんがみんな明るくて優しくて、すごく感じがいいです。
日頃の手入れの仕方やフードのことなど、どんなことでも相談に乗ってくれます。
特に店長さんはめちゃくちゃ明るくて元気な人です。
ホテルも利用するのですが、ホテルに預けている時にトリミングすると1泊500円引きのサービスがあるので、必ず利用しています。
また施設内にドッグランがあるので、ホテル滞在時はそこで、思いっきり走らせて、犬のストレスを解消させてくれます。
ホテル利用時はドッグランは無料です。
お店の中も明るくてキレイです。
BGMも流れていて、落ち着けて、とっても雰囲気がいいと思います。
敷地の間口が広く、駐車場も広いので車がすごく駐めやすいです。
うちの子は最初トリミングが苦手だったんですけど、ちょっとずつ慣れさせてくれて、いまではお店の前に来るとシッポを振って喜んでいます。
優しいトリマーさんに会えるからでしょうか。
大変気に入っているようすです。
これからもよろしくお願いします!
ペットホテルを検索して偶然に見つけたお店でホテルに預けている間にカットもしてもらって 仕上がりも満足だったので それ以来トリミングでお世話になっています。
新しくなった お店も素敵です°˖✧◝(⁰▿⁰)◜✧˖°
口コミが良すぎてびっくりです。
店員の態度が最悪。
トリマーも受付も教育がなってない。
態度、応答がバカすぎて腹立って帰りました。
本当に教育されてるのか?と思う程。
本当に預けなくて良かった。
アイドッグラティ、二度と利用しません。
最悪。
名前 |
アイドッグラティ高松店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
087-813-7411 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~18:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.4 |
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いつもお世話になってます。
スタッフの方も丁寧で愛犬ともども大満足してます。
これからもよろしくお願いします!